Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
Страховой случай
Алексей, Новосибирск (Новосибирская область)
18 декабря, 03:35
Небольшое ДТП
Всё достаточно прозаично и просто, небольшое ДТП - страховой случай,
Всегда очень тяжело самому разбираться во всех тонкостях и всяких разных моментах,
Восхитителен тот момент, что посчастливилось иметь страхового агента СК РЕСО-Гарантия, который может всегда ответить на любой твой вопрос и принять звонок в любое время дня и ночи, чтобы проконсультировать,
Ближе к самой ситуации - произошло небольшое ДТП, а наш страховой агент в свою очередь успокоил, рассказал и объяснил какие действия необходимо предпринять,
Затем он в течении одного рабочего дня решил все вопросы с бумагами и уже под конец того самого дня мы подали заявление на страховую выплату,
P.s. с выплатой так же проблем не возникло, конечно, выплачивают все сейчас ниже рынка, но с этим ничего не поделаешь - зато надёжно!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга22.12.2025 12:47Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) в комментариях к данному отзыву.
РЕСО-Гарантия24.12.2025 16:16Алексей , здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отклик! Рады, что агент всегда рядом. Пусть наступающий новый 2026 года пройдем под знаком мира, добра и благополучия! Управление качества обслуживания клиентов- Администратор Народного рейтинга16.01.2026 17:11Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
Больше 10 лет оформляю полис ОСАГО в РЕСО-Гарантия. Раньше приходилось приезжать в офис, затем связываться с агентом, а потом сделали удобный сайт с возможностью оформлять и продлять полис непосредственно на сайте. Работало всегда, даже когда в какой…
2 февраля, 17:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
07.01.2026 произошло ДТП в г. Санкт-Петербург. Пострадала задняя часть авто.
19.01.2026 была назначена выездная экспертиза от РЕСО- Гарантия. В назначенное время приехал эксперт, все сфотографировал, заполнили документы. В акте осмотра указали под з…
31 января, 15:37
ОСАГО
Страховой случай
2024 году в апреле произошел страховой случай, в результате чего в моем автомобиле Митсубиси Asx была повреждена передняя водительская дверь. Экспертиза признала дверь на замену . За все было выплачено 37 тысяч, хотя б.у дверь стоила вдвое дороже. П…
31 января, 00:11
ОСАГО
Страховой случай
12.11.25 было ДТП
Виновник застрахован в Ресо.
Обратился в страховую для осуществления ремонта. Машине нет 2 лет и по этому я выбрал ремонт на сто официального дилера. У Ресо по осаго не заключены договоры ни с одной сто, по этому мне предл…
30 января, 20:05
ОСАГО
Страховой случай
Самая нищенская выплата на детали , было дтп , камаз притер и разбилась задняя фара , страховая выплатила 4800 , посчитав , что мне хватит на фару и на работу по замене.
Написала претензию , пришла отписка про износ😂 типа ваша фара была старой , …
26 января, 20:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис осаго в данной страховой компании. Осталась очень довольна стоимостью полиса, самый низкий ценник на рынке на момент оформления. Также довольна скоростью оформления, все быстро, четко, по делу, без лишних документов и телодвижений. Ме…
24 января, 00:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию впервые оформлял полис ОСАГО 18 апреля 2025 года. Специалист( к сожалению не запомнил имя) очень внимательно подошёл к моему запросу: подробно объяснили, как рассчитывается стоимость полиса, как влияет коэффициент безав…
22 января, 13:57
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Сильные стороны (основанные на положительном опыте)
· Эффективная работа агентов и сотрудников: Многие подчёркивают качественную поддержку, консультации при оформлении и сопровождение в урегулировании убытков.
· Оперативность в ряде случаев: Клие…
22 января, 04:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Много лет страховал машину по ОСАГО в РЕСО. Сначала через агента, потом напрямую. Выбирал по рейтингу СК, отзывам и цене. Приятно, что у крупной СК адекватная стоимость на ОСАГО. К сожалению разок в узком дворе задел припаркованную машину в повороте.…
19 января, 20:20
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Быстро,просто, без всяких навязываний доп.услуг
Недостатки: немного запутанный сайт
Электронный полис ОСАГО оформляю вот уже третий год, никаких проблем не возникало, только при замене прав пришлось лично ехать в офис РЕСО, где в тече…
15 января, 20:36
ОСАГО
Оформление полиса
В нашей семье появилась машина и стал вопрос о покупке страхового полиса ОСАГО.Благодаря Банки,ру был приобретен полис СК Ресо-Гарантия пополне приемленной стоимости. Мы очень рады что обратились в Банки.ру,нас консультировал молодой человек (по голо…
14 января, 20:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Здравствуйте, 08.01.2026 обращался по вопросу оформления повторного полиса осаго. Всегда оформляю в этой компании, потому что нравятся цены и общение с клиентами. Условия договора прочитал от и до, не нашел никаких подводных камней и остался доволен.…
9 января, 22:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
09.11.2025 поздно ночью на сайте Банки.ру оформлял онлайн ОСАГО от страховой компании Ресо-Гарантия. Ошибся в заполнении сроков действия полиса. Пришлось на следующий день, в понедельник, обратиться в офис Ресо-Гарантия в г. Вологда на ул. Ленинградс…
9 января, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО (или КАСКО/ипотечное страхование) в компании «РЕСО-Гарантия» через сайт Банки.ру. Хочу поделиться положительным опытом.
Выбирал среди нескольких предложений, но остановился на РЕСО из-за их рейтинга надежности и адеква…
6 января, 09:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО на ВАЗ 2114, 16 ноября 2025г. в приложении Банки. Ру Получил самое выгодное предложение на свой автомобиль, было более десятка предложений остановился на компании РЭСО. Полис пришел на эл. почту, а так же остался в приложении. Оче…
3 января, 14:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оставляю отзыв о крайне негативном опыте урегулирования страхового случая по ОСАГО в РЕСО-Гарантия.
В августе я попал в ДТП, являясь пострадавшей стороной. РЕСО направила меня на ремонт в сервис, с которым у них заключён договор. Ремонт был выполн…
2 января, 18:43
ОСАГО
Оформление полиса
Так ситуация следующая, сидел полчаса пытался оформить полис на 3 месяца, итог не прошел проверку ни автомобиль ни я по правам, в общем и целом по всем пунктам.Но на 1 год все прекрасно оформляется:)
Т.е вы господа мне как потре…
1 января, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Вечером 27.12.25 во дворе произошло дтп, водитель не справился с управлением и повредил несколько припаркованных машин, в том числе и мою. Оформляли дтп сотрудники дпс, все описали и выдали постановление. Повреждения весьма серьезные, задняя правая ч…
30 декабря, 23:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В мою припаркованную машину вьехала женщина, повредила задний бампер, я узнала цену покраски, 15 000, страховая мне оценила в 8200, при чем в первый раз говорят 8100,я оспорила и они добавили 100р. , смешно, всем не советую и сама больше не обращусь…
29 декабря, 01:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращался в контактный центр РЕСО-Гарантия с вопросом, как добавить в полис сына, только что получившего права. Меня интересовала стоимость и порядок оформления расширенной страховки.
Специалист, который со мной разговаривал, дал исчерпы…
27 декабря, 20:42
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
Я оформила два полиса каско 17 декабря 2025 года номер 293*****25 и номер 293*****27 , а так же один полис осаго номер ттт 709*****36
На сегодняшний день агент перевёл на счет страховой компании средства только за один полис-ОСАГО. Агент…
23 декабря, 18:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП, повредили бампер. Отказали в ремонте сославшись на то, что ремонт производиться по полисам КАСКО, выплатили 17000 рублей, когда работа стоит от 20000 рублей, а с запчастями получается от 60000 рублей. Написала им претензию через сайт. Т…
22 декабря, 19:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Ужасно разочарован работой РЕСО
1.12.25 Произошло ДТП г. Санкт Петербург. не по моей вине, в мою машину въехал автобус, я признан потерпевшей стороной.
В результате ДТП на моей машине Рено Меган 3 2010 г. повреждены: крышка багажника…
19 декабря, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
20.08.2025 года обратилась в страховую компанию по страховому случаю Осаго. В офисе меня встретила приятный сотрудник Д-на Ксения. Всё рассказала, помогла с оформлением документов. Очень по-человечески отнеслась к моей ситуации. Честно говоря, не р…
18 декабря, 14:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Всё достаточно прозаично и просто, небольшое ДТП - страховой случай,
Всегда очень тяжело самому разбираться во всех тонкостях и всяких разных моментах,
Восхитителен тот момент, что посчастливилось иметь страхового аген…
18 декабря, 03:35
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Когда спорт становится частью профессии: как бег объединяет команду «ВебЗайма»
5
Надя Адамова
♾️❗♾️ Т-БАНК ДАРИТ 100% КЕШБЭК за страхование жилья ❗
10
Продуктовый дайджест
Изменение условий займов «еКапуста» (ООО МКК «Русинтерфинанс»)
2
Kata
«Страна восходящего солнца» или Бизнес-культура Японии!!
7
MoneyMan
Сервис Moneyman вошел в топ-5 по количеству брендовых запросов в Яндексе
4
ПДн-ыч
Мороз не повод для прогула: Когда работник действительно может уйти домой
3
ПКО Защита онлайн
Репутация как актив: каким стал рынок взыскания в 2025 году
3
Игорь перос
Кэшбэк по Совкомбанку
28
Немирович
Альтернативный букет
14
My way
Денежные призы от Альфа-Банка
12
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге