11.10.2025 на В**** купила сыну в подарок на день рождения телефон Samsung A56, так же, при оформлении покупки можно подключить страховку всего за 149 руб, по которой в случае чего можно получить до 30 тысяч рублей. Купила, на всякий случай, товар дорогой, мало ли что может произойти, хотя ранее не особо доверяла страховым компаниям.
12.10.25 забрала телефон из пункта выдачи, а на следующий день ребенок разбил телефон. очень расстроились.
Подала там же на в**** 13.10.2025 заявку, что страховой случай наступил. На следующий день мне позвонили из страховой, подробно расспросили, что произошло и рассказали, какие документы нужно направить на выплату, т.к. это попадает под мою страховку. И на электронную почту направили список документов.
Все собрала и направила по электронной почте, документов минимум! Через час пришел ответ, что нужно прислать чек о покупки (забыла отправить его)
16.10.25 чек отправила, на след.день пришел ответ на электронную почту, что решение принято положительное, оплата будет в течение 5 дней. А деньги в размере стоимости телефона (29955руб) на счет поступили уже 21.10.25.
Это мое первое обращение в эту компанию.
Только положительные эмоции!
Быстро, четко, всегда на связи и выплата безумно меня порадовала. Ведь сможем купить новый телефон!!!
Однозначно рекомендую эту компанию!!!!!