Мой автомобиль повредил кто-то в мое отсутствие, когда я была на работе. Виновника найти не предоставилось возможности, видеорегистратор его не зафиксировал. С таким столкнулась впервые, естественно почти сразу сообщила в страховую, так как не имела представления как поступать в такой ситуации.
Менеджер Ирина на горячей линии предоставила консультацию по этому вопросу, успокоила меня, дала инструкции как все оформить. Оказалось, можно было подать заявку онлайн, а позже пройти осмотр у специалиста по оценке.
После всех процедур и осмотра ждала чуть меньше недели пока выдадут направление на осмотр, потом 2,5 недели машину ремонтировали. Получается, заявку подала 12 марта, машину получила уже в этом месяце отремонтированную 07.04.2026.