Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Юлия, Москва (Москва и область)
24 февраля, 14:34
Тянут время
14.02.26г в офис предоставили все необходимые документы по страховому случаю. Страховое дело 11054128. Пострадавший - ребенок (травма на спортивных соревнованиях), по истечении месяца - никакого результата.
13.02.26г по звонку в колл центр выяснилось, что мы якобы не предоставили свидетельство о рождении, хотя мы его предоставляли в оригинале. Сказали, что нужно подвезти документ в офис (опять же по записи, которой пока нет), далее после многочисленных звонков и уточнения в офисе, разрешили прислать скан на электронную почту.
13.02.26г отправила им скан (обращение 0033282), 20.02.26г выяснилось, что скан жо сих пор не подгружен и предложили продублировать письмо. Я отправила повторно.
24.02.26г я позвонила в колл-центр и они уже говорят, что почему то поменялся регламент и я все же должна везти оригинал, либо отправлять заказным письмом заверенную нотариусом копию. Проблема до сих пор не решена, просто тянут время!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
ВСК25.02.2026 12:36Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, в скрытых комментариях под вашим отзывом номер договора страхования. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- ЮлияАвтор отзыва25.02.2026 13:07Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ВСК25.02.2026 16:47Добрый день! Проверили информацию. В соответствии с условиями Договора страхования, в течение 30 рабочих дней с даты получения всех необходимых документов Исполнитель принимает решение о признании события страховым случаем и осуществляет страховую выплату или направляет как Заказчику, так и Застрахованному мотивированный отказ в выплате. После получения полного комплекта документов, САО «ВСК» в установленный срок рассмотрены материалы страхового дела, заявленное событие признано страховым. Денежные средства страхового возмещения будут перечислены в ближайшее время на предоставленные реквизиты. Нарушений со стороны Страхового дома ВСК не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- ЮлияАвтор отзыва25.02.2026 17:57Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Администратор Народного рейтинга27.02.2026 15:22Отзыв проверен. Если страховая компания решила проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
«15 апреля 2026 года я обратился в офис ВСК в г. Волгограде с заявлением об отказе от страховой услуги «Забота о взрослых» (подключена при оформлении потребительского кредита). Заявление было принято сотрудником, копия с отметкой о получении у меня н…
3 мая, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
22.03.26 взяла кредит в МВидео, где мне навязали страховку в этой безответственной конторе. 26.03.26 кредит был полностью погашен.
02.04.26 обратилась в офис с заявление для возврата средств по страховке, по договору я могу вернуть ее в теч. 30 д…
29 апреля, 23:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении кредитов, добровольно-принудительно добавили страховку в компании ВСК. В течении 15 дней, я отправила по почте России в Москву заявлении об отказе страховки. Мне сказали, что ожидание в течении 10 рабочих дней. В работу заявление приня…
29 апреля, 18:36
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
При взятие автокредита обязали оформить каско, написал отказ, как положено за 10 рабочих дней. Ни денег, ни ответа от вск. На горячей линии помочь не могут.
Помимо этого мной был(без моего ведома) заключен договор "ПОДОРОЖНИК" что это такое и зач…
29 апреля, 11:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день! 25 Марта оформил автокредит на автомобиль, мне навязали страхование жизни и страховая компания была САО вск .
6 числа я подал заявление на расторжение в офисе по адресу Москва, Дмитровское шоссе , мне обещали 10 рабочих дней и деньги …
27 апреля, 22:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховая в 2,5 раза уменьшила полагающуюся сумму возмещения, выдумав под это статью Таблицы выплат!
Страховое дело № 11 344 234.
Дочь застрахована как спортсмен через Москомспорт. На тренировке получила травму "перелом лодыжки". Собрали …
26 апреля, 13:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
02.04.26 обратилась в офис для возврата страховки после покупки телефона и досрочного погашения кредита. Закрыла кредит через несколько дней и по договору обязаны вернуть полную сумму страховки.
Через 2 недели деньги не поступили. Позвонила в кол…
22 апреля, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в данную страховую компанию по поводу выплаты по несчастному случаю. Записался на определенное время. Пришёл ко времени. Приняли и всё быстро оформили. Выплата уже пришла через неделю. Спасибо за оперативность. Страховщик Марина-доброжелате…
20 апреля, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
15 апреля 2026 года обратилась в офис вск по адресу Красина 6 для оформления страхования жизни ребенка от несчастных случаев и травм. Приняла специалист М-ва Татьяна, все подробно и вежливо разьяснила про цену, про страховку и куда обращаться.
Оф…
16 апреля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обращался кучу раз к данной компании о расторжении страхового полиса и почтой России и звонками и посещениями офиса. Данная компания обманывает своих клиентов!
17.03.2026 Почтой России отправлял отказ от страхования жизни номер полиса: 26MVMVSK00…
15 апреля, 19:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Списали страховку в займ экспресс. 2 апреля подали на возврат средств. Сегодня уже 13 апреля с.Прошло 11 дней , деньги никто не вернул. На почте не отвечают , трубки не берут.
