Проверку Банка России Волгоградскому филиалу САО ВСК, сотрудники которого не проявили должную осмотрительность при проверке документов или сделали это по сговору с участником ДТП, обманув пенсионера

Год назад 25.03.2025 года я стал участником ДТП, у второго участника помимо полиса ОСАГО был еще полис КАСКО САО "ВСК". Моя страховая обязательства выполнила. Неделю назад я получил от ВСК 4 смс с требованием о выплате компенсации в порядке суброгации. Потом пришли претензии, в основу которых были положены расходы по восстановлению авто, включая доп расходы. К претензиям, не были приложены документы, подтверждающие понесенные расходы. Я направил запрос по эл почте (vsk_info@vsk.ru; oplati@vsk.ru) о предоставлении документов. Мне ответила Виктория Н. - главный юрисконсульт Управления методологии юридического обеспечения Блок управления убытками, что документы я могу скачать по специальной ссылке. Документы я скачал. И обратился за помощью к детям: корпоративный юрист (диплом МГИМО), практикующий финансист, к.э.н, оба работают в Москве - ребята серьезные. Они выяснили, что ВСК мне не предоставил все необходимые документы в силу закона. Кроме того, в основу одного из требований были положены документы об эвакуации автомобиля - акт, подписанный физ лицами и чек, выпущенный приложением Мой налог в 23.59, без документа, подтверждающего факт перевода денежных средств. При этом у нас есть видеозапись, подтверждающая, что автотранспортное средство покинуло место происшествие своим ходом. Судя по документам ТС ремонтировалось у ИП в СПб с апреля по июль, видимо туда его эвакуатор из Волгограда за 4500 рублей и доставил. А в октябре (!) неожиданно потребовались шины, которые СК тоже быстро согласовала. Есть основание полагать, что ВСК не проявила должного уровня осмотрительности при проверке документов страхователя. Многие документы вызывают вопросы, что свидетельствует о ненадлежащей проверке сотрудниками СК предоставленных документов. Или это как раз та аффиляция страхователя и СК, которой угрожал после ДТП второй участник (запись также имеется). Я повторно обратился в ВСК с требованием предоставить договор страхования КАСКО Классика ФЛ, а также документ, подтверждающий оплату страхового полиса, и иные документы, необходимые для подтверждения суммы ущерба при суброгации: акт независимой экспертизы после осмотра автомобиля компетентным независимым экспертом; цветные фотографии пострадавшего ТС; документы, подтверждающие факт эвакуации и факт уплаты ДС. Документы мне предоставлены не были, Виктория Н. второй раз прислала стандартную отписку с угрозами. Проблема, в том, что ВСК считает суброгацию своим безусловным правом, немедленным к исполнению, игнорируя мое законное право на получение документов в силу закона. Более того, все 4 требования содержат суммы, выплаченные второму участнику ДТП, не подтвержденные документально в полном объеме. Как сотрудники Волгоградского филиала ВСК без тщательной проверки согласовали 4 дополнительные выплаты после ремонта (А так можно оказывается?)? Те немногие документы, которые были предоставлены СК (без фото), касающееся восстановительного ремонта, сейчас переданы мной экспертам на изучение. Если СК не пересмотрит сумму ущерба, буду вынужден также обратиться в Банк России для тщательной проверки Волгоградского филиала САО ВСК и его сотрудников на предмет должностных преступлений, и САО ВСК в целом. В соответствии с позицией высших судов, суброгация - это не новое обязательство, а правопреемство. Взысканию подлежат только реально обоснованные экспертизой расходы, а не любые дополнительные выплаты, произведенные СК страхователем, по всем нарисованным им документам с учетом некой "аффилированности". Буду держать в курсе. Я - пенсионер, времени много, да и дети обещали помочь. Не люблю обман!