Плохая компания, люди как средство заработка и все

Контора тихий ужас, нельзя страховатья у них. Произошло ДТП, обратились в страховую по ОСАГО.Сначала в электронном виде подали заявление, отказ, без объяснения причин, но в письме отказе перепутали все : водителя виновника посадили за руль нашей машины, полисы не нашли, хотя самостоятельно мы пробили по базе , все в порядке. Приехали в офис на Киевскую, заявление приняли, подсовывали на подпись разные соглашения, при отказе подписывать сотрудница нервничала и повышала голос. Назначили осмотр через неделю!!!! на 28.10.25 на 12 часов, по итогу прождали час, с нами никто не связался и не приехал, а ведь мы отпросились с работы и ждали. На горячей линии информации 0. Дальнейшие наши действия непонятны. В личном кабинете статус ,что осмотр произведён. Никому не советую связываться с данной конторой. При этом это еще не конец истории. Будем добиваться правды хоть через суд, прокуратуру, роспотребнадзор.