Сотрудник Алена Бабенко предварительно прислала письмо на электронную почту об окончании срока действия полиса ипотечного страхования, о необходимости продления которого я забыла. Мне оперативно прислали необходимые документы для оплаты и объяснили все без лишней "воды". ИТОГ: Продление полиса оформлено, документы в банк страховая направляет сама.
Спасибо за компетентных и отзывчивых сотрудников!!!