Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Каско
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
26 марта, 13:31
Ужасная конторка
Мошенники! Не хотят выплачивать деньги по страховому случаю. Просто гоняют по станциям для ремонта, на них нам отказывают, так как не могут отремонтировать. Станция подала документы на тотал, но нет ….. нас опять отправили на другую станцию, где машину просто не взяли! Ни денег, ни ремонта. Полгода уже нас просто динамят. Только суд теперь решит этот вопрос. Никогда не [censored] в этой ужасной конторе. Закон не знают вообще!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс26.03.2026 17:07Здравствуйте. При написании отзыва вы не оставили номер полиса или номер случая. Пожалуйста, укажите эти данные, чтобы мы могли вас идентифицировать.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Мошенники! Не хотят выплачивать деньги по страховому случаю. Просто гоняют по станциям для ремонта, на них нам отказывают, так как не могут отремонтировать. Станция подала документы на тотал, но нет ….. нас опять отправили на другую станцию, где маши…
26 марта, 13:31
Каско
Страховой случай
Зарегистрировали два страховых случая по полису Каско 24.02.2026г. УУ-3190676) и от 06.03.2026г. УУ-3241607.
По УУ-3190676 документы зарегистрированы в приложении, все справки ГИБДД мы предоставили (виновник установлен - это второй водитель). Далее …
26 марта, 09:43
Каско
Страховой случай
Произошло ДТП. В автомобиль влетело другое ТС нарушив ПДД. Вины в ДТП у застрахованного лица нет. С места был вызван эвакуатор до станции СТО, которую сообщили в страховой. Там же потом были поданы документы по ДТП. Автомобиль более не может ездить, …
24 марта, 16:52
Каско
Страховой случай
Обратилась по КАСКО-прилетел камень в лобовое, пошла трещина. Написала заявление, в это же день материалы проверены, решение принято, и необходимо выбрать станцию. А они все какие-то неизвестные, а маши на на гарантии. Попыталась в это же день звони…
24 марта, 11:24
Каско
Страховой случай
После 6 лет страхования по полису каско произошёл страховой случай. Страховая компания делает все, чтобы затянуть процесс или не делать выплату вообще. Дозвониться практически не реально, в офисе компании отправили оформлять ущерб через личный кабине…
23 марта, 09:00
Каско
Страховой случай
31.10.2025 попал, к сожалению, в ДТП. Не виноват. Оформлено КАСКО в Ренессанс страхование (с помощью Банки.ру) и ОСАГО в СОГАЗ страхование. Конечно, решил ремонтироваться по КАСКО, в итоге о чем сильно пожалел.
По ремонту - это замена блока боков…
21 марта, 17:58
Каско
Страховой случай
Три года страхую свою машину в Ренессанс по КАСКО .Нет проблем при оформлении ,если возникают какие-то вопросы ,то сотрудники быстро выходят на связь.
Ремонт сделали на сто официального дилера ,потому что машина на гарантии.
Виновник аварии ск…
21 марта, 16:42
Каско
Страховой случай
Обратился на днях в страховую по полису 003А****2915 от 12.04.2025. Приняли решение отправить на ремонт. В списке было 3 СТОА, 2 из них в соседнем городе (Ростов-на-Дону), одна в моем (Таганрог). Согласно договору ремонт должен производиться только н…
20 марта, 13:26
Каско
Страховой случай
Замену стекла по КАСКО производят на неоригинальные стекла. Я обратился в страховую по ремонту стеклянного элемента(лобовое стекло). Для ремонта был направлен в компанию ГЛОБАЛ ГЛАСС. Менеджер компании созвонился со мной и обговорили, что стекло буде…
18 марта, 11:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Добрый день.
Столкнулся со сложностями в работе со страховой компанией в целом и произошедшим страховым случаем в частности (номер обращения УУ-3080723).
Опишу в целом с чем я столкнулся обратившись в страховую компанию. СК во время расчета и…
17 марта, 18:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Являюсь потерпевшим по страховому случаю УУ-3256036, произошел 11.03.2026 года, машина сильна повреждена, требует срочного ремонта, приезжал в офис и подал 11.03.2026 года необходимые документы, В том числе Постановление по делу , юридически заверен…
17 марта, 14:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Здравствуйте ! Страховой случай произошел 15.01.2026 ,номер убытка УУ-3039849.Все документы по ДТП отправлены 20 января.
Сегодня уже 17 марта, а машина все еще стоит на СТОА и ждет когда поступит выплата от страховой РЕНЕССАНС! Запчасти закажут т…
17 марта, 06:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Здравствуйте. 09.02.2026г было подано обращение о страховом случае по Каско № 001AT-25/2249656 через приложение № УУ-3082441. 11.03.2026г наконец то достучался до страховой компании (нигде не отвечают: отправлял письма на официальные почтовые ящики,…
16 марта, 18:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
28.10.2025 — небольшое дтп (ремонт - замена заднего бампера)
29.10.2025 Обращение в страховую Ренессанс — через приложение
31.10.2025 Предоставили список сервисов — только 1 вариант бывшего ОД, который и выбрал.
04.12.2025! — осмотр на СТО (да, о…
15 марта, 21:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Страхуюсь в Ренессансе уже лет пять. Регион - Санкт-Петербург. По моему мнению соотношение цена полиса - условия страхования вполне на хорошем уровне.
Вот 17 декабря 2025 года я в этом убедился. Ехал себе по КАДу за грузовиком, никого не трогал. …
13 марта, 18:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Нам повредили бампер во дворе оформили случай, обратились на СТОА 10.01 для дефектовки, дальше ждите звонка….на момент 13.03 никакой информации, при обращении в сервис ответ - перезвоните позднее или детали заказаны ….
При обращении через чат в с…
13 марта, 17:33
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Компания заточена исключительно на свой доход. Если у вас будет страховой случай, то готовьте свои нервы, тк отношение не то, что ужасное, а просто никакие
Вы будете в полном игноре, вам просто не будут давать никаких ответов. Вы не сможете не до…
13 марта, 09:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Если, заплатив немалые деньги по КАСКО, у Вас ОЧЕНЬ много свободного времени и крепкие нервы, и Вы спокойно обходитесь без автомобиля, то смело выбирайте РЕНЕССАНС! Квест Вам обеспечен.
После серьёзного ДТП, я потерпевшая, решила зарегистрироват…
12 марта, 00:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страховой случай УУ-2186018 произошел еще 12.04.2025. Сначала страховая уверяла, что все хорошо и это сервис не хочет ремонтировать машину.
После двух месяцев пререканий и переносов решения вопроса, страховая сообщила, что оформленный инспектором…
11 марта, 19:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В январе 2026 отдала по каско в сервис ремонта Ренессанс Страхование свой новый автомобиль на замену лобового стекла от звездочки. В феврале мне вернули ИЗУРОДОВАННУЮ мне машину. Ремонт делали некомпетентные сотрудники без какого либо опыта ремонта. …
11 марта, 15:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
По полису страхования № 001AT-25/*****56 было обращение 09.02.2026г. № УУ-3082441, ответа по сей день нет. В приложении "любезно" было предложено СТОА в соседнем регионе, в 500 км от места проживания, автомобиль не на ходу, только эвакуатор.
14.0…
11 марта, 12:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Строго не рекомендую обращаться по оформлению полиса каско в ренессанс.
При страховом случае - абсолютно никакой обратной связи! Невозможно поговорить с сотрудником, в чате в лк не отвечают.все процессы очень долго. Направление выдали в какой то неп…
11 марта, 11:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Добрый день, у меня произошло страховое событие по полису КАСКО 001AT-25/*****33. Для уточнения информации я звонила 3 ЧАСА!!! 3 часа, чтоб дозвониться в КЦ-вы серьезно ? Все банки, у которых клиентов в разы больше, умудряются отвечать за 5 минут! Ну…
11 марта, 08:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обман или профнепригодность? Советую обходить стороной.
02.01.2026 на парковке мой автомобиль был поврежден (предположительно, в результате действий третьих лиц). Я оформил все документы согласно закону и договору, после чего передал их в страхову…
11 марта, 05:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому событию, сначала по телефону прямой линии, где мне ответили, что надо справку из ГАИ и приложить ее в заявлении через приложение на телефоне. Так и сделал, причем справку приложил в разрешенном формате pdf и размером до 10 мб …
11 марта, 02:07
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Технологии без границ: от уникальных медицинских разработок до премиум-смартфона
2
My way
Две выгодных суперакции Т-Банка
12
Народный рейтинг
Поделитесь мнением — получите бонус!
9
Игорь нейм
✅💲Народный Рейтинг. ОТЗЫВЫ. Банки. Ру. Мой ОПЫТ🚦
27
Совкомбанк
Совкомбанк улучшает условия по ипотеке
2
Viktoria Ki
Маркетплейсы теряют продавцов — и это только начало
6
Газпромбанк
Забытые в шкафу деньги: как расхламиться с выгодой
1
Дмитрий Хмелев
Для владельцев нескольких квартир могут ввести дополнительный налог
1
Игорь нейм
✅💲Народный Рейтинг. ОТЗЫВЫ. Банки. Ру. Мой ОПЫТ🚦
27
ChesterNebro
Стоит ли сейчас брать Альфа-Смарт за 399 ₽?
12
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге