Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Пролонгация полиса
Жан, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
26 апреля, 10:24
Отпрааительная поддержка
Оплатил полис, но он не появляется в мобильном приложении. Надо ехать по делам, но чат просто закрывает обращение. По телефону говорят писать на почту. Почта игнорит. Худшая поддержка.
Чеки все на руках, но никто не хочет решать вопрос с тем, что у них не подтянулась оплата.
25.04.2026 была оплата
Место обращения- Санкт-Петербург
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оплатил полис, но он не появляется в мобильном приложении. Надо ехать по делам, но чат просто закрывает обращение. По телефону говорят писать на почту. Почта игнорит. Худшая поддержка.
Чеки все на руках, но никто не хочет решать вопрос с тем, что у н…
26 апреля, 10:24
ОСАГО
Другое
Сменился собственник авто, не возвращают остаток средств. Переводят в ожидании ответа и по пол часа маринуют музыкой. Просто издевательство. 26.04.2026 г. Теперь и отзыв не могу оставить якобы подробностей не хватает.Нужно больше подробностей: дата …
26 апреля, 02:02
2 услуги
Пролонгация полиса
Каждый год оформляю на каждый автомобиль осаго и каско,защищающее от водителей без страхового полиса. Каждый год требуют сначала оплатить осаго, а дальше присылают счет за каско. В этом году решила пойти по обычному пути, оплатила осаго, прошу сотруд…
25 апреля, 15:34
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП, я пострадавшая, обратилась офис - произошел страховой случай. Машина Хендай Солярис, повреждения бампер, крыло, подкрылок, решётка бампера, буквально через 2 дня объявили сумму выплат 16200. Интересно где в 2026 году можно все отремонтиров…
17 апреля, 13:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Мною был оформлен полис ОСАГО ХХХ 051*****35 в СПАО "Ингосстрах".
04 марта 2026г я попал в ДТП, где был признан потерпевшей стороной. ДТП оформлялось с оформлением протокола ГИБДД (у виновника ДТП тоже полис Ингосстрах).
Заявление о страховом слу…
17 апреля, 12:10
ОСАГО
Страховой случай
04.03.2026 наступил страховой случай по полису ОСАГО (ХХХ 0562****02). Я потерпевшая сторона. В этот же день с протоколом ДТП обратилась в офис г.Чита, Чкалова 80. 10.03.2026 года был произведена осмотр. 30.03.2026 в последний день, когда должна быть…
16 апреля, 18:12
ОСАГО
Страховой случай
Максимально ужасно всё!
Вчера (15.04.2026) попала в ДТП не по своей вине. И вот пришлось обращаться в страховую виновника.
Сегодня целый день пыталась загрузить это заявление о страховом случае.
И как думаете, получилось у меня? А вот и нет! П…
16 апреля, 16:41
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
15.04.2026 года приобрел полис осаго в компании Ингосстрах, оплата была через СБП, в чеке номер полиса отображен! Но ни полиса ни возврата денег так и не дождался, писал в поддержку скидывал чек об оплате полный игнор!!! Создал обращение так же тишин…
16 апреля, 09:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Новый вид обмана!Ингосстрах в одностороннем порядке расторгает полис, не возвращаясь дееьги
Пришло письмо на почту, что мой полис номер договора ХХХ 058*****11 недействителен, обвинив меня что моя машина работает в такси, когда она там никогда не ра…
15 апреля, 05:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В марте 2026 года я оформил страховой продукт данной страховой компании, и обратился в чат страховой компании по поводу ошибки при входе в личный кабинет в приложении.
В чате мне объяснили, что данная ошибка возникла из-за того, что моя почта уже …
14 апреля, 12:02
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день !
Оформила полис ОСАГО 06.04.2025 через Сбербанк онлайн Деньги спасли сразу ; в Сбере -полис оформлен , деньги списаны .На почту не пришел полис
Найти его в базе НСИС не удается , скачать самостоятельно -тоже нет Дозвониться по т…
14 апреля, 06:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Выплата страхового случая дтп по осаго.13.03 2026. СПБ Коллонтай 31 к2.обслуживание норм.а вот выплаты это слезы лучшебы и не обращался.не понимаю за что платим деньги на страховку если компания выплачивает те деньги по калькуляции на которые починит…
13 апреля, 22:47
ОСАГО
Другое
Итак, я заключил договор ОСАГО, с подачи Сбербанка, получив уведомление, что предыдущий полис скоро закончится! Договор начинал действовать 24.01.26 по 23.01.27.
Оплатив указанную сумму, я со спокойной душой ездил 2,5 месяца! И тут мне понадобило…
13 апреля, 19:03
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по адресу Станционная 62, после попадения в ДТП. Провели осмотр так абы как, для галочки. Даже нормально не посмотрели машину. Обещали в течении недели скинуть калькуляцию, по итогу скинули в последний день и то после …
13 апреля, 17:19
ОСАГО
Страховой случай
В соответствии со страховым случаем от 21.02.2026 №75-7924326-1, независимой экспертизой ООО "Ав****ерт" по заказу Ингосстрах выпущено экспертное заключение согласно калькуляции которой на восстановительный ремонт выдано направление в СТО, в котором …
12 апреля, 17:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
12.04.2026 обратился за услугой по внесению изменений в действующий полис. Требуемую услугу голосовой помощник оказать не смог, с оператором за 15 минут связь не установлена. Зато наслушался как он занят.
Худшей помощи не встречал. Подробностей б…
12 апреля, 13:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Машина была занесена в реестр такси, хоть в этом плане и не использовалась. Так они вместо требования доплаты просто отменили договор без возврата денег, хоть машина и была исключена из реестра такси ДО начала работы полиса.
Отобрали 5к рублей. И…
12 апреля, 05:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Первое что советую - ОТБЕЙТЕ СЕБЕ РУКИ прежде чем обратиться сюда. Страховались несколько лет по ОСАГО и в один прекрасный день получили письмо, что страховая расторгает договор не указав причину расторжения, сославшись на то что автомобиль как то н…
11 апреля, 23:10
ОСАГО
Другое
Надо было удалить из личного кабинета ошибочные черновики по оформлению ОСАГО. Пытался дозвониться - просидел на телефоне полчаса, все операторы заняты.
Пытался дважды связаться через чат - бесполезно. Бот пишет- соединяю с оператором, потом отве…
11 апреля, 13:03
ОСАГО
Страховой случай
19 марта попадаю в дтп я пострадавший.
Прошу ремонт в их сервисе, мурыжат с решением почти все 20 рабочих дней.
Ущерб автомобилю более 1 миллиона рублей, согласовывают ремонт на 340 000 рублей! еду на их станцию там естественно отказываются при…
10 апреля, 05:58
ОСАГО
Страховой случай
26.06.2023 я, собственник, в официальном приложении Ингосстрах заключил договор ОСАГО на самосвал, а 06.12.2023г. было дтп по вине водителя самосвала и СК осуществила выплату пострадавшему.
А 22.10.25 СК подала на меня в суд на эту выплату (регр…
9 апреля, 18:49
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформила полис через сайт. Полис присылают только после оплаты, в результате выясняется, что КБМ по одному из водителей указан неверно - вместо 0.46 указали 1.17(!). При этом на НСИС КБМ указан верно!
После пары звонков и обращений на сайте испра…
9 апреля, 18:29
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Единица это даже много. Страховой случай от 02.03.2026г, чтобы подать заявление отправили в приложение, записались по этому же приложению на осмотр, ни звонка, ничего после этого, прилетает оценка на почту, что якобы автомобиль осмотрен по фото и сто…
8 апреля, 20:18
2 услуги
Другое
07.04.2026 я зашел в приложение Ингомобайл посмотреть когда заканчивается полис Антиклещ и увидел, что мой полис ОСАГО со сроком действия до декабря 2026 г. просто исчез. Его не было ни в действующих полисах, ни в архиве.
Обратившись в чат мне соо…
8 апреля, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
15 декабря 2025 г,№191-75-5514***/25 был страховой случай ,в мой автомобиль въехал сзади другой автомобиль. Поврежден задний бампер и крышка багажника ,и кузовная часть под бампером.
Записался на первичный осмотр 9:00 16 декабря , на Пр. Славы 52…
8 апреля, 14:23
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
NFC — это не только оплата телефоном: зачем еще нужна технология
43
user422442820610
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
8
Народный рейтинг
Как правильно написать отзыв в Народном рейтинге страховых компаний?
16
nyura.deg
☕ T-банк снова с кэшбеком для любителей кофе
5
ЮККИ
Цифровой мир сегодня: возможности для бизнеса и вызовы для общества
24
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - как сайт Банки.ру помогает мне копить деньги
16
Joymoney
Показатель долговой нагрузки (ПДН): изменения с 1 апреля 2026
7
Варненчик В
Эльвира Набиуллина о возвращении к устойчивой целевой инфляции в 4%
10
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
68
Ленусик11
Новая подписка Оптима в Совкомбанке
12
Ещё 36 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге