26.02.2026 - наезд на препятствие, звонок в компанию Согласие в первые 5 минут после происшествия. Ответ - вызывайте ДПС, остальное потом. Звонок через 5 минут после оформления Постановления об отказе от ДПС - машина не на ходу? Эвакуатор не положен в 44 километрах от города.. Обращение на сайте о страховом событии по КАСКО - 28.02.2026. Звонок из Согласия - приезжайте в офис. Регистрация обращения 02.03.2026. Выездной осмотр эксперта, затем направление на ремонт не к Дилеру. Пробег машины 7 200 км, на гарантии. Обращение о смене СТОА на заявленный Страхователем в процессе регистрации Страхового события центр ремонта Дилера. В ответ - отказ с некорректной аргументацией. Повторное обращение с требованием изучить Договор в части условий и сменить СТОА и направить машину к Дилеру. Отзыв первого направления, выдано направление к Дилеру. Обещание консультанта на сайте возместить и затем официальный отказ возмещения услуг эвакуатора по доставке автомобиля со стоянки до места ремонта по направлению.. Общие впечатления - потрясающие компетенции сотрудников по введению в заблуждение, затягиванию сроков и экономии средств компании любым доступным способом.