Находилась в Испании и в самый неподходящий момент выскочила простуда на губе. Так как это у меня очень редкое явление, соответсвенно лекарства с собой не было. Сразу обратилась по страховке, потому что в стране препарат от герпеса только по рецепту врача. В приложение оформила заявку и буквально в течение часа рецепт уже был у меня. Спасибо большое врачу, который дал еще дополнительные рекомендации. И в тот же день после покупки препарата, оформила возврат средств. Спасибо личному менеджеру Ванессе! Всё четко, быстро!