Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Железногорск (Красноярский край)
9 ноября, 20:09
Страхование путешественников от Т-банк
Ребёнок поехал отдыхать в Сочи. После приезда разболелся сильно зуб. Так как у меня подключена подписка премиум в Т-банк. Я оформил на членов семьи страховку для путешествий, которая предоставляется бесплатно по подписке.
Обратился в чат банка, сообщил о ситуации.
Константин скинул ссылку для оформления страхового случая.
"Получить Медицинскую помощь можно заявив о событии через Мобильное приложение.
Отправляю вам [ссылку](tinkoffbank://Main/Selfservice/TcrmPlayerFromChat?procId=ins_vzr_client_medical_help_mobile_app&POLICY_NUMBER=8898790605) на нужный раздел.
Если останутся вопросы или будут сложности в оформлении заявки, напишите, пожалуйста, к нам в Чат. Мы обязательно Вам поможем."
Далее по пункта, выбрал страну, указал в предложеном списке зубную боль и со мной связался сотрудник банка в WhatsApp. Узнал в каком ближайшем месте нам удобно посетить клинику. Записал на следущий день на приём 20.10.25
При посещении клиники возникли сложности обслуживания по гарантийном письму. Пришлось оплатить лечение за свой счёт.
После направил на указаную сотрудником почту чеки за лечение и такси.
Далее мо мной связалась Виктория, сотрудник Т-страхования. Сообщила мне список документов необходимых для формирования выплаты.
Я все отправил. Но не хватало "медецинского отчёта". При посещении клиники не выдали. Виктория запросила эти документы по каналам партнёров по страхованию. И сегодня 9 ноября 2025 Виктория сообщила что документы оформлены и готовы произвести выплату. Выражаю благодарность ей за помощь в получении недостающего документа в кротчайшие сроки. Я доволен её работай.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Доставку моего багажа задержали: я прилетела в город назначения (рейс Стамбул-Бергамо авиакомпанией AJet), а багаж - нет. В Бергамо багаж прибыл спустя ~28 часов после моего прилёта, но я получила его спустя неделю ожидания из-за забастовок и выходны…
10 ноября, 00:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Находилась в Испании и в самый неподходящий момент выскочила простуда на губе. Так как это у меня очень редкое явление, соответсвенно лекарства с собой не было. Сразу обратилась по страховке, потому что в стране препарат от герпеса только по рецепту …
10 ноября, 00:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала в Стамбуле, на момент страхового случая находилась на Принцевых островах (8 ноября 2025 г.), где упала с велосипеда, понадобился осмотр доктора, написала в чат поддержки Т-банка, со мной связался сотрудник по имени Иван в Телеграме. Он ответ…
9 ноября, 23:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Летели семьёй в отпуск в Стамбул 3 октября. Наш рейс задержали почти на 5 часов. Так ка мы имели на всех нас страховые полисы - Т-страхование нас оповестили, что задержка рейса это страховой случай и нам положены страховые выплаты по 50€ за каждый би…
9 ноября, 21:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса 9918333005.
30.10.25 у нас с женой был перелет из Москвы в Буэнос-Айрес с двумя пересадками - в Дохе и в Сан-Паулу. Сдали в багаж четыре чемодана, в Буэнос-Айресе получили три - один остался в Сан-Паулу. Сразу обратились к сотрудникам а…
9 ноября, 21:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Ребенок на отдыхе в турции повредил подбородок, необходимо было зашивать. Я написала в чат т банк, мне назначили менеджера, он связался с клиникой, за нами в отель приехала машина, отвезли в частную клинику, обезболили, обеззаразили и зашили, отноше…
9 ноября, 21:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Ребёнок поехал отдыхать в Сочи. После приезда разболелся сильно зуб. Так как у меня подключена подписка премиум в Т-банк. Я оформил на членов семьи страховку для путешествий, которая предоставляется бесплатно по подписке.
Обратился в чат банка, сооб…
9 ноября, 20:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в Европе приболел, решил обратиться за помощью в больницу через страховую Т-страхование. Оперативно вышли со мной на связь через онлайн чат. С утра дали адрес ближайшей клиники к отелю. В больницу обратился в городе Валенсия. Доктор выписал …
9 ноября, 19:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в связи с переносом рейса в выходной день.
Со мной тут же связалась представитель Т-С, Анастасия и подсказала, какая информация нужна, а также куда ее направить.
Изначально обозначали срок рассмотрения в 3 рабочих дня, но выплату сделали, …
9 ноября, 18:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали с ребенком в Ялте. Произошел страховой случай (у ребенка поднялась температура). Пришлось обратиться к врачу. Мне предложили обратиться напрямую или обратиться за подбором врача через страховую. Я выбрала первый вариант. Нашла свободного вра…
9 ноября, 18:02
Страхование путешествий
Страховой случай
06.10.2025 г у меня случился страховой случай с багажом. Я летела рейсом Москва-Шанхай-Гонконг и прилетела в Гонконг без своего чемодана. Пошла на стойку оформления пропажи багажа. Сотрудник авиакомпании перевозчика составил Акт потери багажа, забрал…
9 ноября, 17:55
Страхование путешествий
Страховой случай
В ночь с 7 на 8 ноября обратилась в страховую компанию из-за плохого самочувствия в Тайланде. Оперативно ответил специалист, помог и договорился о приеме в клинике. Клиника замечательная, отзывчивые специалисты, которые быстро поставили на ноги. Спец…
9 ноября, 16:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховал путешествие
Произошла задержка рейса 26.10.2025 в городе Москве, аэропорт Домодедово
02.11.2025 Обратился в приложение банка
Со мной связался представитель страховой
Отправил через приложение банка все запрашиваемые документы
09.11.2025 П…
9 ноября, 16:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Я столкнулся с проблемой, когда мой рейс задержали на четыре часа. Я решил воспользоваться услугой страхования от задержки рейса через приложение. Меня направили в чат поддержки, где мы создали заявку. Через пару дней мне написала сотрудница Ксения. …
9 ноября, 15:33
Страхование путешествий
Страховой случай
При поездке в Турцию приобрела страховой полис Путешественника в Т-Страхования,что делаю не первый раз.Во первых ,все удобно оформить в приложении Банка,во вторых также удобно воспользоваться при страховом случае.У меня была задержка авиарейса более …
9 ноября, 15:14
Страхование путешествий
Страховой случай
В конце октября этого года ,были в турпоездке в Таиланде . Заболел ребёнок 25 октября, обратился с поддержку банка . Очень быстро отреагировали на обращение ,буквально в течении 10 минут со мной связался представитель страховой , выяснил детали ,…
9 ноября, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время недавнего путешествия на море произошло то чего не ожидаешь , багаж со всеми вещами был потерян. Ситуация не критичная, но и не самая приятная , особенно когда ты находишься в чужой стране в выходные дни ,а магазины не работают .
Вечером …
9 ноября, 15:03
2 услуги
Страховой случай
Находилась в Турции на отдыхе. Появились сильные боли в животе на протяжение 2-х дней. Обратилась в страховую компанию Т-страхование по страховке в путешествиях. Очень оперативно назначили врача для консультации!! Врач на русском языке связался в теч…
9 ноября, 14:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформлял полис путешественника при покупке билета. При возвращении домой первый из двух рейсов задержали, на пересадку было всего 30 мин в аэропорту Стамбула. Мы добежать до гейта успели, а багаж - нет. По прилету домой чемодана на ленте не оказалось…
9 ноября, 13:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Турции в октябре 2025 и детей сильно покусали комары. Обратились через приложение Тбанка по страховому полису для путешествий и в течении дня получили консультацию онлайн с врачом, получили рецепты и через guest relations в отеле заказали …
9 ноября, 10:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день) на 4-й день прилета во Вьетнам заболела, с собой были взяты медикаменты, но к сожалению ничего не помогала, обратилась в страховую компанию, быстро подобрали клинику, везде сопровождал переводчик, оперативно сделали рентген, взяли кровь,…
9 ноября, 06:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Банальный бронхит. С температурой, кашлем, плохим самочувствием. но случился он не в России, а за границей.
Написала в чат Т-банка. Тут же со мной связались через WhatsApp, предложили онлайн консультацию с русскоговорящим врачом, или прием у врача. …
8 ноября, 21:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Жена подвергнула ногу в Южной Африке в Кейптауне 8 ноября 2025 года. Мы сразу же обратились в страховую компанию через их ассистанса.
Оператор ответил очень быстро, менее чем через 5 минут, и подробно проинструктировал нас о дальнейших действиях.
Н…
8 ноября, 20:29
Страхование путешествий
Страховой случай
5 дней назад на отдыхе в Дубае у меня поднялась температура под 40, болело горло. Страховая оперативно предоставила клинику с русскими врачами. Диагностировали ангину. Врач сразу же выписала антибиотик, но взяли анализ крови, чтобы понять вирусная он…
8 ноября, 19:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Нахожусь в Японии. Потребовалось быстро найти врача, который бы мог посмотреть, что со мной. Оказалось, что просто простуда, но все же переживания были.
Менеджер из Т-страхования орагнизовал общение с местным менежером (в Осаке). По итогу нашли боль…
8 ноября, 17:12
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Онлайн-займы ЮККИ — и для нерезидентов
1
sh-o-p
Почему банки блокируют за переводы самому себе?
18
Диалог
Отгул в счет отпуска: как оформить и избежать рисков
2
Яроника
Давать ли доступ WB и другим банкам к Госуслугам? Мой опыт
6
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ – участник празднования Дня тренера, г. Анадырь
1
Кэшбэк
Сбер сыграл в «неожиданность». Как не попасть впросак и сохранить свои кровные?
13
Газпромбанк
Как сменить профессию без финансовых потерь
2
Продуктовый дайджест
Совкомбанк повысил ставки по накопительному счету «Онлайн–копилка»
1
Игорь перос
Рост числа отчислений студентов .Хорошие это новости или плохие. Обсуждение.
5
Мимо проходил 1
Черная пятница в Альфа банке и Авито!
4
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование