Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Оформление полиса
Татьяна, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
5 мая, 19:24
СОГАЗ
Оформляла страхование для ипотеки через СОГАЗ. Банк попросил полис на квартиру, поэтому сначала позвонила в компанию, чтобы уточнить список документов.
Сотрудник объяснил, что нужны паспорт, кредитный договор, данные объекта и остаток задолженности. Также сказал, как правильно указать банк выгодоприобретателем.
Документы отправила онлайн, расчет прислали в день обращения. После оплаты полисы пришли на почту, я переслала их в банк. Через пару дней банк подтвердил, что документы приняты. Процесс занял меньше времени, чем ожидала.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга06.05.2026 15:05Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату обращения в контактный центр страховой компании по ситуации из отзыва.- ТатьянаАвтор отзыва06.05.2026 16:1713.04.2026
- СОГАЗ06.05.2026 16:48Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗ.
- Администратор Народного рейтинга08.05.2026 14:27Благодарим за обратную связь. Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В третий раз продлеваю страховку ипотеки от СОГАЗа, в этот раз перед окончанием срока заранее созванивался со специалистом страховой, решил уточнить, изменится ли стоимость после частичного досрочного погашения кредита. Позвонил в компанию, продиктов…
13 мая, 19:44
Ипотечное страхование
Оформление полиса
После рефинансирования ипотеки нужно было обновить данные по страхованию квартиры. Полис ранее оформлял в СОГАЗ, поэтому сначала позвонил туда 7 мая, спросил можно ли изменить банк-выгодоприобретатель без нового договора. Сотрудник попросил прислать …
13 мая, 16:51
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
В конце прошлой недели банк в приложении напомнил о скором окончании действия ипотечного страхования, хотя полис в СОГАЗ уже был продлен. Написала в чат компании и спросила, можно ли получить подтверждение, что новый договор оформлен без ошибки. Опер…
13 мая, 15:49
Ипотечное страхование
Оформление полиса
04.05.2026 оформляла ипотечное страхование в СОГАЗ перед выдачей кредита. Банк дал список требований, я должна была заранее проверить, подойдет ли выбранный полис. Позвонила в компанию, назвала банк, тип объекта и сумму кредита. Сотрудница объяснила…
13 мая, 14:56
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В начале весны меняла паспорт после замужества и только недавно вспомнила, что в ипотечном полисе СОГАЗ стоят старые данные. Написала в чат на сайте компании, указала номер договора и спросила, нужно ли переоформлять весь полис. Оператор ответил, что…
13 мая, 14:23
Ипотечное страхование
Оформление полиса
12 апреля этого года продлевал ипотечное страхование в СОГАЗ для банка, где оформлен кредит. За несколько недель до даты окончания полиса написал в чат на сайте, потому что хотел понять, можно ли изменить сумму страхования после частичного досрочного…
13 мая, 10:54
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Нужно было внести изменения в ипотечный страховой полис СОГАЗ после смены фамилии супруга, который указан созаемщиком по кредиту.
06.05.2026 написала в чат на сайте и спросила, нужно ли полностью переоформлять договор или достаточно обновить перс…
12 мая, 18:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
В ноябре 2025 года в полисе ипотечного страхования СОГАЗ обнаружила старый номер паспорта после его замены. Написала в поддержку через форму на сайте, чтобы уточнить, считается ли это ошибкой, требующей переоформления, не возникнут ли вопросы у банка…
12 мая, 16:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформлял ипотечное страхование в СОГАЗ в марте этого года после одобрения кредита. Нужно было быстро понять, какой пакет подходит под требования банка и как указать данные квартиры, если регистрация сделки еще не завершена.
Позвонил в офис, консу…
12 мая, 13:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
28.08.2023 года покупали квартиру в ипотеку и нам предложили застраховаться в страховой компании СОГАЗ, очень удобно было то, что страховая компания находилась в одном здании с банком, нас устроили все условии.
Теперь каждый год продлеваем страхо…
12 мая, 12:41
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Банк попросил продлить ипотечное страхование по квартире, срок прошлого полиса подходил к концу в марте. Страховала ипотеку в СОГАЗе ранее, туда позвонила по оформлению нового полиса, хотела это быстрее все сделать до окончания срока действия предыду…
9 мая, 10:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
У меня изменились паспортные данные после замены документа,а действующий полис ипотечного страхования был оформлен в СОГАЗ на старые данные.Я переживала, что банк не примет старые данные, при очередной проверке, поэтому написала в поддержку.
Сотру…
8 мая, 20:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В марте этого года оформляла ипотечное страхование в СОГАЗ для сделки по покупке квартиры. Банк дал список требований, а я в свою очередь у них спрашивала какие риски должны быть включены.
Обратилась в офис, сотрудница посмотрела кредитный догово…
8 мая, 18:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В августе 2025, когда передо мной встал выбор какую выбрать страховую компанию для оформления страхового полиса для ипотеки, я обзвонила несколько организаций с кем сотрудничает банк.
Особое внимание привлекла компания СОГАЗ, там понравились усло…
8 мая, 13:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
После покупки квартиры оформляла ипотечный полис страхования в компании СОГАЗ. Банк дал список требований к полису, мне нужно было сделать страховку до даты выдачи кредита с их слов.
18 марта позвонила в СОГАЗ, чтобы узнать, можно ли оформить дог…
7 мая, 23:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Банк прислал напоминание о том, что нужен новый полис страхования недвижимости к ипотеке. Раньше оформляла через отделение, в этот раз решила попробовать удаленно через сайт.
10 февраля позвонила на горячую линию СОГАЗа, спросила, надо ли заново …
7 мая, 18:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Приобрел страховку ипотеки в СОГАЗ для банка в марте этого года. Нужно было продлить договор на новый год, так как банк заранее прислал напоминание о сроках.
Сначала написал в чат на сайте СОГАЗ, спросил какие данные нужны для расчета. Сотрудник п…
6 мая, 16:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла страхование для ипотеки через СОГАЗ. Банк попросил полис на квартиру, поэтому сначала позвонила в компанию, чтобы уточнить список документов.
Сотрудник объяснил, что нужны паспорт, кредитный договор, данные объекта и остаток задолженнос…
5 мая, 19:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
3 марта 2026 года продлевала ипотечную страховку в СОГАЗе, так как банк заранее прислал напоминание о новом периоде. Раньше делала это через офис, в этот раз решила уточнить по телефону, можно ли оформить удаленно.
Оператор спросила номер прошлог…
4 мая, 14:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла ипотечное страхование в СОГАЗ в марте, когда подписывала кредитный договор. Полис нужен был для банка, поэтому важно было уложиться в определенный срок. Про то какие документы нужны для оформления узнала на горячей линии страховой, потом с…
30 апреля, 12:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
21 апреля мне позвонил сотрудник страховой компании СОГАЗ и сообщил, что у меня заканчивается действующий полис страхования квартиры при ипотечном кредитовании. Сотрудница Алеся предложила оформить новый полис удалённо, без посещения офиса, сразу про…
29 апреля, 11:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
У меня есть ипотека, в очередной раз банк заранее до конца месяца попросил новый полис страхования, поэтому я заранее позвонил в СОГАЗ 02.04.2026, чтобы подготовить список нужных документов.
Специалист страховой сказала, что нужны паспорт, данные…
28 апреля, 17:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
26 января обратился лично в офис страховой компании СОГАЗ для подачи заявления о наступлении страхового случая, а именно инвалидности 1-й группы моей мамы.
В ответ на вопрос о сроках рассмотрения моего заявления, получил ответ про 30 дней, при эт…
27 апреля, 19:18
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Обращался в СОГАЗ по ипотечному страхованию после досрочного частичного погашения кредита. Хотел понять, можно ли пересчитать страховую сумму. Позвонил на горячую линию 7.04.2026, назвал номер договора и спросил, какие документы нужны. Мне объяснили,…
27 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Ипотечное страхование в СОГАЗ оформлял вместе с продлением по банку. В этом году в марте пришлось обращаться из-за смены паспорта, потому что нужно было обновить данные в документах. Сначала попробовал разобраться сам, но не до конца понял, что именн…
24 апреля, 17:41
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Moneyman — лидер рейтинга небанковских МФО по версии Эксперт РА
1
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.04.2026
1
owll
Новые правила для счетчиков с 13 мая: что нужно проверить собственникам квартир
3
Совкомбанк
Совкомбанк снижает процентную ставку по ипотеке
1
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
ДоброЗайм
Чего нельзя делать при долгах: 6 ошибок, которые только усугубляют ситуацию
3
Макаров Булат
Чек-лист по проверке кредита на навязанные доп. услуги
1
Виктор 80
Конец эпохи банкоматов: куда идти за наличными.
15
owll
Новые правила для счетчиков с 13 мая: что нужно проверить собственникам квартир
3
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге