Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта СтрахованиеСтрахование имущества
Страховой случай
Александр, Сочи (Краснодарский край)
21 ноября, 17:53
По доставке яндекса
Отправлял посылки Я*** доставкой в начале октября из Москвы в Сочи
9 октября получил несколько посылок поврежденными. Обратился в чат Я**** - потом уже общался по почте со страховой компанией. 12.11.2025 ответил Ю-ов Сергей, обсудили, дали подробные разъяснения по условиям. 1 из посылок признали страховым случаем. Остальное - сам виноват что плохо упаковал. Общение было приятное и эффективное, вопросов не осталось. Впринципе рекомендую Зетта, свою работу сделали
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Зетта Страхование24.11.2025 10:50Уважаемый Клиент, спасибо за положительный отзыв! Сожалеем, что у Вас произошла такая неприятная ситуация с отправкой посылки. Наши сотрудники всегда готовы предоставить консультацию и стремятся к постоянному улучшению наших услуг. Ваши благодарности переданы сотруднику и руководству. Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга25.11.2025 15:10Расскажите, пожалуйста, какие вопросы помог решить сотрудник страховой компании? Какое решение было принято страховой компанией после признания страхового случая?- АлександрАвтор отзыва25.11.2025 15:14Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- АлександрАвтор отзыва23.12.2025 22:25Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Администратор Народного рейтинга26.12.2025 12:03Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Оформление полиса
20 октября я отправлял посылку сестре из Екатеринбурга в Питер, через приложение Я****. Очень удобно сделали, что можно прям там через приложение застраховать и настроить сумму страхования в зависимости от ценности груза. Там же понятно написано, как…
18 декабря, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Отправлял посылки Я*** доставкой в начале октября из Москвы в Сочи
9 октября получил несколько посылок поврежденными. Обратился в чат Я**** - потом уже общался по почте со страховой компанией. 12.11.2025 ответил Ю-ов Сергей, обсудили, дали под…
21 ноября, 17:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В октябре гости при посуточной аренде квартиры в Санкт-Петербурге, разбили сдвижную стеклянную дверь в душевой зоне, бронь осуществлялась через Авито с подключенным страхованием от данной компании. Заполнил форму о страховом событии и вместе с фотогр…
7 ноября, 22:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Решил я поехать домой в Казань на пару месяцев. Самолётом тащить системник — дорого, решил отправить Яндекс.Доставкой. Для спокойствия оформил страховку «ПВЗ+» от АО «Зетта Страхование» на 100 000 ₽. Комп стоил 119 999, но я же не параноик — просто п…
13 октября, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Очень просто и удобно было сотрудничать со страховой компанией zettains. Сдаю квартиры посуточно и гости сломали диван. Страховка была , через Авито, обратилась в страховую компанию zettains . Выслали подробную инструкцию: Какие фото и видео прислать…
19 июня, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Сегодня утром,21 ноября в 10 ч, связалась с менеджером, по расчету на оплату страхования имущества. Дарья профессионально провела первичную консультацию, а также взяла в работу мой запрос на данный продукт. Во время оформления договора, на все мои в…
21 ноября, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
Не первый год пользуюсь данной компанией, всегда внимательны к клиентам, приятные цены. Хочу отметить сотрудника Ирину за профессионализм и качество.
Ирина знает продукт, очень компетентная- рассказала преимущества Зетта страхова…
25 октября, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Хочу поделиться мнением, что страхование Зета для меня стала удачным в своём деле. Находясь даже удаленно от страховой компании, через мобильное приложение, удалось все быстро оформить данную страховку, тем более был черновой вариант для…
16 сентября, 15:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Никогда не пользуйтесь услугами этой страховой компании,
целых 2 недели не получается продлить страховку - не присылают чек для предоставления банк, не перезванивают их менеджеры, ужасный процессы в компании - никогда больше не буду пользоваться и…
4 сентября, 11:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
В конце мая закончился срок предыдущего полиса страхования недвижимости. Позвонил сотрудник для продления полиса. Я попросила указать в полисе кадастровый номер объекта недвижимости, который хочу застраховать, и после этого сотрудник пропал.
Чере…
29 июня, 09:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день.
Гость бронировал квартиру через авито, заезд был 23.04.2024, а выезд 24.04.2024, при выезде обнаружились повреждения в квартире, были вызваны сотрудники полиции, составили заявление о повреждениях.
Подключено страхование имущества о…
13 июня, 09:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Благодарим за оперативное урегулирование страхового случая. Договор страхования имущества. Вследствие паводка пострадал дом. При обращении в Томский филиал компании Zetta страхование сотрудники все понятно объяснили, в частности, Олег З-ко, поэтому …
23 мая, 17:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Уже не первый год оформляю страховку на дом в ООО Зетта-страхование. Но никогда не думала, что придётся обратиться за выплатами по случаю пожара дома. На моё обращение в страховую отреагировали очень оперативно. Провели оценку эксперта в быстрые срок…
18 апреля, 12:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Почитала хорошие отзывы и выбрала Зетта Страхование. Оформила страховку недвижимости с 26.12, но поняла, что для ипотеки оформляют другую и 28.12 написала заявление об отказе от страховки.
Стоимость страховки 6 800, прошло 2 дня с действия полиса.…
11 января, 10:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Скоро заканчиваются страховки по действующей ипотеки. Мне поступил холодный звонок от менеджера по ипотечному страхованию Андрея и предложил оформить страховки в ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ. К холодным звонкам относилась всегда с опаской но тут перевернулись в…
16 ноября, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
У Зетты страхуюсь уже очень давно. Страхуем у них квартиры (нашу и детей), страховали у них дачу, пока не продали, внуков перед школой.
Это не бесполезная трата денег, спокойствие бесценно. Надеюсь, что никакие выплаты нам никогда не понадобятся, …
30 сентября, 16:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страхую квартиру каждый год. Расширенный пакет рисков выходит примерно на 7,5 тыс в год. Это включая застрахованную гражданскую ответственность, а не только саму квартиру. А покрытие убытка чуть более 1 млн. руб, если произойдет страховой случай. Цен…
30 сентября, 14:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Здравствуйте.
Хочу поделится своим опытом работы со страховой компанией Зетта. По текущему договору которому уже 4 года, мной был продлен полис страхования, который в плановом порядке я оплачивал ежегодно и исправно в срок, т.к в противном случае б…
28 сентября, 18:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
страховка в зетте страховании . произошел пожар . признали страховым случаем . выплатили в 5 раз меньше чем пошли затраты на восстановление . составили сметы в магазине самом дешовом из самых дешевых материалах . не из тех даже что было . на претензи…
26 сентября, 20:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
[b]19.06.2023г.[/b] мойсупруг обратился в страховую компанию ООО «Зетта Страхование» для продления полиса страхования по ипотеке. Специалист оформила договор. Супруг страховку оплатил и уточнил у специалиста нужно ли отправлять какие-то документы в Б…
25 сентября, 07:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
оплатил страховку, настал страховой случай, сначала динамили, затем отказали, на заявление о расторжении договора страхования - возвращать денги отказались.Зетта Страхование - не рекомендую, полнейший обман!!! обманщики!!! никаких убытков мне никто н…
22 августа, 06:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Второй год выбираем "Зетта Страхование". По Ипотечному страхованию самые выгодные условия, что страхование жизни или квартиры. До телефона горячей линии дозваниваешься без проблем и подскажут по-любому вопросу. В банк данные передавать не пришлось …
20 августа, 20:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте,
застраховала имущество в банке ВТБ, в Зетте страховании. Долго искала, где можно быстро застраховать. Не дорого и быстро.
Всегда буду страховать только в банке ру, здесь очень выгодно и быстро. Чек приходит сразу на электронную по…
29 июля, 18:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Выражаем огромную благодарность страховой компании Зетта Страхование за чуткое и внимательное отношение к клиентам. У нас в ночь на 11 декабря 2022 г. случился пожар вследствие накопления конденсата и замыкания электропроводки в цоколе нашего дома,…
14 апреля, 06:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Выплата произведена вовремя.,являюсь постоянным клиентом уже более 10лет. Агент доброжелательный, отзывчивый,все корректно объяснила. Был страховой случай перегорел модем, минимум бумаг собрали для возмещения. В этой компании все чётко, быстро , поня…
13 апреля, 16:19
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Кредитная история: как быстро она обновляется?
6
Мировая
Почта, гудбай... остался единый, могучий, синий
3
Диалог
«Вопрос–ответ» с Алиной Ледяевой: безопасность в Интернете и опасности фишинга
8
Игорь перос
Мой опыт по открытию вклада в банке ВТБ через маркетплейс банки ру.
5
АО Россельхозбанк
Агротуризм, сады и биохакинг: что обсуждали на форуме в Минеральных Водах
2
Экономка1
Щедрый Совкомбанк и новогодний бум.
9
ДоброЗайм
Простые стратегии погашения долгов: математика и психология выбора
3
Макаров Булат
Страшен ли суд и стоит ли его бояться?
9
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
7
Кукуня
Мой год с "Банки.ру"
4
Ещё 36 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге