09 апреля в Смоленске оформляла страховку для путешествий, на двух человек онлайн. Сделала ошибку при оформлении документов, позвонила на горячую линию, ответила сотрудник Алина. Помогла заполнить заявку на изменение в страховке. Оказалось это не очень просто. Но Алина была очень терпелива и приветлива. За что огромное спасибо! Профессионально !!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование
10.04.2026 08:55
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
14.04.2026 12:10
Расскажите, пожалуйста, как решился ваш вопрос? Были ли внесены изменения?
Елена
Автор отзыва
14.04.2026 17:58
Хочу сказать большое спасибо. Я ошиблась в дате дня рождения при заполнении заявки на страховой полис. Обратилась на горячую линию, объяснила ситуацию. На следующий день мне прислали новый полис, где все данные были правильно указаны. Еще раз - спасибо за оперативное решение моего вопроса.
Никому не рекомендую эту страховую компанию! Оформила полис для путешественников в Таиланд. Когда с моим годовалым ребенком случился экстренный страховой случай, компания вместо немедленной помощи потребовала… выслать все 56 страниц заграничного пасп…
22.05.2026г. В 19.10 по местному времени (+6 МСК). Позвонила в банк узнать про страхование путешествия, так как еду отдыхать за границу с сыном. Оператор по телефону все подробно объяснила, какие виды страхования и за что именно происходит страхо…
Планируя поездку в Азербайджан, я решила заранее позаботиться о страховании, ведь отпуск — это всегда не только приятные ожидания, но и возможные непредвиденные обстоятельства. Для меня было важно, чтобы полис покрывал такие ситуации, как отмена или …
22 мая 2026 года улетаю в Азербайджан по деловым вопросам и для меня это очень важная встреча по работе. Я всегда тщательно планирую путешествия, особенно когда речь идёт о зарубежных поездках.
В этот раз мой маршрут лежал в солнечный Азербайджан…
15.05.2026 оставила заявку на сайте страхования, в 15:24 мне перезвонила специалист Анна. Очень приятно, что отклик был быстрым, без долгого ожидания. Анна спокойно и понятно объяснила условия страхового полиса, помогла разобраться, какие риски входя…
Планировал поездку в другую страну (Абхазия) и решил оформить страховой полис. Оставил заявку на сайте «Совкомбанк Страхование», и сегодня, 15 мая, в 14:40 мне позвонил оператор Роман. Он уточнил цели и сроки поездки, и мы вместе подобрали подходящие…
Нужно было оформить недорогой полис на поездку, на несколько дней. Обращался в центр поддержки Совкомбанк Страхования 10 мая в 22:30. Компанию представила специалист Анна. Она рассказала о тарифах страхования, уточнила у меня детали - на сколько дней…
8 мая 2026 года я решила оформить страховой полис для поездки в Армению, так как планировала путешествие и хотела быть уверена в сохранности своего багажа. Для этого я зашла на официальный сайт «Совкомбанк Страхование» и оставила заявку на страховани…
Пора отпусков не дремлет и завтра уже улетаю в Азербайджан, так как ранее там уже был и не увидел поводов для страхования, то решил застраховать только на случай утери багажа, так как там велик риск потерять багаж... Что очень печально в нынешних реа…
Завтра уже улетаю в Армению на отдых на 12 дней, и так как когда то давно давно у меня было такое, что теряли мой багаж при путешествии в эту страну, то решила застраховаться по программе "Утеря багажа" при поездке в Армении. Зашла на сайт Со…
Моя мама пенсионерка и ещё работает, в общем без дела не сидит и я решил ее отправить на отдых в Казань, а для своего спокойствия решил оформить для нее полис путешественника.
27 апреля в 21:50 я оформил заявку на сайте Совкомбанк Страхование и ч…
Являюсь клиентом Совкомбанк Страхование (полис № 25**-2025-М). Столкнулась с ситуацией, которую расцениваю как введение потребителя в заблуждение и недобросовестную практику продаж.
1. Суть претензии: 25.12.2025 я приобрела полис для поездки в Грузи…
Отправляюсь в командировку в Армению и возникла необходимость застраховать себя от несчастных случаев на период нахождения в другой стране.
30 апреля оставила заявку на сайте страховой Совкомбанка и в этот же день мне позвонил менеджер по поводу …
Фууухх. Добрался оставить отзыв по поводу покупки полиса в Совкомбанк Страхование на путешествие в Армению. Планирую отдохнуть и абстрагироваться от рабочей обстановки. Купил себе тур в Армению и решил подстраховаться и оформить страховку на поездку …
Завтра улетаю в Морокко отдыхать и набираться сил как моральных так и физических. Решила застраховаться от несчастного случая на время отдыха за границей, так как медицинские услуги за границей очень дорогие. Сначала решила узнать в Сбере-страхование…
Планирую поездку в Египет, так как скоро отпуск и конечно я обеспокоилась страхованием для поездки в Египет. Ранее я была клиентом Совкомбанк-Страхование и поэтому решила на них остановиться и оформить полис у них, так как в других страховых компания…
В этом году моей крестной маме исполняется 65 лет и я решила исполнить ее давнюю мечту и подарить ей билеты на поездку в Москву на Парад Победы и решила сразу оформить для нее полис путешественника.
27 апреля в 21:50 я обратилась в контактный …
Моя сестра работает в школе и на майские праздники она вместе со своим классом едет на экскурсию в Санкт-Петербург. Я хоть и младший брат (на 15 минут позже родился), но всегда переживаю за нее и обратился в контактный центр Совкомбанк Страхование д…
Большое спасибо, что помогли застраховать поездку. Обращался в компанию 5 апреля в 14:40 по телефону. Сотрудник Александра приняла информацию - какое нужно страхование, категорию полиса и даты - 20.04.26 - 22.04.26 включительно.
На следующий день…
20 апреля я обратилась в Совкомбанк страхование с вопросом об оформлении полиса путешественника. В ответ на мою заявку уже на следующий день со мной связался сотрудник Роман и предложил подходящую программу для моего путешествия.После согласования де…
Понадобилось внести изменения в полис ВЗР (для путешествий) - скорректировать даты и добавить еще одну территорию страхования. Если бы знала, как это сложно и сколько времени и нервов придется потратить, то даже не стала бы пытаться.
Сначала обра…
09 апреля в Смоленске оформляла страховку для путешествий, на двух человек онлайн. Сделала ошибку при оформлении документов, позвонила на горячую линию, ответила сотрудник Алина. Помогла заполнить заявку на изменение в страховке. Оказалось это не оче…
Вчера 6 апреля оставила заявку на сайте Совкомбанк Страхование на покупку и оформление полиса для поездки на отдых в Марокко. Поеду со своими подругами.
Я считаю, что оформление гражданской ответственности для путешествия в Марокко — это не прост…
Хотела бы поделиться своим положительным опытом оформления страхового полиса для поездки в Египет на отдых. Страхование гражданской ответственности при поездке в Египет защищает меня от непредвиденных расходов, если я случайно причиню вред здоровью и…
Спасибо за понимание и помощь. Нужна была срочно страховка для поездки в Грузию. Оператор, девушка, была очень внимательна и корректно всё объяснила, всё проверила и подсказала, сориентировала какой документ где нужно проверить, терпеливо очень, ве…