Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Жигулевск (Самарская область)
28 апреля, 08:44

Период ожидания с неизвестной продолжительностью.

ВСК от Вашего клиента Сергея 24.042026 расторжение договора ОСАГО от 04.04.2026 ВСК Я хотел бы обратить ваше внимание на то, что 13.02.2026 был заключен договор ОСАГО, и в настоящее время я направляю претензию о его расторжении. В ответ на мое обращение был получен только формальный ответ, который информирует о необходимости дальнейшего ожидания решения вопроса, однако установленные сроки для рассмотрения подобных обращений уже истекли. Прошу вас рассмотреть мою претензию в соответствии с действующими правилами и законодательством, а также предоставить информацию о текущем статусе рассмотрения моего запроса. С уважением,
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.04.2026 09:02
    Добрый день! Уточните, пожалуйста, каким способом были поданы документы для расторжения договора страхования. Если подача документов осуществлялась через офис, укажите, пожалуйста, его адрес. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    28.04.2026 11:05
    Через приложение
  • Автор отзыва
    28.04.2026 11:07
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • ВСК
    29.04.2026 08:27
    Добрый день! Проверили информацию. Для расторжения договора необходимо предоставить корректные реквизиты счёта для перечисления денежных средств. Если получателем является иное лицо, необходимо также представить подписанное страхователем заявление с указанием получателя платежа и паспортные данные получателя, так как приложенные реквизиты не проходят проверку. Запрошенную информацию вы можете предоставить в скрытых комментариях под вашим отзывом. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
1. При отправке документов на расторжение договора ОСАГО потеряли сканы документов! 2. Просили неоднократно досылать эти документы несколько раз! 3. Неправильно вбили реквизиты и из за этого мой банк не увидел дс, а ВСК успели отчитаться об успешной…
30 апреля, 13:38
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить полис, обратилась в офис г. Армавир,ул.Леонтьева д. 155, 30.04,к менеджеру Яковлевой Юлии, она всегда приветлива, отзывчивая, быстро помогла продлить полис Всегда обращаюсь в этот офис, так как здесь всегда помогут, посоветуют и п…
30 апреля, 13:13
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Подала на расторжение договора ОСАГО 3 апреля 2026 года ХХХ0571772592 , так продала автомобиль, как прошло 10 рабочих дней ответа не последовало. По горячей линии составляли претензию и в саму организацию на майл писала . Итог как бу…
30 апреля, 12:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Клиентом ВСК не являюсь, в ВСК застрахован виновник ДТП. После ДТП произошедшего 13 июня 2025 года и последующих судебных разбирательств. Пришел в офис страховой компании ВСК 15 апреля 2026 года по предварительной записи. Все документы по делу у м…
29 апреля, 18:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО 15.03.2026 года в Нижнем Новгороде. Все отлично, выгодные условия , хорошие бонусы . Рекомендую ВСК и банки.ру. Впечатление от обслуживание отличное! Все делается быстро , дистанционно , минимум потраченного времени! Через прилож…
29 апреля, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
29.04.26 обратился в офис страховой компании вск ВС городе Вологде. Необходимо было внести изменения в полис ОСАГО, вписать еще одного водителя. Менеджер клиентского зала очень быстро сделала изменения, заняло около 10 минут. Тут же выдали новый ОСАГ…
29 апреля, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Вся переписка с поддержкой вск имеется, а так же обращения , могу подтвердить каждое сказанное слово! 03.04.26 Обратился в компанию ВСК с закрытием договора осаго , и возвратом денежных средств, прикрепил все требующие документы, спустя двое суток п…
28 апреля, 19:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
ВСК от Вашего клиента Сергея 24.042026 расторжение договора ОСАГО от 04.04.2026 ВСК Я хотел бы обратить ваше внимание на то, что 13.02.2026 был заключен договор ОСАГО, и в настоящее время я направляю претензию о его расторжении. В ответ на мое о…
28 апреля, 08:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в компанию по страховому случаю. Попала в дтп, где машину мою смяла фура, трижды перевернуло вокруг своей оси и приземлило на крышу другого автомобиля. выжила чудом, пол-года лежала с переломом позвоночника. Машина уничтожена полностью в х…
25 апреля, 17:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по причине дтп, сотрудники сделали все идеально, а особенно понравилась ценность данной страховой компании, так как: Регистрация официального обращения, быстрое оформление дтп, доступность полиса и его условий, так же понравилось само завед…
25 апреля, 09:35
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оценка — 1 за «великолепный» сервис горячей линии и работу с обращениями. 18 апреля дозвонилась на горячую линию, чтобы продлить полис. Трубку взяли, приняли обращение, пообещали: «Вам обязательно перезвонят сегодня». Не перезвонили. 19 апреля …
24 апреля, 07:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Расторжения договора ОСАГО , продал машину !!! Прошли две недели после написания заявления о расторжении договора , деньги не вернули , написана претензия о срывах сроков возврата , прошло ещё три дня денег нет. Отвратительная работа кол-центра , …
24 апреля, 03:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.03.2026 г. при продлении полиса на мой личный автомобиль, был применен незаконно повышающий коэффициент в размере 1.56, что относится к г.Нижний Новгород. Мною произведена оплата в размере 5199,66 рублей из расчета коэфициента 1,56 (1). Считаю пр…
23 апреля, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
06 апреля 2026 года ,в мобильном приложении ВСК написал заявление о расторжении полиса ОСАГО ,в заявления добавил фото своего паспорта ,договор купли продажи авто(автомобиль я продал).На сайте было указано, что расмотрение заявления занимает 10 рабо…
23 апреля, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
СК ВСК при внесении нового водителя в полис ОСАГО допустила ошибку в номере прав и дате выдач, был сделан звонок в страховую компанию 15 апреля 2026 года, обещали решить вопрос. 18 апреля вопрос был не решен и было снова сделано обращение уже чер…
23 апреля, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
22.04.2026 обратился в офис по адресу г. Иваново ул. Наумова 5 так как произошла смена владельца автомобиля, конца срока полиса осталось полгода и переплачивать не хотелось , прежний владелец был не против оставить полис и мы решили переоформит…
22 апреля, 17:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
4.03.26г мне ударили машину на парковке ТЦ Красная площадь и скрылись с места дтп. Виновника нашли через месяц и я обратилась в свою страховую компанию ВСК, страховой случай #11384381. Повреждения бампер (разрыв) , крыло,(деформация) разрушение проти…
22 апреля, 09:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность страховой компании ВСК и главному специалисту Р-вой Татьяне С-вне. Татьяна С-вна проявила высокий профессионализм, оперативно и грамотно помогла решить вопрос по страховому случаю. Общение было комфортным и конструктивным — в…
21 апреля, 16:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Имеется полис ОСАГО в данной компании. Продал авто, хотел расторгнуть через ЛК, но полиса там нет, проверил данные и в полисе и в лк, все верно. Позвонил на горячую линию, сказали срок решения сутки. Номер заявки мне не сообщили. Прошли сутки, по…
21 апреля, 15:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 января произошло ДТП 30 января передали в страховую всю необходимую информацию для регистрации страхового случая. По имеющейся информации и фотографии не смогли оценить ущерб и назначили осмотр авто, примерно 2-4 февраля приехал оценщик, предл…
20 апреля, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в данную компанию сегодня ( 20.04.2026) по адресу Иваново Наумова 5, сделала очередную ипотечную страховку ( делаю там на протяжении 5 лет), очереди нет , сотрудник К-на ЮН быстро все сделала, очень вежливая, в офисе чисто и уютно. Такж…
20 апреля, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в сентябре 2025 года онлайн , через приложение банки ру. Промониторив на сайте различные предложения, решила, что выгоднее было страховать в страховой компании ВСК, по цене было доступно, да и ещё можно было получить кэшбэк. Не раздумывая …
20 апреля, 11:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.04.26 на сайте в личном кабинете оставил заявку на расторжение полиса осаго в связи с продажей автомобиля. 10 рабочих дней прошли, оператор в чате ответил что статус заявления на 17.04 не изменен. Обратился в чат на сайте. Оператор посоветовал…
20 апреля, 09:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в конце года 2025 года в контактный центр в г. Казани по случаю ДТП, по которому был потерпевшим. По прямому урегулированию обратился в свою страховую компанию. Оперативно был проведен осмотр, указано о наличии скрытых повреждений. Экспер…
19 апреля, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Вписали в чужой ОСАГО без моего ведома Здравствуйте .В личном кабине обнаружила, что мои водительские права вписаны в ОСАГО чужого автомобиля (естественно, которого я не знаю) Страховчик банк ,, ВСК,, Обращались два раза на горячую линию/чат для…
19 апреля, 04:05

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть