Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Павел, Москва и область
27 февраля, 14:10
Моё мнение
Честно говоря процедура отказа показалась затянутой. После оформления понял что услуга мне не подходит. Нашел официальный сайт через поиск и отправил заявление онлайн. Несколько дней не было ответа и это напрягало.
Уже думал что придется писать претензию, но заявление приняли и возврат провели. Сроки соблюдены. Да, процесс не самый удобный, зато работает. Если внимательно читать инструкции, все реально сделать самому.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга03.03.2026 09:01Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию для написания заявления. Расскажите, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления до момента его решения и получения денежных средств? Прикрепите, пожалуйста, документы, подтверждающие ситуацию, описанную в отзыве (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать).- Администратор Народного рейтинга10.03.2026 09:11Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Другое
Честно говоря процедура отказа показалась затянутой. После оформления понял что услуга мне не подходит. Нашел официальный сайт через поиск и отправил заявление онлайн. Несколько дней не было ответа и это напрягало.
Уже думал что придется писать п…
27 февраля, 14:10
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
все прекрасно, думала будет все долго и безнадёжно, обратясь на сайте, но нет, все сделали быстро, хорошо выполнили свою работу и легко справились с моей проблемой🌹 дата: 02.06.2025
обратилась на сайт газпрома со своей проблемой и все прошло от…
8 июня, 13:11
Не влияет на рейтинг
Другое
Умер муж в 2024 году. Также был навязан страховой полис "лайф+" в 2019. Неоднократно обращались в банк ВТБ, при жизни мужа, после его смерти, всё время отфутболивали. В конце концов после небольшого скандала приняли заявление в отделении ВТБ в октябр…
25 ноября, 18:33
Отзыв проверен
2 услуги
В ...2018 году в г. Москве в отделении Банка ВТБ был оформлен потребительский кредит сроком на пять лет (до ....2023 года). Вместе с ним был заключен Договор(1)страхования по Программе "Лайф+" (ПОЛИС Финансовый резерв). Страховщик - ООО СК "ВТБ Страх…
11 июля, 00:08
Отзыв проверен
Другое
Оформляла полис тогда еще в ВТБ СТРАХОВАНИИ. При оформлении потребительского кредита мне навязали полис "Финансовый резерв лайф+".Объяснив мне, что если закрою кредит досрочно, то смогу вернуть оставшуюся страховую часть. Сегодня я позвонила узнать, …
3 сентября, 13:59
Другое
Умерла тетя ,на ней был кредит потребительский в ВТБ банке (ранее страховая , называлась ВТБ страхование), есть полис программа "лайф+". Умерла по страховому случаю. На дворе август месяц , документы подали еще в феврале 2022 года....Собрали справки…
11 августа, 07:11
Не влияет на рейтинг
Другое
при проверке ООО СК ВТБ Страхование по ИНН бьется другое юридическое лицо. Дайте официальную правовую информацию о компании ООО СК ВТБ Страхование, что произошло? Банкротство? Смена названия? вхождение в группу Газпром? что будет с обслуживанием клие…
10 марта, 11:14
Другое
Уже который день не могу получить квитанцию для оплаты страховки.
На горячую линию звонить бесполезно, принимают заявку для обратной связи и не перезванивают.
В отделении банка квитанцию не распечатали, дали номер телефона по которому теперь н…
16 ноября, 18:37
Отзыв проверен
Другое
Добрый день! Ситуация накалена до предела, вынуждена написать здесь. Отправляла очередное миллионное электронное сообщение 12.08.2020 года. Была вынуждена обратиться в очередной раз повторно по страховому полису SV44477-031491829355***57, срок действ…
23 октября, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Что за безобразие происходит? Необходимо согласовать с ВТБ перепланировку ипотечной квартиры в Химках. Из банка отправили в ВТБ страхование. Перекинули с сотрудника на другого сотрудника. По всем указанным электронным адресам выслали документы 06.10.…
22 октября, 10:38
Отзыв проверен
Другое
В 27 июля у меня умер муж. Я осталась одна с ребёнком. О страховому случае сообщила 30 июля. Предоставила на следующий день все документы. 10 августа они запросили дополнительные документы. Предоставила все, кроме посмертного эпикриза, так как мед уч…
11 сентября, 18:44
Отзыв проверен
Другое
Даже единицу не за что ставить.13 июня взял кредит в банке ВТБ. Согласился на страховку. Потом увидел списание в 5000 руб. Позвонил,сказали мы не знаем,идите в банк. В банке оказалось,что мне застроховали ребенка( у меня их трое,какого именно)? Полис…
18 августа, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
11.04.2018 г., между мной и Банком ВТБ (ПАО), был заключен кредитный договор № 625/0018-0****70. При заключении кредитного договора с моего счета р/с № 408***************** была списана страховая премия по договору страхования с ООО СК «ВТБ Страхова…
14 августа, 09:03
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Сколько надо времени и сотрудников, чтобы получить копию (дубликат) договора страхования? В банк ходили, звонили, на почту писали. По телефону сказали, что на почте отправляют в течение суток. нет. В банке сказали ждать неделю. Номер и дата страхован…
13 августа, 15:25
Отзыв проверен
Другое
28.12.2018г.я заключил с банком ВТБ 24 кредитный договор, согласно которому мне втюхали страховку "Финансовый резерв Лайф +".Стоимость страхового полиса составила 72 835 рублей и была включена в сумму кредита.
28.10.2019г. наступил страховой случа…
10 августа, 13:30
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай произошёл 7 декабря 2019 года , разрыв сухожилия, лежала в больнице и 2 месяца на больничном, 14 февраля отдала документы в втб по страховому случаю, прошло пол года ни от страховой не от банка ни каких известий постоянно звоню сама,…
6 августа, 22:35
Отзыв проверен
Другое
По страхование ВТБ,покупала телефон в Связной.
Так получилось я уранила телефон, зарядки ставлю не включился.Отдала в связной" написала заявление с подробным описание ,Принял менеджер по продажам Ах-нов Ильсур Рамилович.мне сказали ждать 90рабочи…
6 августа, 21:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
Купил apple whatch 3 series. Ну и оформил страховку дополнительную, так сказать финансовая защита. В договоре все очень красиво, ударил, потерял, сломал, тебе или ремонт или возмещение. Ну в общем наступил страховой случай разбил я стекло. Как полож…
5 августа, 17:43
Отзыв проверен
Другое
Покупал быловую технику в рассрочку, вместе с этим купил полис дополнительной пост. гарантии ВТБ Страхование. Начал шуметь холодильник, оформил страховой случай, как положено, сервис направил на согласование стоимость работы и вот прошёл уже почти ме…
23 июля, 09:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Доброго всем времени суток.
Хотелось бы написать отзыв и обратиться к представителю банка, так как, видимо, только в его полномочиях мне помочь.
Начнем с самого начала. Оформлял потребительский кредит с продуктом "страхования" покупки, а именно…
20 июля, 21:12
Другое
Безобразие чистой воды!Брала кредит, одновременно оформили страховку. Кредит погасила досрочно в мае месяце и согласно условиям договора страхования, Страховая компания должна осуществить возврат в течении 15 рабочих дней, за неиспользованный период.…
30 июня, 14:37
Другое
Проблема решена
Удивительно, что такое безобразие, творится в СК ООО "ВТБ Страхование" на протяжении уже двух месяцев!
При покупке машины, в автосалоне впарили ДКАСКО. Согласно договора, есть период "охлаждения" при котором, можно расторгнуть договор и вернуть с…
29 июня, 17:16
Отзыв проверен
3 услуги
При оформлении потребительского кредита мне навязали страховку. Без нее кредит, как было сказано сотрудниками банка, мне не одобрят.
По итогу я попал в больницу на вынужденную операцию, отлежав в ней 47 суток.
Документы, необходимые для оформления …
29 июня, 09:04
Отзыв проверен
Другое
Отвратительная компания. Люди читайте пожалуйста отзывы. Брал телефон в связном навязали страховку и пообещали чуть ли не чудесные условия. Но когда наступил страховой случай и начались все беды. Страховка была оформлена в Краснодаре а офис в Москве.…
5 июня, 11:27
Отзыв проверен
Другое
Доброго времени суток! Со мной был заключен договор страхования А05616-000/0000-557**** от 23.03.2020.
Мною было отправлено заявление о расторжении договора страхования в период охлаждения - 25 марта 2020 г. По договору срок возврата денежных средс…
28 мая, 22:34
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» вместе с лидерами рынка взыскания поучаствовала в DOLG TALK 2026
3
Виктор 80
Кэшбэк до 100%. На все покупки в Чижике до 17.05.2026.
16
Дмитрий Хмелев
Бедность предлагается победить математически
3
nyura.deg
🥇 Альфа-Банк предложил поучаствовать в накопительном спринте
6
Совкомбанк
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
29
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
6
Газпромбанк
Кредитная история: как быстро она обновляется?
5
Продуктовый дайджест
Изменения по картам с мая 2026
1
Кукуня
Есть ли антиплагиат на "Банки.ру"?
9
Надя Адамова
🪙💸 Накопительный счёт в МТС банке под 16%.ВЫГОДНО 🚨
4
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге