Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вячеслав, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
14 апреля, 22:25

Более месяца молчат и не направляют на сто для ремонта.

Страховой случай SGZA0002187108D№0000001 от 10.03.2026, обратился в СОГАЗ в феврале 2026 года. На осмотр пригласили примерно через 2 недели, 10 марта произвели осмотр и сказали что направление на сто дилера -попросил направить в Прагматика Купчино , сказано было получу примерно через неделю. Прошло более месяца, озвучил претензию :Уважаемый клиент! Ваш запрос на консультацию №1-167021221451 принят. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь. Со мной никто так и не связался. Сколько можно ждать почему такое отвратительное отношение и нежелание работать.
Отзыв на проверке

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай SGZA0002187108D№0000001 от 10.03.2026, обратился в СОГАЗ в феврале 2026 года. На осмотр пригласили примерно через 2 недели, 10 марта произвели осмотр и сказали что направление на сто дилера -попросил направить в Прагматика Купчино , …
14 апреля, 22:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис КАСКО в СОГАЗ, в январе он пригодился после ДТП на перекрестке. Повреждения были не самые серьезные, но без ремонта уже было не обойтись, пострадали крыло и фара. Сразу после оформления аварии я связался со страховой и спросил, как дальш…
14 апреля, 20:20
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию для замены лобового стекла, получил направление в неофициальный сервис, где не ставят оригинальные стекла. Направил в страховую обращение, в котором просил перевыдать направление к дилеру и мне пришел ответ: "В отве…
14 апреля, 18:32
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО! Мы, юридическое лицо с декабря 2024 года не решен вопрос, направили в СТОА, где нам насчитали ремонт на 900 тыс, мы обратились в СОГАЗ и попросили сменить СТОА от производителя с ремонтом в 528 тыс, в итоге мучали нас документами, фото поврежд…
14 апреля, 14:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.02.2026 попал в ДТП. Задняя дверь под замену, отстрелили подушки, возможны скрытые повреждения. Сразу сообщил о ДТП в страховую. Ближайшая запись на осмотр автомобиля и подачу документов была только 02.03.2026. Приехал в офис, сдал документы проше…
14 апреля, 14:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой автомобиль повредил кто-то в мое отсутствие, когда я была на работе. Виновника найти не предоставилось возможности, видеорегистратор его не зафиксировал. С таким столкнулась впервые, естественно почти сразу сообщила в страховую, так как не имела …
14 апреля, 13:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис КАСКО в СОГАЗ, в феврале пригодился после неприятной ситуации на парковке у моего рабочего офиса. Вернулась к машине в обеденный перерыв, увидела поврежденный передний бампер, кто это сделал, не представлялось возможности узнать. Поз…
14 апреля, 10:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.03.26 обратилась по страховому случаю (КАСКО) в компанию СОГАЗ через сайт. 30.03 статус обращения изменился на "Мы принимаем решение по вашему страховому событию на основании предоставленных документов." сегодня 14.04.26, прошло 23 дня с …
14 апреля, 07:42
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являемся клиентами АО «СОГАЗ» не первый год, страхуем несколько автомобилей по КАСКО и до последнего времени были полностью удовлетворены качеством обслуживания. Однако текущая ситуация серьёзно подрывает сложившееся доверие к компании. 25 марта 2…
13 апреля, 16:31
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.03 2026 заявили о дтп по Каско (камень попал в лобовое пошла трещина). Никакого ответа ни привета, через 2 недели дозвонилась на горячую линию, так как нет никакой обратной связи, там сообщили что создали обращение и мне перезвонит сотрудники, ни …
13 апреля, 13:17
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые обратилась по КАСКО от СОГАЗ в январе. Машину оставила на ночь во дворе, кто-то задел заднюю дверь и уехал, я увидела это только утром, осталась вмятина и длинная царапина. Сначала позвонила в страховую, чтобы спросить, какие документы нуж…
13 апреля, 12:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобретали с супругом полис КАСКО у ск СОГАЗ в 2025 году. К Сожалению, в феврале 2026 попали в ДТП. Наш случай был признан страховым и все необходимые документы и от нас и от ГАИ были переданы представителям ск СОГАЗ согласно инструкции. Просто реак…
13 апреля, 12:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не рекомендую Согаз! В середине марта 2026 года на парковке мой автомобиль задели, нанесли повреждения. Автомобиль новый, пробег 3000 км всего! Повреждения - крыло, бампер сдернули краску. Страховая отказывается ремонтировать даже по КАСКО, ссылаясь,…
12 апреля, 07:11
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте попал в небольшое ДТП во дворе, 14 числа. Кто-то столкнулся с моим авто, повредил задний бампер, а я увидел уже когда на месте никого не было. Оформлять дтп не с кем, растерялся, позвонил в страховую. Сотрудник СОГАЗа объяснил что нужно с…
11 апреля, 05:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
С разбирательствами по КАСКО в СОГАЗе столкнулась в январе, когда на парковке у маникюрного салона мне поцарапали дверь и уехали. Дату запомнила, 22.01.2026. Зашла сначала в приложение поискала где и как можно заявку подать, но потом еще позвонила…
10 апреля, 15:20
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
07.04.2025г. я обратилась В Вашу компанию по электронной почте: bryansk@sogaz.ru, что бы сделать КАСКО от бесполюсных, со мной связалась Звонарева Екатерина, старший менеджер группы прямых продаж и попросила прислать документы. В результате Екате…
10 апреля, 14:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.03.2026 наступил страховой случай, при движении авто попал камень в лобовое стекло, пошла трещина. Обратилась в СК Согаз по КАСКО на горячую линию, в смс отправили ссылку на заполнение страхового случая, срок рассмотрения 5 р.д. статус в ЛК "…
10 апреля, 08:18
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездил за город к другу на дачу, оставил машину за участком. Утром увидел, что на бампере остались царапины и трещина на фаре. Там узкое пространство на дороге, двум машинам не разъехаться, стоило предусмотреть, что кто-то мог задеть. С места сдел…
9 апреля, 14:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.11.25 у меня случилось ДТП,виновник скрылся. 28.12.25 забрала документы из гаи и обратилась 05.01.26 в страховую по КАСКО. SGZA0003571269D№0000001F64 Номер урегулирования. Автомобиль у меня белджи Х50. Отправили на ремонт не к диллеру,я созвонилас…
9 апреля, 11:21
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставила заявку 31.03.2026 На что должны были вернуться в течение 3-ёх дней. Никто не перезвонил и не решил никакую проблему. Вроде когда надо оплачивать берут деньги быстро а обратная связь 0 Никому не желаю связаться с такой компанией. Сли…
8 апреля, 19:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Будучи крайне аккуратным водителем, который за 7 лет вождения сам ни разу не стал виновником дтп, самое неприятное получить ущерб даже не присутствуя на месте происшествия. Оставила машину на стоянке у вокзала, сама уехала на электричке в другой …
8 апреля, 16:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания. Никому не советую обращаться. Выплачивают долго и мало, по каско делают некачественный ремонт, после проведения независимой экспертизы, где подтвержден некачественный ремонт не отвечают на претензии более 30 рабочих дней. …
8 апреля, 15:55
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 марта 2026 года на лобовом стекле моего автомобиля обнаружил большой скол (трещину).сразу обратился в страховую компанию по КАСКО (страховой полис SGZA 000240****) все оформил на официальном сайте. в связи с тем, что согласно условиям моего дог…
8 апреля, 12:42
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.03.2026 обращался в СОГАЗ по КАСКО после того, как на трассе из-под грузовика прилетел камень и пошла трещина по лобовому стеклу. Не сразу сообразил, что такой случай покрывается страховкой, узнал об этом только когда догадался обратиться в колл-ц…
7 апреля, 19:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в СОГАЗ с заявкой по страховому случаю, приезжала к ним в офис. Дело в том, что второго участника аварии на месте не было, я увидела только спустя какой-то время, пока машина стояла на стоянке, царапины на двери с водительской стороны. В о…
7 апреля, 17:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть