Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
, Химки (Москва и область)
17 апреля, 09:25
Компания не реагирует на заявления о страховом случае
18.03.2026 произошло ДТП, в тот же день обратился по горячей линии с заявлением зафиксировать страховое событие. Заявление приняли и сообщили, чтобы я ожидал когда со мной свяжутся для подачи документов. Никто не связался, заявление по телефону просто пропало. 19.03.2026 подал заявление через сайт, со всеми документами. Прошел месяц, за это время никто ни разу не связался со мной из страховой компании, не дал никакой обратной связи по моему случаю. Все звонки на горячую линию заканчиваются одним - ждите, сегодня завтра свяжется специалист. И это по полису Каско, боюсь представить как обстоят дела с Осаго в этой компании.
Жду когда выйдет 30 рабочих дней с моментам подачи документов и буду подавать в суд.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Договор КАСКО
03.03.2026 было подано электронное заявление о страховом случае, его приняли, быстро дали ответ, и уже 05.03.2026 выдали направление, НО! Направление к неофициалам в какой то непонятный сервис(автомобиль на гарантии производителя), хот…
17 апреля, 16:12
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую по страховому возмещению по риску "ущерб". На многоэтажной парковке,которая находится на режимном предприятии,повредил правую заднюю дверь на своём авто. Обратился в Согаз на горячую линию,там мне было сказано что если н…
17 апреля, 15:31
Каско
Страховой случай
Всем привет.
Подал документы по страховому случаю 12 марта 2026 года. Номер договора SGZA0002368719D№0000001 от 12.03.2026.
После подачи доументов прошла неделя и никто даже не пошевелился чтобы осмотреть авто. Только 18 марта после звонка на горячу…
17 апреля, 13:49
2 услуги
Другое
А что же вы Согаз отвечаете только на положительные комментарии? Нам пострадавшим нужны ответы,вы уже совсем обнаглели. Сколько мы будем выпрашивать свои деньги. Никакой конкретики,если у вас в мск некому работать,это уже ваши проблемы но не как не н…
17 апреля, 09:36
Каско
Страховой случай
18.03.2026 произошло ДТП, в тот же день обратился по горячей линии с заявлением зафиксировать страховое событие. Заявление приняли и сообщили, чтобы я ожидал когда со мной свяжутся для подачи документов. Никто не связался, заявление по телефону прост…
17 апреля, 09:25
2 услуги
Страховой случай
Я никому искренно не советую обращаться в компанию СОГАЗ не за какой страховой случай. (Даже здоровье)
Я уже надумываю к ним идти через прокуратуру.
У меня больше нет терпения.
За страховку они деньги взяли мгновенно а поддержать или же решить пробл…
17 апреля, 05:27
Каско
Страховой случай
17 марта попал в аварию, не вошел в крутой поворот, вылетел на обочину и задел отбойник, в итоге царапины по всей пассажирской стороне. Сначала сделал фото, потом залез в чат-поддержки СОГАЗ, задал вопрос консультанту, описав ситуацию.
Менеджер д…
16 апреля, 19:37
Каско
Страховой случай
Неудачно сдал назад и задел столб, когда парковался, повредил дверь и немного поцарапал крыло. Машина застрахована по КАСКО в СОГАЗ, не уверен был, что ситуация из разряда страховых случаев, поэтому сначала уточнил у менеджера на горячей линии что мо…
16 апреля, 14:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
12.01.2026 года произошло страховое событие по договору КАСКО № 24-82 MT 1971VTB/AON, обнаружили, что лобовое стекло на автомобиле ГАЗ NEXT разбито. После звонка в страховую компанию АО «СОГАЗ» нам было рекомендовано обратиться лично в офис по адресу…
16 апреля, 13:25
Каско
Оформление полиса
Поехал оформлять КАСКО в СОГАЗ в их отделение 12 марта этого года. До этого оформлял через сайт, вносил данные и допустил ошибку, потом пришлось исправлять. В этот раз решил не заморачиваться, сразу просто в офисе с сотрудником все оформить.
Спра…
15 апреля, 13:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Авария произошла в октябре 2025 года. Автомобиль застрахован в АО СОГАЗ по ОСАГО И КАСКО. Был оформлен европротокол. СОГАЗ с октября отказывает в выплате по возмещению убытков в размере 370 т.р., ссылаясь на европротокол. Возмещает только 200 т.р. Об…
15 апреля, 12:38
Каско
Страховой случай
Я являюсь страхователем по договору КАСКО в страховой компании СОГАЗ.
20.03.2026 произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил значительные повреждения и в настоящее время не находится на ходу.
22.03.2026 мной было подано заявление о …
15 апреля, 10:35
Каско
Страховой случай
Оформляла полис КАСКО, надеясь на защиту. В итоге столкнулась с полным бездействием.
1. ДТП и техмопощь. Попала в аварию, пробито колесо. По полису положена техпомощь и аварийный комиссар. Дозвонить до тех помощи невозможно, несколько раз по 20 минут…
15 апреля, 06:12
Каско
Страховой случай
Страховой случай SGZA******001 от 10.03.2026, обратился в СОГАЗ в феврале 2026 года. На осмотр пригласили примерно через 2 недели, 10 марта произвели осмотр и сказали что направление на сто дилера -попросил направить в Прагматика Купчино , сказано бы…
14 апреля, 22:25
Каско
Страховой случай
У меня полис КАСКО в СОГАЗ, в январе он пригодился после ДТП на перекрестке. Повреждения были не самые серьезные, но без ремонта уже было не обойтись, пострадали крыло и фара.
Сразу после оформления аварии я связался со страховой и спросил, как д…
14 апреля, 20:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию для замены лобового стекла, получил направление в неофициальный сервис, где не ставят оригинальные стекла.
Направил в страховую обращение, в котором просил перевыдать направление к дилеру и мне пришел ответ:
"В отв…
14 апреля, 18:32
Каско
Страховой случай
КАСКО! Мы, юридическое лицо с декабря 2024 года не решен вопрос, направили в СТОА, где нам насчитали ремонт на 900 тыс, мы обратились в СОГАЗ и попросили сменить СТОА от производителя с ремонтом в 528 тыс, в итоге мучали нас документами, фото поврежд…
14 апреля, 14:44
Каско
Страховой случай
09.02.2026 попал в ДТП. Задняя дверь под замену, отстрелили подушки, возможны скрытые повреждения. Сразу сообщил о ДТП в страховую. Ближайшая запись на осмотр автомобиля и подачу документов была только 02.03.2026.
Приехал в офис, сдал документы п…
14 апреля, 14:23
Каско
Страховой случай
Мой автомобиль повредил кто-то в мое отсутствие, когда я была на работе. Виновника найти не предоставилось возможности, видеорегистратор его не зафиксировал. С таким столкнулась впервые, естественно почти сразу сообщила в страховую, так как не имела …
14 апреля, 13:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
У меня полис КАСКО в СОГАЗ, в феврале пригодился после неприятной ситуации на парковке у моего рабочего офиса. Вернулась к машине в обеденный перерыв, увидела поврежденный передний бампер, кто это сделал, не представлялось возможности узнать.
Поз…
14 апреля, 10:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
22.03.26 обратилась по страховому случаю (КАСКО) в компанию СОГАЗ через сайт. 30.03 статус обращения изменился на "Мы принимаем решение по вашему страховому событию на основании предоставленных документов."
сегодня 14.04.26, прошло 23 дня с моме…
14 апреля, 07:42
Каско
Страховой случай
Являемся клиентами АО «СОГАЗ» не первый год, страхуем несколько автомобилей по КАСКО и до последнего времени были полностью удовлетворены качеством обслуживания. Однако текущая ситуация серьёзно подрывает сложившееся доверие к компании.
25 марта 2…
13 апреля, 16:31
Каско
Страховой случай
12.03 2026 заявили о дтп по Каско (камень попал в лобовое пошла трещина). Никакого ответа ни привета, через 2 недели дозвонилась на горячую линию, так как нет никакой обратной связи, там сообщили что создали обращение и мне перезвонит сотрудники, ни …
13 апреля, 13:17
Каско
Страховой случай
Впервые обратилась по КАСКО от СОГАЗ в январе. Машину оставила на ночь во дворе, кто-то задел заднюю дверь и уехал, я увидела это только утром, осталась вмятина и длинная царапина.
Сначала позвонила в страховую, чтобы спросить, какие документы нуж…
13 апреля, 12:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Приобретали с супругом полис КАСКО у ск СОГАЗ в 2025 году. К Сожалению, в феврале 2026 попали в ДТП. Наш случай был признан страховым и все необходимые документы и от нас и от ГАИ были переданы представителям ск СОГАЗ согласно инструкции. Просто реак…
13 апреля, 12:12
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Ранние» долги набирают обороты: как трансформируется рынок цессии
1
Кулёма
От улыбки хмурый день светлей.... но не всегда.
8
Диалог
Итоги конкурса «Слоган для Диалога»
36
Viktoria Ki
Тест: «Ваш финансовый тип по профессии»
31
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE вошла в состав группы Совкомбанка
1
zoom77
ЮMoney выпустили карту с крутым дизайном
4
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в стадии адаптации: итоги «Форума МФО. Весна 2026»
1
Дмитрий Хмелев
Что выгоднее на майские праздники - снимать квартиру посуточно или гостиницу?
2
GESIV
Страхование жилья!Какая страховка лучше?
3
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге