Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Максим, Самара (Самарская область)
30 октября, 19:30

Каско в Сберстраховании

Въехал в мой автомобиль курьер на электро велосипеде, произошло данное событие 10 августа 2025 года, в г. Самара, курьер сильно не пострадал, я созвонился со страховой и описал ситуацию, дальше мне объяснили порядок действия в приложении. После разборок со скорой и гаи я быстро заполнил все поля в приложениии отправил в страховую. Какого же было мое удивление, что в этот же день меня отправили на осмотр! В общем сильно долго писать что и как происходило. У меня каско с франшизой 15к рублей, думал, починят мою тачку, срубят 15к и все счастливы, но оказалось, так как я не являюсь виновником, то франшизу платить не нужно! В итоге меня направили в далеко не самый дешевый и простой сервис, в котором за 4 дня мою машину привели в первозданный вид. Я доволен Сберстрахование выполнило свои обязательства на 100% буду рекомендовать всем знакомым. Пы. Сы. Сестра тоже там застраховалась, ездим без страха. Спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    30.10.2025 19:46
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв) Желаю вам лёгких дорог 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    31.10.2025 09:34
    Отзыв проверен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Въехал в мой автомобиль курьер на электро велосипеде, произошло данное событие 10 августа 2025 года, в г. Самара, курьер сильно не пострадал, я созвонился со страховой и описал ситуацию, дальше мне объяснили порядок действия в приложении. После ра…
30 октября, 19:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера утром наступил страховой случай,повреждение автомобиля третьими лицами. Сразу связалась по телефону 900 ,заявку зафиксировали ,направили ссылки на онлайн заявление,но самое интересное,что ни одна ссылка и их приложения не работают. В течение …
30 октября, 18:23
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В апреле 2026 г. У меня заканчивались полисы на авто(осаго и каско), и моя действующая на тот момент страховая компания (назовем её Р.) не то, что не предложила скидку, а наоборот повысила стоимость, что не входило в мои планы. Начал искать альте…
29 октября, 17:52
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай. Разбили стекло третьи лица. Через приложение составил обращение, приложил фото и отправил. Со мной связался сотрудник компании Александр и сказал что он курирует мой случай и по всем вопросам могу обращаться к нему. По все…
29 октября, 09:21
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобно, все онлайн. Экономия времени и средств. Готовность обсуждать любые условия страхования. Есть условия скидок, да и стоимость приемлемая. Оформляю уже 3 года подряд. Страховые случаи так же оформляются онлайн, без необходимости появления в офис…
26 октября, 09:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Озаботился вопросом оформления страхового полиса миниКаско или КАСКО "от бесполисных". Долгое время изучал предложения на рынке страхования, которых в данном сегменте не очень много. В итоге решил посмотреть программу "Мое КАСКО Автозащита" от Сберст…
24 октября, 16:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно приобретал полис Каско в Сберстраховании, и хочу поделиться своим положительным опытом. Обратился к страховому агенту, который предложил действительно выгодные условия страхования. Цена оказалась существенно ниже, чем у конкурентов, при этом …
23 октября, 22:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная компания, сотрудники не то что не объясняют-они не знают условий договора. Менеджеры в лучшем случае ответят через сутки(в худшем мне отвечали через 5 дней) никогда больше не свяжусь с этой компанией и не посоветую. Сегодня у них может быть о…
23 октября, 19:18
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
007ST568****10 Это номер страхового полиса. Так как машина довольно пожилая для страхования каско, то не все страховые компании горят желанием её застраховать, машине 8 лет. В сберстраховании пошли на встречу, Недорогая страховка (7200 руб.) Покры…
21 октября, 21:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Притерли бампер на парковке. Оформил заявку через приложение, прикрепил фото и документы, через 15 минут подписал заявление. По условиям полиса 077ВП3673****72 ремонт на станции страховой компании, ждал направления пару дней. Потом представители стра…
19 октября, 09:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Искал оптимальный вариант, чтоб по цене устраивало и рассрочка была. Сберстрахование предложили самые лучшие условия, переживал конечно, как компания сработает при страховом случае. Когда он случился, компания отреагировал быстро на мое заявление, бе…
13 октября, 21:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Некомпетентность сотрудников данной ск,отвечают через раз,хотя якобы закрепляют менеджера.Отвратительнее сервиса я еще не встречала.Постоянные шаблонные ответы и никакой конкретики.Один сотрудник говорит одно,другой другое.В итоге потраченное впустую…
13 октября, 15:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по поводу ДТП. Техподдержка работает круглосуточно. Быстро и квалифицированно подсказали как открыть приложение. Приложение удобное. За несколько минут оформила заявление без всяких накладок. Часа через три уже получила направление на СТО.…
12 октября, 10:47
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер убытка 65******25.произошел страховой случай, камень попал в лобовое стекло и пошла трещина. Обратился в страховую компанию, там выписали направление на замену лобового стекла но с пометкой заменить оригинальное стекло тойоты на аналог, в страх…
9 октября, 15:15
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в личном кабинете СК "Сбербанк страхование" с заявлением о расторжении договора полиса-оферты мини-КАСКО, в связи продажей автомобиля. Во первых, очень долго рассматривали заявление. Для сравнения, в другой страховой компании, в тот же …
8 октября, 13:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в страховой компании Сбербанк страхование по полису КАСКО 077LL06****1568/1. Для начала хочу сказть спасибо за офоррмление дополнительного соглашения по полису для поездки в отпуск в Республику Беларусь. …
6 октября, 10:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении каско заинтересовала цена( ниже, чем у конкурентов). К сожалению, были обращения по страховым случаям, отреагировали быстро и сделали в срок. Регион: Москва и Московская область Дата обращения: 10.12.24 под конец полюса, никаких трудн…
6 октября, 10:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Пролонгировал полис 077LL060*****49 в июле 2025, но в сентябре решил продать авто. Думал, что расторгнуть договор страхования будет трудно и долго, но оказалось совсем наоборот. Скачал приложение СберСтрахование и там в меню легко нашёл расторжение. …
2 октября, 17:36
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Г. Альметьевск 01.10.25г. Хочу поделиться своим опытом оформления КАСКО в Сбербанке. Порадовала оперативность и профессионализм сотрудников. Особая благодарность менеджеру за внимательное отношение к моим потребностям и грамотные ответы на все вопрос…
1 октября, 14:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все консультации через контактный центр, подробные, понятные и удобные. Обращения через сайт или мобильное приложение. Никаких поездок и лишних показов, все оформляется по фото. Что может быть удобнее. Рассмотрение заявок в течении 30 календарных дне…
30 сентября, 19:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в по страховому случаю, офисов нет от слова совсем, в банке только пожимают плечами и кивают что нет офиса все через приложение. Выплаты еще так и не дождался прошло почти 2 месяца. Позвонили предложили выплату с потолка 46 тысяч рублей , …
30 сентября, 17:32
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждый год страхую свой автомобиль по КАСКО, хоть и опыт вождения у меня большой, но как говорится от "дурака", да и стоимость зап. частей и ремонта авто сейчас не маленькая, поэтому решил, что выгоднее мне страховать автомобиль. Посчитав по стои…
29 сентября, 18:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Раньше оформлял в другой страховой компании, а тут решил проверить в банковском приложении какие будут предложения, оказалась одна из самых низких цен. Дополнительно оформил защиту от водителя без ОСАГО.Странно что на почту полисы пришли отдельно.В G…
29 сентября, 17:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сергей, Нижний Новгород. Страховка Каско, декабрь 2024. Как всегда перед истечением срока действия договора озаботился вопросом покупки нового полиса. А так как долгое время являюсь активным пользователем сервисов Сбера, то оформил все через Сберстра…
28 сентября, 14:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла ОСАГО в Сберстраховании, пока не обращались за помощью, но приложение удобное, можно сообщить о страховом случае через приложение. Недавно оформила онлайн за пару шагов каско, но подумав, решила что мне это не нужно, без лишней волокиты ост…
27 сентября, 12:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть