Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никита, Краснодар (Краснодарский край)
20 апреля, 13:47

Вопрос закрыли ремонтом

11.03.2026 во дворе зацепил правую заднюю дверь о столбик при движении назад. Остались царапина и вмятина, решил с этим вопросом обратиться в СОГАЗ по полису КАСКО. Был вопрос что прикладывать к заявлению, проконсультировался с сотрудником горячей линии, он перечислил документы и рекомендовал сразу подать заявление онлайн, после приехать на осмотр в назначенное время. К заявлению я приложил документы на машину, общий вид с места происшествия, фото повреждений крупно. Далее пригласили на осмотр через пару дней, согласовали через неделю ремонт на партнерском СТО. Вопрос закрыли ремонтом, сделали хорошо, через почти три недели забрал машину из сервиса как новенькую.
Отзыв на проверке

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.03.2026 во дворе зацепил правую заднюю дверь о столбик при движении назад. Остались царапина и вмятина, решил с этим вопросом обратиться в СОГАЗ по полису КАСКО. Был вопрос что прикладывать к заявлению, проконсультировался с сотрудником горячей ли…
20 апреля, 13:47
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Видимо, СОГАЗ реагирует только на отзывы банки. ру. К сожалению, по-другому добиться выполнения сроков рассмотрения обращений невозможно. 26.03 муж получил направление на ремонт по полису каско 0003162883, но обнаружил, что в Определении ДПС не указа…
20 апреля, 13:00
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
26 февраля 2026 года в результате дорожно-транспортного происшествия, в котором я был признан потерпевшей стороной, мною были поданы необходимые документы 2 марта 2026г в АО «СОГАЗ» дистанционно в электронном виде. СОГАЗ 03.03.2026, 14:59 (Мск) Заяв…
19 апреля, 21:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Договор КАСКО 03.03.2026 было подано электронное заявление о страховом случае, его приняли, быстро дали ответ, и уже 05.03.2026 выдали направление, НО! Направление к неофициалам в какой то непонятный сервис(автомобиль на гарантии производителя), хот…
17 апреля, 16:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по страховому возмещению по риску "ущерб". На многоэтажной парковке,которая находится на режимном предприятии,повредил правую заднюю дверь на своём авто. Обратился в Согаз на горячую линию,там мне было сказано что если н…
17 апреля, 15:31
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем привет. Подал документы по страховому случаю 12 марта 2026 года. Номер договора SGZA0002368719D№0000001 от 12.03.2026. После подачи доументов прошла неделя и никто даже не пошевелился чтобы осмотреть авто. Только 18 марта после звонка на горячу…
17 апреля, 13:49
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
А что же вы Согаз отвечаете только на положительные комментарии? Нам пострадавшим нужны ответы,вы уже совсем обнаглели. Сколько мы будем выпрашивать свои деньги. Никакой конкретики,если у вас в мск некому работать,это уже ваши проблемы но не как не н…
17 апреля, 09:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.03.2026 произошло ДТП, в тот же день обратился по горячей линии с заявлением зафиксировать страховое событие. Заявление приняли и сообщили, чтобы я ожидал когда со мной свяжутся для подачи документов. Никто не связался, заявление по телефону прост…
17 апреля, 09:25
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я никому искренно не советую обращаться в компанию СОГАЗ не за какой страховой случай. (Даже здоровье) Я уже надумываю к ним идти через прокуратуру. У меня больше нет терпения. За страховку они деньги взяли мгновенно а поддержать или же решить пробл…
17 апреля, 05:27
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 марта попал в аварию, не вошел в крутой поворот, вылетел на обочину и задел отбойник, в итоге царапины по всей пассажирской стороне. Сначала сделал фото, потом залез в чат-поддержки СОГАЗ, задал вопрос консультанту, описав ситуацию. Менеджер д…
16 апреля, 19:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неудачно сдал назад и задел столб, когда парковался, повредил дверь и немного поцарапал крыло. Машина застрахована по КАСКО в СОГАЗ, не уверен был, что ситуация из разряда страховых случаев, поэтому сначала уточнил у менеджера на горячей линии что мо…
16 апреля, 14:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.01.2026 года произошло страховое событие по договору КАСКО № 24-82 MT 1971VTB/AON, обнаружили, что лобовое стекло на автомобиле ГАЗ NEXT разбито. После звонка в страховую компанию АО «СОГАЗ» нам было рекомендовано обратиться лично в офис по адресу…
16 апреля, 13:25
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Поехал оформлять КАСКО в СОГАЗ в их отделение 12 марта этого года. До этого оформлял через сайт, вносил данные и допустил ошибку, потом пришлось исправлять. В этот раз решил не заморачиваться, сразу просто в офисе с сотрудником все оформить. Спра…
15 апреля, 13:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авария произошла в октябре 2025 года. Автомобиль застрахован в АО СОГАЗ по ОСАГО И КАСКО. Был оформлен европротокол. СОГАЗ с октября отказывает в выплате по возмещению убытков в размере 370 т.р., ссылаясь на европротокол. Возмещает только 200 т.р…
15 апреля, 12:38
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь страхователем по договору КАСКО в страховой компании СОГАЗ. 20.03.2026 произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил значительные повреждения и в настоящее время не находится на ходу. 22.03.2026 мной было подано заявлени…
15 апреля, 10:35
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла полис КАСКО, надеясь на защиту. В итоге столкнулась с полным бездействием. 1. ДТП и техмопощь. Попала в аварию, пробито колесо. По полису положена техпомощь и аварийный комиссар. Дозвонить до тех помощи невозможно, несколько раз по 20 мину…
15 апреля, 06:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай SGZA******001 от 10.03.2026, обратился в СОГАЗ в феврале 2026 года. На осмотр пригласили примерно через 2 недели, 10 марта произвели осмотр и сказали что направление на сто дилера -попросил направить в Прагматика Купчино , сказано бы…
14 апреля, 22:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис КАСКО в СОГАЗ, в январе он пригодился после ДТП на перекрестке. Повреждения были не самые серьезные, но без ремонта уже было не обойтись, пострадали крыло и фара. Сразу после оформления аварии я связался со страховой и спросил, как д…
14 апреля, 20:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию для замены лобового стекла, получил направление в неофициальный сервис, где не ставят оригинальные стекла. Направил в страховую обращение, в котором просил перевыдать направление к дилеру и мне пришел ответ: "В отв…
14 апреля, 18:32
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО! Мы, юридическое лицо с декабря 2024 года не решен вопрос, направили в СТОА, где нам насчитали ремонт на 900 тыс, мы обратились в СОГАЗ и попросили сменить СТОА от производителя с ремонтом в 528 тыс, в итоге мучали нас документами, фото поврежд…
14 апреля, 14:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.02.2026 попал в ДТП. Задняя дверь под замену, отстрелили подушки, возможны скрытые повреждения. Сразу сообщил о ДТП в страховую. Ближайшая запись на осмотр автомобиля и подачу документов была только 02.03.2026. Приехал в офис, сдал документы п…
14 апреля, 14:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой автомобиль повредил кто-то в мое отсутствие, когда я была на работе. Виновника найти не предоставилось возможности, видеорегистратор его не зафиксировал. С таким столкнулась впервые, естественно почти сразу сообщила в страховую, так как не имела …
14 апреля, 13:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис КАСКО в СОГАЗ, в феврале пригодился после неприятной ситуации на парковке у моего рабочего офиса. Вернулась к машине в обеденный перерыв, увидела поврежденный передний бампер, кто это сделал, не представлялось возможности узнать. Поз…
14 апреля, 10:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.03.26 обратилась по страховому случаю (КАСКО) в компанию СОГАЗ через сайт. 30.03 статус обращения изменился на "Мы принимаем решение по вашему страховому событию на основании предоставленных документов." сегодня 14.04.26, прошло 23 дня с моме…
14 апреля, 07:42
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являемся клиентами АО «СОГАЗ» не первый год, страхуем несколько автомобилей по КАСКО и до последнего времени были полностью удовлетворены качеством обслуживания. Однако текущая ситуация серьёзно подрывает сложившееся доверие к компании. 25 марта 2…
13 апреля, 16:31

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть