Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗВнесение изменений в полис
Никита, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
20 января, 13:42
Часто не работает сайт, сайт ошибочно зарегистрировал полис
Приобрели полис "Новое поколение" в втб. Приобретал на свое имя, а застраховать собирались жену. Попытались активировать полис с её аккаунта - сайт тормозил и не дал изменить страхователя, в поле страхователь были её данные, которые невозможно было отредактировать, так как вход был с ее аккаунта. В итоге решили продолжить активацию на ее аккаунте и видимо это было самой большой ошибкой.
Полис несколько дней не активировался. В итоге спустя почти неделю он появился в моем аккаунте с указанным застрахованным лицом на мое имя. Попытки обратиться в поддержку не приносят результата. На сайте нет ответа, по телефону направляют на сайт. Ужасная поддержка, уже не знаю чего ожидать от самого полиса в дальнейшем. Не знаю также как внести изменения и указать жену в качестве застрахованного лица. Сайт ужасно работает и не дает ничего изменить
Отзыв проверен
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга11.02.2026 18:05Отзыв проверен. Отзыв перенесли из ветки СОГАЗ-Мед в ветку СОГАЗ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Страховой случай
Сдаю квартиру посуточно на сайте Авито. Гости Авито нанесли ущерб квартире . В Авито квартира застрахована , они сказались обращайтесь к нашему партнёру страхования Согаз. В страховой было составлено заявление о порчи и замене имущества. Иииии страхо…
16 июня, 12:21
Другое
Другое
Подали документы на увольнение,инвалидность, перерасчет пенсии. Прошло 4 месяца.Писали на имеил СОГАЗ, ответ один -ДОКУМЕНТЫ НЕ ПОСТУПАЛИ, хотя в военкомате говорят,что документы отправлены уже давно. Такое ощущение,что они один и тот же ответ дублир…
10 мая, 19:24
Другое
Страховой случай
Очень довольна сотрудничеством со страховой компанией «СОГАЗ»! Оформляла полис онлайн — всё быстро, без лишних вопросов. Цена оказалась ниже, чем у конкурентов, а условия — прозрачными.
Недавно пришлось обратиться по страховому случаю: повреждение…
9 мая, 23:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Выплачивала кредит 5 лет. Досрочно погасив, обратилась в страховую компанию за страховкой. Отказали, ссылаясь на то, что прошел период охлаждения. Но, по закону можно вернуть страховую часть либо в течении 30 дней после взятия кредита либо при досро…
21 апреля, 16:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
В сентябре 2025 года похоронили сына! В этом же месяце подали документы! Прошло 6 месяцев выплат так и нет !
В части сказали всё отправили , дали номер трека письма, посмотрела получино всё нормально в октябре 2025 года! И на этом тишина! Не д…
23 марта, 11:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Обратилась в страховую компанию г.Чебоксары по адресу президентский бульвар 11 для расторжения коробочных продуктов по страхованию «дело случая», «спроси доктора» на что сотрудники с отдела отказалась принимать заявления в связи с тем, что якобы сотр…
27 февраля, 18:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
"Новое поколение" — огромный подводный камень
Здравствуйте!
Являюсь клиентом СОГАЗ, на данный момент имею два полиса - ДМС и приобрела полис «Новое поколение». Заранее с мужем обговорили, что есть франшиза и начали готовиться. …
28 января, 07:04
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Связь с тех.поддержкой оставляет желать лучшего. По горячей линии выясняют вопрос, оформляют заявку и мы вам перезвоним. Что либо выяснить по тел нет возможности, говорят что у них нет информации и этим вопросом занимается другой отдел. С их слов ном…
26 января, 13:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Внесение изменений в полис
Приобрели полис "Новое поколение" в втб. Приобретал на свое имя, а застраховать собирались жену. Попытались активировать полис с её аккаунта - сайт тормозил и не дал изменить страхователя, в поле страхователь были её данные, которые невозможно было о…
20 января, 13:42
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
В декабре 2025 года я приобрела страховку «Новое поколение». Изначально условия и цена казались волшебными, но реальность оказалась совершенно иной.
По истечению периода франшизы, выполнив все условия страховки, в начале декабря 2025 …
13 января, 11:58
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Мною был приобретен полис «Новое поколение» Всё было замечательно, введение беременности в клинике Новогиреево отличное, персонал приветлив и всегда на связи. НО сегодня у меня 34 недели беременности, и я решила позвонить проконсультироваться на горя…
23 декабря, 16:22
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
АО «СОГАЗ» в явном сговоре с банком ВТБ на обман клиентов. 28.11.2025 в г.Одинцово , по адресу Неделина 9 ,при посещении банка сотрудник банка без моего ведома подключил мне страхование КСП «дело случая», о чем меня никто не уведомлял и согласия свое…
29 ноября, 04:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Подала в августе документы по гибели супруга , все документы отправлены с военкомата, с части так же документы были отправлены в Согаз но... Узнаю статус получил ли документы Согаз но как всегда ответ _документы получены небыли. С части документы ушл…
28 октября, 13:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Согаз задерживает выплату фз-306 за увольнение. Никаких обьяснений по поводу задержек не дают.При обращении или не отвечают или дают ложную информацию.При вопросе о дате выплаты, дают номер для обращений в ВСЦ, где нас оттуда опять отправляют в Согаз…
28 октября, 09:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Не оповещая меня в банке ВТБ мне подключили страховку АО "СОГАЗ" "Защити жилье", и списали средства. Когда я обнаружила списание, отправилась в офис расторгать договор (сделала это на 6 день). Я написала заявление, приложила копию чека и реквизиты сч…
24 октября, 21:02
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Жду вторую выплату от согаз фз 306,на что мне оператор согаз сказала обращаться по этой выплате в министерство обороны,позвонила на эту линию на что мне ответили вы документы на согаз подавали с них и спрашивайте!
При чем здесь МО!!
Сог…
21 октября, 14:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Выплата по ФЗ 306
Являюсь мобилизованным, уволенным в отставку по категории Д.
Долго читал отзывы и решил оставить свой.
11.09.2025 документы были получены компанией СОГАЗ в полном объеме, на протяжении 30 дней проверял стат…
21 октября, 11:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Я инвалид 2 группы , 9 августа документы были получены (или в обработке уже были, каждый раз новую информацию предоставляли )
Больше 30 дней прошло , выплат нет , шлют письма и ссылаются на то , что бы узнавал у ВСЦ (после 5 попыток дозвониться в …
5 октября, 10:16
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Подал на выплату в связи с увольнением через часть работы 28июня в августе пришло письмо что не хватает документов, все документы были отправлены с 24 августа на рассмотрение до сих пор нет ответа , хотя рассматривают в течении 30 календарных дней …
24 сентября, 01:47
Отзыв проверен
Другое
Другое
Я с-ев дмитрий н. получил ранения в 06.06.2023 года два осколочных ранения рука не работает начала сохнуть спустя два года уволили подал в страховую компанию согаз на выплату по Д кат 28.07.2025 года документы пошли в работу 15.08.2025 года
сегодн…
19 сентября, 11:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Я Л-ов Михаил Анатольевич .хочу уточнить когда будут осушествлены выплоты по 306 ф/з документы на ЕДВ подоны были 28.07.2025.Яевляюсь инвалидом 2 группы котигория Д уволен посостоянию здоровья нага не заживает .нужно удалять нерв сильные боли на э…
17 сентября, 17:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Я военнослужащий П-ин Кирилл А.,уволен по военной травме по категории Д,подал документы в Согаз Изе в июле месяце,с 13.08.2025 года они на рассмотрении,все сроки на выплату вышли,от вас только одна и та же смс,что рассмотрение 30 календарный дней.
…
16 сентября, 22:41
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Проблема решена
07.08.2025 мои документы получил согаз .Сегодня 16 сентября ,документы до сих пор не рассмотрены.Мне положена единовременная выплата при увольнении,категория Д ,военная травма .Я инвалид.В прокуратуру жалобы написаны ,будем с вами судится значит.Срок…
16 сентября, 16:30
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Документы на выплаты по 52-ФЗ и по 306-ФЗ были получены страховой компанией от 07.08.2025 года,по 52-ФЗ в полном объёме, по 306-ФЗ так и не получили , на горячей линии ничего толкого не могут ответить. 4 сентября позвонили сказали ждите завтра, а 12о…
13 сентября, 19:01
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Здравствуйте.
Участник СВО К-ко Денис В., направил 2 пакета документов, на выплату по инвалидности в связи с военной травмой, и по увольнению в связи с военной травмой, документы в компанию поступили 15.08.2025, есть трек номер и все передвижения, в…
13 сентября, 02:13
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