260H3NSB09******26 номер сертификата. Жалоба в ЦБ два раза была написа…
13 апреля, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
2 апреля подано заявление о расторжении страхового полиса и возврате уплаченной страховой премии. Обращение SR00300491, номер полиса 26210NSI13******24. Уже 12 апреля, а возврата до сих пор нет. Судя по отзывам, компания не сильно спешит возвращать с…
11 апреля, 18:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте, 9 марта 2026 года были оформлены полисы, в период охлаждения 30 дней отправили почтой России документы на расторжение договоров, страховая 23 марта получила документы, прошло больше 10 рабочих.
Повторно создала запрос на то, что все …
9 апреля, 08:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении займа навязали страховку от ВСК, при чем об этом я узнала позже (взяла 50000 рублей), а оказалось что должна 65000 (15000 рублей - компания, в которой оформляла займ, перевела на счет ВСК).
Я направила полный пакет документов на ра…
8 апреля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
14.03.2026 в магазине М.видео приобретали бытовую технику в кредит, был навязан полис страхования жизни номер: 26MVMVSK0041****57 от компании ВСК. 17.03.2026 оправил письменное заявление с пакетом документов на расторжение полиса, согласно действующе…
8 апреля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Покупала квартиру у застройщика в рассрочку. Застройщик навязал покупку страхового полиса в страховой компании ВСК. После оформления сделки я решила расторгнуть навязаный мне полис.
В полисе указано, что можно расторгнуть договор в течение 14 дней…
8 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Доброго дня всем!
7.03.2026г мною был приобретён телевизор в кредит в Мвидео г. Тольятти. Вместе с кредитом на меня было оформлено страхование от САО ВСК. 9.03.2026г мною было составлено заявление о расторжений договора страхования.
В тот же …
6 апреля, 14:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В страховую компанию ВСК обратилась в связи с наступлением страхового случая.
У моего ребенка случилась 18.03.26 травма. После больничного собрала все документы и 30.03.26 пошла в Петрозаводской офис страховой компании ВСК. Со мной работала главн…
2 апреля, 11:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Обман и полное игнорирование законов РФ. 8 февраля в магазине М-видео был приобретен товар в рассрочку, при этом менеджер, ни говоря не слова, включил в состав покупки абсолютно не нужный мне полис от компании - САО "ВСК".
В течении недели в адре…
1 апреля, 09:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
24.02.2026 при оформлении потребительского кредита в М.Видео была навязана страховка в компании ВСК, сотрудник М.Видео клялся, что очень быстро можно будет сделать возврат денежных средств и что без страховки оформить у них не получится. Денежные сре…
30 марта, 11:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте! Страхуем детей в данной компании уже не первый год.
Номер страхового полиса: 250308*****11
Номер дела: 11349229
Обращались по адресу: Красина, д. 6
Приняли без очереди. Все сотрудники доброжелательны!
Компанию рекомендую, все н…
25 марта, 19:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отвратительная компания,не связывайтесь. Обязывают застраховать имущество и свою жизнь,а в случае расторжения,вам откажут в возврате средств. в январе обратилась за возвратом,отказала толком ничего не объяснив, пришлось самой звонить,узнавать статус …
25 марта, 11:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Доброго времени суток! Хочу оставить отрицательный отзыв о данной страховой компании. В общем 20.02.2026 года оформили страхование жизни и здоровья в автосалоне об этом кредитный специалист умолчал.
27.02.2026 года поехал в офис написал заявлени…
20 марта, 09:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Пишу во второй раз,брала займ навязали страховку от вас,написала на расторжение сказали что деньги вернут в ближайшее время а денег нет до сих пор.
Дата взятия 19.02.2026
Обманывают людей как могут.
Писала на почту так и ничего не ответили.
Уже с…
20 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Хочу поделиться интересным опытом сотрудничества со страховой компанией ВСК. Случай этот произошёл в 2020 году. При открытии счета в банке, одним из условий повышения ставки была покупка полиса данной страховой компании. Жена предложила попробовать …
19 марта, 18:49
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» вместе с лидерами рынка взыскания поучаствовала в DOLG TALK 2026
3
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
3
Виктория Кутузова
«Честный знак»: как работает маркировка товаров и зачем она нужна
18
Кукуня
Есть ли антиплагиат на "Банки.ру"?
9
Совкомбанк
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
29
nyura.deg
🥇 Альфа-Банк предложил поучаствовать в накопительном спринте
5
Газпромбанк
Кредитная история: как быстро она обновляется?
5
Дмитрий Хмелев
ФНС будет отслеживать переводы между гражданами
11
Kary may
Изменения в переводах через СПБ
10
Игорь перос
Мой опыт по открытию вклада в банке ВТБ через маркетплейс банки ру.
4
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге