Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Проблема решена
Серафима, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
17 апреля, 13:19
ВСК затягивают все процессы
При оформлении покупки в рассрочку консультанты М-Видео включили в стоимость страховку от ВСК. На витрине сумма за покупку уже указана с учетом страховки. Документы мне выдали после того, как выдали покупку. Придя домой, обнаружила, что в чеке имеется сумма в 13722 рубля, о которой меня никто не предупреждал.
Написала в поддержку, мне подсказали, что нужно отправить комплект документов с заявлением о расторжении договора 260010500****56. Я отправила его 27.03.26. В понедельник, 30.03.26, уточнила, дошли ли документы, на что оператор поддержки ответил "ДА" и уточнил, что срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней.
Я написала 10.04.26, чтобы узнать, когда мне вернут деньги. Мне ответили, что заявление все-еще на рассмотрении. Затем, 14.04.26 я снова написала в поддержку, и мне ответили, что на текущий день заявление рассматривается всего 8-й день. Как это?)
Ладно, сегодня 17.04.26 и заявление находится на рассмотрении уже 11-й день (или 15-й день по моим подсчетам), никакого смс-информирования, причин задержки и ничего мне не поступает. Когда мне вернут мои деньги?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК17.04.2026 13:54Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК21.04.2026 13:48Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что денежные средства, подлежащие возврату в связи с расторжением договора страхования, были перечислены согласно реквизитам счета, в соответствии с платежным поручением № 74178 от 20.04.2026 года. Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга21.04.2026 15:41Отзыв проверен. Если страховая компания решила проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Страховой случай
В магазине М-видео был куплен водонагреватель, так же купили к нему расширенную гарантию быстросервис на 3 года.
Через 1,5 года водонагреватель сгорел, по гарантии быстросервис приехал мастер с сервиса и дал заключение что сгорел тэн, через два д…
8 июня, 09:42
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Проблема решена
02.06.2026г. я обратилась в офис САО "ВСК" по адресу г.Н.Новгород ул.Максима Горького, д.195 за оформлением полиса "Синяя карта". Страховой компанией был нарушен порядок оформления полиса: сотрудник попросил документы для оформления, внести оплату и …
2 июня, 16:40
Отзыв проверен
Другое
Другое
Направлял комплект документов через Почту России в ВСК на расторжение договора страхования в период охлаждения, который мне навязали при покупке автомобиля в автосалоне. Документы получены страховой компанией 18.05.2026. Строк рассмотрения и выплаты …
1 июня, 15:32
Отзыв проверен
Другое
Другое
Проблема решена
Оформля займ в компании Займ Экспресс. К займу прилагалась страховка от САО«ВСК». Без неё было не взять займ. На следующий день оформил возврат от страховки, но деньги так и не поступили. Прошло 15 дней. Прошу разобраться в этой ситуации. Номер сер…
1 июня, 13:40
Отзыв проверен
Другое
Другое
Здравствуйте! 22.05.2026 при оформлении займа в АО МКК Займ-Экспресс, навязалась доп.услуга страхования от ООО "ИТ Консул" и САО "ВСЕ" за 3500 и я не поняла, как отказаться от неё сразу, по итогу отправки денег на спб, мне отправили н…
29 мая, 03:30
Отзыв проверен
Другое
Другое
Оформила займ, ( займ экспресс) , навязали страховку, от ВСК, на следующий же день, направила заявление на расторжение... Итог. Прошло 15 дней. В микрокредитной организации отправляют в страховую компанию, в страховой говорят что у них нет такого сер…
28 мая, 10:46
Отзыв проверен
Другое
Другое
Проблема решена
Здравствуйте, 3 мая 2026 г. направила почтой заказным письмом отказ от страхования потребительского кредита от 21 апреля 2026 на адрес ВСК в г. Москва. Письмо было принято 5 мая 2026. До сих пор нет возврата денежных средств, трижды обращалась на гор…
25 мая, 14:57
Отзыв проверен
Другое
Другое
Добрый день.
В автосалоне предложили оформить официальную гарантию от автозавода Лада,
вернувшись домой стал читать оказалось это обычная страховка которая начнет действовать через три года при условии что буду обслуживаться у оф.диллера.
Понял …
22 мая, 19:44
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Оформляла страховой случай в компании ВСК ,в филиале г.Петрозаводск.Через приложение компании всё можно сделать быстро и это очень удобно, но у меня возникли вопросы по моей ситуации, поэтому я решила приехать в офис.Хочу поблагодарить, за профессио…
19 мая, 10:29
Отзыв проверен
Другое
Другое
12.04.2026 я подал два заявления на возврат страховки , 22.04.2026 мне вернули деньги за одну страховку, а по другой сказали что я не подавал заявление, хотя я помню что подал .
22.04.2026 я подал ещё одно заявление на возврат страховки, но до си…
5 мая, 11:46
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
27 марта я обратилась в вашу компанию по поводу страхового случая с машиной. Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Ч-ной Светлане В-вне за содействие в оформлении страховки машины. Спасибо ей за теплый прием, грамотную работу, доброжелательность…
4 мая, 20:34
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
При оформлении займа от 12.04.2026 г в "займ э-сс" навязали две страховки на сумму 250р и 3500 . Сегодня спустя 9 дней после обращения вернули сумму страховки 250р , а про другую сумму молчат и похоже не собираются возвращать .
Прошу разобраться …
21 апреля, 18:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Проблема решена
В м. Видео навязали эту компанию ВСК при покупке телефона в кредит. Якобы без неё нельзя было купить. Дали бумаги о расторжении договора которые надо было отправить в ВСК. Отправила. Пришло оно вам 12 марта 2026г. Сейчас на дворе 21 апреля 2026г. ДЕН…
21 апреля, 14:24
Отзыв проверен
Другое
Другое
Проблема решена
Добрый день! Данная компания работает отвратительно!
Свое же расписание не соблюдает. Сотрудники приходят вместо 9:00 как указано к 10:00 часам а то и позже!
Расторжение делает один офис который работает только по будням с 10-19. Работающему чел…
20 апреля, 21:29
Отзыв проверен
Другое
Другое
Проблема решена
04 апреля 2026 г. в офисе САО «ВСК» по адресу Дмитровское шоссе, д.73, стр.4 мною было подано заявление об отказе от договора страхования № 26000FGR0284****05 от 28.03.2026 г. Согласно п.5.1. договора страхования возврат страховой премии осуществляет…
17 апреля, 13:23
Отзыв проверен
Другое
Другое
Проблема решена
При оформлении покупки в рассрочку консультанты М-Видео включили в стоимость страховку от ВСК. На витрине сумма за покупку уже указана с учетом страховки. Документы мне выдали после того, как выдали покупку. Придя домой, обнаружила, что в чеке имеетс…
17 апреля, 13:19
Отзыв проверен
Другое
Другое
ВСК- полнейшее разочарование!
Покупали технику в магазине 3 февраля 2026 года, оформили полис страхования " Быстро лайт", придя домой решили отказаться. Написали заявление о расторжении договора- отправили Почтой России.
Письмо зарегистрировано …
16 апреля, 08:39
Отзыв проверен
Другое
Другое
Проблема решена
24.03.2026 г. Был в офисе страховой компании, было поставлено заявление на возврат страховой выплаты, которую оформлял в М Видео.
По состоянию на 07.04.2026 позвонил в колл центр компании для того чтобы уточнить почему не произошла выплата (край…
10 апреля, 15:59
Отзыв проверен
Другое
Другое
Затягивают выплату о расторжении договора страхования в период охлаждения получили письмо 4.04.26 потом прислали , письмо что деньги перечислены потом снова что договор на рассмотрении и так по кругу в чате ни какой информации дать не могут. Бесполез…
9 апреля, 10:51
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
Проблема решена
Моему супругу в автосалоне навязали продукт при покупке автомобиля, плюс ещё один год гарантии. По стоимости 11900₽. Номер полиса 2634JGARA0000****1 от 27.02.2026 г. Далее супруг отправил письмо почтой России на расторжение договора и возврат уплачен…
7 апреля, 08:38
Отзыв проверен
Другое
Другое
При покупке мак бук, всунули страховку от ВСК. Отправила документы на отказ от страховки и возврате денежных средств. 26.03.2026 документы были получены и зарегистрированы. Сегодня 3.04.2026 г, ответа так и не поступило на почту! Скажите, что именно …
3 апреля, 23:14
Отзыв проверен
Другое
Другое
Проблема решена
24.02.26 делал покупку в магазине М.Видео, предложили докупить страховку Быстросервис от ВСК,так как это было основное условие по предоставлению рассрочки/кредита. Через определённое время, в период охлаждения, было решено расторгнуть договор, сдать …
3 апреля, 16:11
Отзыв проверен
Другое
Другое
Проблема решена
Доброго дня!
16.03.2026 г. я обратилась в офис страховой компании ВСК по адресу: ул. Лавочкина, д. 13, корп. 4, с заявлением о расторжении договора страхования.
В этот же день (16.03.2026 г.) мной было оформлено и передано сотруднику заявление …
30 марта, 13:49
Отзыв проверен
Другое
Другое
15.03.2026 мною был оформлен потребительский кредит с навязыванием страхования. 16.03.2026 я обратилась лично в офис и написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. 26.03.2026 мне должно было прийти смс сообщение и денежные с…
29 марта, 19:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
15 марта заключены договоры страхования ,16 марта почтой росиии были отправлены заказные письма с приложенными документами и заявлениями об отказе от страховок !но Вы не забираете почему то письма
Требуем получить письма и произвести возврат за нав…
21 марта, 17:08
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
