Здравствуйте! Только что оформил полис и начал читать условия, все нормально, кроме того что указано что я якобы не проживаю на последнем этаже, что не правда. Этих вопросов при оформлении полиса онлайн не было, а в самом полисе есть сноска что я… Читать полностью

Срочно пошлите вашему куратору, которого вы боитесь называть, что данные отзывы будут про вас по всему инету!!! Мой агент сообщил мне "Ответили, что застраховать сможем после осмотра и оценки эксперта по другому продукту", насчитали 27000 р, а было 6… Читать полностью

Здравствуйте! Произошел страховой случай по имуществу.  Калькуляция по договору PL1***8, №541****/23. В частном доме (в котором пока постоянно никто не живет) в сильные морозы разморозилась система отопления из-за сбоя котла. Это мой первый … Читать полностью

Здравствуйте. Я не могу оплатить полис страхования имущества PL1****20 с использованием бонусных баллов Ингосстрах. Договор заключен, полис у меня уже в личном кабинете. Баллы в количестве 1000 бонусных рублей активны. Вопрос не решается уже более дв… Читать полностью

Невероятное разгильдяйство и антиклиентское отношение. Даже и не вспомню когда с таким сталкивался. У нас случилась беда - 23.05.2022 сгорел дом. 29.05.2022 Я загрузил фото документов и справки от пожарных в ЛК страховой компании.Приблизительно 30-31… Читать полностью

Страховал дом в данной компании лет 7. В конце июня попросил при продлении полиса пересмотреть сумму в сторону увеличения. Долго через чат-бот оформлял заявку на выезд специалиста, операторы - врут. Говорят, что мне звонили, на телефоне - ни одног… Читать полностью

Добрый день. 2 февраля 2022 года произошло наводнение в станице Северской Краснодарского края, ул.Демьяна Бедного дом 205. Введен режим ЧС. О страховом случае заявили, документы все предоставили, приезжал оценщик, отправили на рассмотрение. Ипотека в… Читать полностью

Предлагают какую-то банковскую карту, якобы для начисления бонусных баллов. Может и хорошая идея, если бы еще эти баллы можно было куда-то потратить, как это обещано на сайте.  Предлагают какую-то банковскую карту, якобы для начисления бонусных ба… Читать полностью

Впервые обращаюсь в данную страховую компанию (как физическое лицо) и столкнулась с проблемой невозврата денежных средств. Был заключен договор страхования ипотеки, через два месяца договор пришлось расторгнуть в связи с досрочным погашением ипотеки.… Читать полностью

Здравствуйте. Обратился с заявлением на расторжение. Оплачивал с карты дочки ну и в заявлении написал, чтобы на её карту вернули. В итоге тишина. После тюкания менеджеров оказалось, что нужны реквизиты страхователя(хотя по логике откуда пришли деньги… Читать полностью

Добрый день! Не могу дозвониться до сотрудника отдела ипотечного страхования. Была договоренность сегодня получить договор страхования - никакой информации на текущий момент нет. Целый день, трубку не берет, на письма не отвечает. Завтра утром … Читать полностью

20 ноября 2019 года был оформлен полис страхования на квартиру. Выбран был полис на месяц с автопродлением. В назаначенный день оплата не списалась. Написала в чат компании на сайте. Выяснилось, что оказывается у полиса нет никакого автопродления и н… Читать полностью

При оформлении страховки по ипотеке, требуют выписку из ЕГРН. Росреестр уже месяц не выдает такие справки. Заявки просто висят. Ингосстраху не нужны клиенты? Без этой выписки договор не оформляют. Сделка в банке назначена. О том что в Росреестре сбой… Читать полностью

Добрый день! Подал заявку на страховку по ипотеке 28.11. Прошло 3 рабочих дня, так никто и не отзвонился. Пытался сам узнать по статусу рассмотрения. Номер, который дали в справочной, как отдела ипотечного страхования не отвечает. Странный п… Читать полностью

У меня прям несколько попаданий в ингосстрах, после которого я с ними прощаюсь. При том, что я их клиент много лет и по моей вине ни разу не пришлось страховой что то выплачивать. 1. Все началось с ОСАГО. Я не виновник, оформили европротокол. Я к… Читать полностью

Помните слоган, который Ингосстрах продвигал на протяжении долгого времени? “Ингосстрах платит. Всегда”. Да, верно. Сейчас этого слогана уже не найти. Более 10 лет я покупаю так называемые страховые продукты - то машину застрахую, то поездку, то гра… Читать полностью

Добрый день, 19 октября 2018 года, был оформлен полис MRG850337/18 , 19 октября вместо полиса, было выслано 2 уведомления об оплате, в личном кабинете уже 3 уведомления об оплате от разных чисел, вместо электронного договора страхования, по обратной … Читать полностью

Здравствуйте! Делюсь качеством сервиса Ингосстрах.На сайте компании 26.09.2018 в 19:58 был приобретён полис страхования  EKR99648850 Страховой продукт ЭКСПРЕСС ОНЛАЙН КВАРТИРА Страховой полис покупал для страхования залога по ипотеке. После отправки … Читать полностью

Заключён договор GAP-страхования на автомобиль 12.06.2017. Далее, 14.06.2017 (Т.е. в период "охлаждения") написал заявление на расторжение полиса, которое у меня принял сотрудник "Ингосстрах" Ша...ла П.А. в офисе недалеко от м. Елизаровская, я прилож… Читать полностью

04 марта 2016г был заключен договор страхование имущества (дом и баня) «Платинум» №PL0194518. 11 мая 2016г произошел страховой случай, сгорел дом и баня с имуществом. Мною 11 мая 2016г было подано заявление о страховом случае, зарегистрировано под но… Читать полностью

Наступил страховой случай (сгорел дом) - сумма к возмещению высокая (более 5 млн), все требуемые документы собраны и отданы в страховую 13.01.16.  Лицо, принимающее документы в страховой, подтвердил, что документы сданы в полном комплекте, вопросов к… Читать полностью