Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тимур , Москва (Москва и область)
5 мая, 10:36

Обращения по КАСКО

С момента подачи заявления по убытку полису КАСКО прошло больше 3 месяцев. Ремонт по направлению на СТОА Р-Ф Ленинградское шоссе влд 21 от СК ремонт не произведен. Ремонт -замена окрашивание бампера накладки , на отечественной авто. СК не контролирует процесс выполнения услуги. Нет никаких понимания сроков о ремонте, я уже 3 раза был сервисе , 2 раза оставлял автомобиль. По телефону на СТОА говорят о загружености и если не устраивает то они могут не делать!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • Согласие
    08.05.2026 15:09
    Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при обращении в «Согласие». По результатам проверки Вашего обращения сообщаем, что по информации СТОА подбор цвета произведен, бампер будет окрашен в ближайшее время. Вас пригласят на установку бампера в кратчайший срок. Просим Вас сообщить в комментариях о результатах ремонта. Приносим извинения за вынужденное ожидание ремонтных работ. С уважением, ООО «СК «Согласие».

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Другое
starstarstarstarstar
Ни под каким предлогом не оформляйте ничего в данной страховой компании. Самая отвратительная компания из поппадавшихся мне за 17 лет водительского стажа. 17 апреля при покупке автомобиля в салоне мне был навязан полис КАСКО серия 2006068 № 0860724/2…
12 мая, 18:27
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
С момента подачи заявления по убытку полису КАСКО прошло больше 3 месяцев. Ремонт по направлению на СТОА Р-Ф Ленинградское шоссе влд 21 от СК ремонт не произведен. Ремонт -замена окрашивание бампера накладки , на отечественной авто. СК не конт…
5 мая, 10:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, мой опыт взаимодействия со страховой компанией «Согласие» оставил крайне негативное впечатление. Вместо помощи в сложной ситуации я столкнулся с бюрократическим равнодушием и угрозой потери гарантии на новый автомобиль. Суть ситуации:…
4 мая, 17:25
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В январе 2026 года я оформлял полисы ОСАГО и Каско в страховой компании «Согласие» по случаю покупки новой машины в салоне в Ижевске. Мне нужно было получить оба полиса одновременно на новый автомобиль. Всё делал через их сайт, в офис не ходил, потом…
4 мая, 09:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховку делаю на машину третий год. Каско 1000-01*****_26ТФ. Покупаю обычно в офисе в Зеленограде на Юности. Машине уже 10 лет, водит преимущественно моя матушка. В начале марта впервый раз обращался по ремонту после небольшого дтп в пробке. Винов…
1 мая, 23:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
1000 ****5ТФ Машина далеко не новая, но ресурсная. Это 4 страховая. Прошлую машину продал после ДТП на запчасти, виновник не смог расплатиться, а выплаты его страховой не хватило на ремонт и с тех пор делаю каско с расширением на осаго до 1 мллн. …
22 апреля, 21:26
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с этой страховой компанией. Обманут ваши карманы на раз два. В январе покупал автомобиль у дилера, где навязали КАСКО. Через 3 месяца решил отказаться от добровольной страховки КАСКО. Зашёл в личный кабинет страховой компании, где у…
17 апреля, 11:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.02.2026 - наезд на препятствие, звонок в компанию Согласие в первые 5 минут после происшествия. Ответ - вызывайте ДПС, остальное потом. Звонок через 5 минут после оформления Постановления об отказе от ДПС - машина не на ходу? Эвакуатор не поло…
14 апреля, 12:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Третий год страхую свой автомобиль в компании Согласие. При оформлении страхового полиса, менеджер автосалона сообщила, что ремонт будет выполняться строго у официального дилера. Было обращение по каско в 2025 году, действительно…
11 апреля, 14:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Так как добиться обратной связи по интересующему меня вопросу невозможно в кол-центре пишу на Банки.ру. Обратился в кол-центр с вопросом по отказу от КАСКО в «Период охлаждения» так как в городе нет офиса СК «Согласие». Оператор посоветовала подат…
8 апреля, 11:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая худшая СК, произошел Страховой случай , 06.02.2026г, Юрист подал документы 07.02.2025. Транспортное средство было в сцепке, грузовой тягач и полуприцеп , где Грузовой тягач застрахован в другой СК, а полуприцеп в Согласие ! По тягачу уже произв…
31 марта, 10:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неплохая фирма, КАСКО оплачивала в августе. Ездит обычно муж, но фамилии разные а машина на мне. В офисе сказали, что лучше на меня сделать, чтобы не было вопросов если что. В целом, нас устраивает сейчас, потому что всегда можно в случае чего позвон…
20 марта, 22:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Убыток 25291/26 на рассмотрение онлайн с 23.02.2026 10 рабочих дней прошло нет никаких движений. при звонках на горячую линию ответа нет не могут решить надо ждать когда со мной свяжется другой отдел. Когда им деньги от…
11 марта, 12:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машина Kia Rio 21 года, страховку делаю в Жуковском в офисе уже 3 года. Без проблем делают с франшизой. В январе камнем от встречки пробило лобовое так что еле до дома доехал. Немного волновался, что цена ремонта примерно в районе франшизы, но в чате…
10 марта, 19:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис страховой компании возле Киевского вокзала в Москве в связи с продажей автомобиля до истечения срока страхования (Каско и ОСАГО) для частичного возврата страховой премии. Подсказали, какие документы представить, помогли с оформлением…
9 марта, 11:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машину вожу всего 3 года, хотя права с 2017 года. Страховку делаю с первого дня как купила машину, тогда еще кредит на 2 года висел. В январе была авария, меня сделали виновной потому что регистратор у второго участника почему то начал снимать уже по…
24 февраля, 22:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую,, Согласие,, была вмятина, случай познали страховым все оформили сказали позвонят и в сервис, прошло пол года звонка небыло, поехал в офис спросил как же так? Сказали это наша вина менеджер уволился про вас забыли, …
23 февраля, 22:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.02.26 обнаружил притертости на авто, которое стояло во дворе. Вызвал ГАИ, они приехали, поворчали, что незначительное все и я их отвлекаю, но выдали постановление о невозможности найти виновника и возбуждении адм расследования. Обратился в Согл…
19 февраля, 14:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я вписана в полис КАСКО отца, 12 января случилось ДТП, в меня въехали в правую сторону авто, в итоге смята дверь, крыло, не говоря уже о покраске всей правой стороны! У виновника дтп не было полиса ОСАГО, обратились по полису КАСКО в свою страховую. …
16 февраля, 15:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Два года назад сыну помогли на день рождения купить первую машину, я ему от себя еще в подарок сделала каско в Согласии всего за 26 тысяч. В начале декабря у него случилось первое серьезное ДТП, сильно ударили сзади. Виновник не сын, без страховки, …
9 февраля, 23:34
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась в офис страховой компании в г. Нижний Новгород, чтобы расторгнуть договор КАСКО в период охлаждения. Придя в офис сотрудников не было, из за погодных условий они вовремя не пришли на свои рабочие места) Приняла у меня уже готовое моё заявл…
4 февраля, 21:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спокойно продлил полис ещё на год Каско в «Согласие» уже третий год — вожу машину давно, перепробовал разные компании, но здесь и цена адекватная, и не гоняют по сервисам. Франшиза 15 тыс., но зато сам выбираю СТО ( в Мск так точно работает). &…
29 января, 19:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале июня 2025 года навязали КАСКО "Согласие" на новую машину с автосалона ВАЗ. Сразу хочу уточнить, что КАСКО самое ужасное в мире, никогда не оформляйте его. В конце 2025 года случился страховой случай - при замене щетки стеклоочистителя ветром…
18 января, 19:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.09.2025 года в районе МЦК Нижегородская я наехал на препятствие (блок строительный) и повредил передний бампер своего автомобиля. Сразу обратился в контактный центр страховой компании, где мое обращение зафиксировали, и порекомендовали, сра…
17 января, 20:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь сотрудником компании ООО «Ш****С», которая на условиях лизинга владеет автомобилем Geely Atlas Pro, г. в. 2023 по договору № АА***48 от 13.11.2023, заключенному с ПАО «Л*****Н» (Лизингодатель). По требованию собственника (Лизингодателя) авт…
15 января, 16:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть