Абсолютно бесполезная страховка

При поездке в Танзанию имела страховку путешественника от этой компании. В городе Багамойо, где есть окружной госпиталь, пришлось обратиться в страховую для проверки на малярию. Дозвонилась до страховой, сказали что у них нет партнера в этом городе, посоветовали ехать в Дар-эс-Салам за 70км или оплатить самой в виде исключения, а потом выслать документы для возмещения расходов и прислали список документов. Чеки за лечение и тесты я получила, выслала, но компания требует справку от врача с печатью, ее получить не удалось - дали сделать только фото с экрана, поскольку принтера не было. Поэтому мне ничего не возместили. Правильно говорит мой немецкий друг- в Африке страховка стоит гораздо дороже, чем лечение - на звонок из Багамойо в страховую я потратила больше денег, чем на врача.