Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Ляйсан, Казань (Республика Татарстан)
7 апреля, 14:19

Дорого, но сотрудники идут навстречу

В 2023 я приобрела недвижимость в виде частного дома в г. Казани. К сожалению, практически никто из страховых компаний не берется за страхование ипотеки частного дома. Ингосстрах в моем случае был единственным вариантом для страхования имущества и жизни. Сумма оплаты за страховку внушительного размера, поэтому после истечения года после покупки первого полиса я запросила скидку на страхование на продление. Сотрудники страховой компании пошли навстречу и сделали скидку в несколько тысяч, что было очень приятно и существенно для моего бюджета. На следующий год я запросила просьбу повторно, скидку снова предоставили. Приятно, когда есть контакт с клиентами и их слышат. Также в этом году я увидела, что есть возможность возвращать кэшбек с покупок при оплате Ингокартой от Ингосстрах, что также стало дополнительным бонусом. К счастью, страховых случаев не возникало и не возникнет, надеюсь, но на данном этапе коммуникации со страховой я довольна уже с 2023г.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    07.04.2026 15:11
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили индивидуальный подход и возможность получения кэшбэка при оплате картой. Надеемся, что и в дальнейшем наша компания будет служить вам надежной поддержкой, а страховые случаи не потревожат вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.04.2026 14:51
    Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались в страховую компанию в последний раз? Каким образом вы продляли полис (в офисе, онлайн, со страховым агентом)? На какие вопросы ответил специалист? Сколько потребовалось времени на оформление полиса?
  • Ляйсан
    Автор отзыва
    15.04.2026 08:41
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Администратор Народного рейтинга
    15.04.2026 21:12
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2023 я приобрела недвижимость в виде частного дома в г. Казани. К сожалению, практически никто из страховых компаний не берется за страхование ипотеки частного дома. Ингосстрах в моем случае был единственным вариантом для страхования имущества и жи…
7 апреля, 14:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько лет оформляла страховки в Ингосстрах потому что процесс оформления был удобен на сайте и цена была ниже чем у другой страховой. Сейчас столкнулась с тем что на сайте специально запрятаны кнопки заявления о наступлении страхового случая, …
31 марта, 18:23
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
До недавнего времени у меня не было проблем с Ингосстрахом. Пока не пришлось в этом году получать от них справку для налоговой (для вычета). Во-первых я не смогла зайти в личный кабинет ни в приложении, ни на сайте - старый пароль не признает, но…
21 марта, 13:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Приобрела полис страхования жизни для ипотеки.  внезапно в мобильном приложении стал скачиваться  полис совершенно другого человека. В чужом полисе указаны все данные других, посторонних людей, в том числе паспортные данные, адреса рег…
3 января, 23:24
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Пару месяцев назад оформлял ипотеку и заключил договор комплексного ипотечного страхования с компанией Ингосстрах (недвижимость+ жизнь и здоровье). В январе этого года со мной произошел несчастный случай (сломал ногу) и оказался нетрудоспособен на не…
20 января, 08:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла несколько страховок,одну банк принял сразу ,вторую не принял.Я сразу обратилась к сотруднику,оформлявшему мне полисы - Сергею П. Специалист сразу же ответил,помог прояснить ситуацию и предложил вариант решения проблемы.Думаю,в дальнейшем ос…
15 января, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2018 году оформил ипотеку в сбербанке. 20 декабря 2019 ко мне по телефону обратилась агент Ингосстрах Т. М с предложением застраховать у них ипотечное имущество и жизнь. (Откуда она взяла мой контакт, история умалчивает).  Ставки страхования были н…
16 декабря, 16:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Работу делают вовремя, но ужасно! Менеджер А-ва М. допустила ошибки в договоре, из-за чего предоставила мне проблемы с банком. Написала в электронном письме, что все исправила, открываю и вновь ошибка! Называется исправила! Слов нет, как можно быт…
7 декабря, 18:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Хочу оставить жалобу , заранее было запланировано рефинансирование и обговорено со страховой компанией , должен был приехать менеджер мобильной группы , с утра перед сделкой , я узнаю , что никто не приедет , изрядно попотев ситуация бы…
31 июля, 20:49
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть