Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
Анастасия, Канск (Красноярский край)
6 мая, 17:45
Решилось благополучно
Значит, 7 марта оставила автомобиль у торгового центра, а когда вернулась, увидела царапины на заднем бампере и небольшую вмятину. Виновника на месте не было. В такой ситуации было трудно сразу самой сообразить как поступить, так как я по натуре нерешительная.
Позвонила по номеру горячей линии в СОГАЗ, спросила что мне делать в такой ситуации. Оператор попалась очень приятная девушка, спокойно рассказала что из документов нужно взять, спросила номер полиса КАСКО, сказал сделать фото с места событий, пару вопросов задала.
Документы подала 10 марта. В офисе проверили полис, паспорт, СТС и материалы по обращению в полицию. Осмотр назначили на 13 марта, эксперт сфотографировал бампер и вмятину, отдельно записал повреждения лакокрасочного покрытия.
Через несколько дней мне выдали направление на ремонт. Сервис связался со мной, дату согласовали на конец марта. Машину забрала после ремонта 8 апреля. Весь процесс занял достаточно времени, но я рада, что все в итоге решилось благополучно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Официальные комментарии
СОГАЗ07.05.2026 09:51Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗ.
Администратор Народного рейтинга07.05.2026 17:23Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Автомобиль Kia Rio, полис КАСКО от СОГАЗ. В начале апреля случилось ДТП, виновник другой водитель. Пострадавших нет, ущерб не критический, но все же царапины и трещина на фаре остались.
После аварии сообщила в страховую о ДТП, подготовила по стан…
7 мая, 16:51
Отзыв проверен
Каско
Другое
Решили отказаться от каско и вернуть денежные средства за неиспользованный период. Обратились в отделение в городе Ростов-на-дону 06.04,2026. Сотрудник озвучил что да, все можно сделать, принял заявление. Проходит 10 дней, денежных средств так и нет.…
7 мая, 08:20
Каско
Страховой случай
В ноябре 2025 года на парковке у торгового центра мне задели передний бампер и уехали. Повреждение было не сильное, но по КАСКО решил обратиться, потому что полис как раз для таких случаев и оформлял.
Позвонил в СОГАЗ, спросил, нужно ли вызывать …
6 мая, 20:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Значит, 7 марта оставила автомобиль у торгового центра, а когда вернулась, увидела царапины на заднем бампере и небольшую вмятину. Виновника на месте не было. В такой ситуации было трудно сразу самой сообразить как поступить, так как я по натуре нере…
6 мая, 17:45
Отзыв проверен
Каско
Другое
21.04.2026 мною был подан полный пакет документов по страховому случаю (полис КАСКО). Факт получения документов страховщиком подтвержден: в личном кабинете на сайте СОГАЗ дело отображается в статусе «Идет рассмотрение полученных документов» (имеется …
6 мая, 14:12
Каско
Страховой случай
В начале весны этого года обращался в СОГАЗ по КАСКО после повреждения машины на парковке. Утром увидел царапину на заднем бампере и вмятину на крыле, виновника рядом не было, даже контактов для связи не оставил.
Позвонил в страховую, спросил, ка…
6 мая, 10:46
Каско
Страховой случай
В марте 2026г. произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. У меня оформлен полис КАСКО в вашей компании. 4 апреля 2026 г. я обратился в страховую, подал все необходимые документы и выбрал станцию для ремонта (СТОА).
С того момента прошло уже …
5 мая, 13:06
Каско
Страховой случай
20 февраля 2026 года попала в небольшое ДТП во дворе, сдавала назад и задела стоящую машину. Пострадавших не было, но у меня треснула задняя фара и осталась вмятина на крыле.
В СОГАЗ обратилась через горячую линию, хотела понять, как действовать …
4 мая, 19:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
По страховому случаю реакции ни какой второй месяц. Статус на рассмотрении ждите. Обратился 31.03.2026 по страховому случаю №0000003, реакции ноль.
Горячая линия это отдельная тема, никто ничего решить не может и не знает, сообщают каждый раз повыся…
4 мая, 19:45
Каско
Страховой случай
Полис Каско приобрела в Согазе довольно таки давно, уже лет 5 как с ними. Обратилась в их страховую компанию по рекомендации коллеги в свое время. Было несколько случаев за этот период ,вот крайний из них в марте произошел.
Влетела в отбойник на…
29 апреля, 23:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратилась по КАСКО 24.01.2026, отправив документы по ссылке, далее еще несколько раз, для урегулирования убытка.
Больше 3 месяцев добиваюсь решения копеечного вопроса. Сотрудники не работают, за все это время мне не позвонили ни разу.
Я куда…
29 апреля, 18:43
Каско
Страховой случай
Крайний случай, который пришлось решать по полису КАСКО от СОГАЗ, был в конце марта, на днях как раз забрал машину из сервиса. Машину припарковал возле ресторана, где проводил встречу, вернулся через полтора часа, на переднем крыле остались потертост…
28 апреля, 17:40
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
12.04.2026 г. обнаружил на машине 3 царапины на крыле, по условиям каско ремонт 1 элемента 1 раз в год без справок.
Позвонил на горячую линию сообщил о факте страхового случая, оператор сразу попытался "впарить" не дилерский сервис, хотя …
28 апреля, 15:54
2 услуги
Страховой случай
Приобрел в 2025 году и ОСАГО и КАСКО в данной организации повелся на низкую стоимость полисов. 12.01.2026 произошло ДТП не по моей вине, 20.01.2026 через мобильное приложение подали документы по страховому случаю (в первоначальном обращении отсутство…
28 апреля, 12:46
Каско
Страховой случай
17 февраля в этом году обратился по КАСКО в СОГАЗ. На мой припаркованный автомобиль с крыши здания сошел снег вместе со льдом. Повредило капот и треснула крышка радиатора.
Позвонил на горячую линию страховой, специалист сказал сделать фото со все…
27 апреля, 20:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
По страховому случаю № SGZA***D№ 0000001 24 апреля 2026г.пришло направление на ремонт на СТОА, но в СТОА говорят, что такого направления нет
При нескольких звонках в Согаз проблему не решают уже пятый день, предлагают только оставить заявку, (оста…
27 апреля, 16:48
Каско
Страховой случай
В середине марта во время резкого похолодания и сильного ветра на машину упала ветка с сухостоя на парковке прямиком на мою машину. Пострадали капот и немного крыша. Растерялась поначалу, как-то раньше только в дтп с другими авто были случаи, а тут в…
27 апреля, 14:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по вопросу урегулирования страхового случая по КАСКО - наезд на препятствие, который произошёл 27.03.2026.
После общения с оператором контактного центра, съездил в полицию и взял справку об отказе возбуждения админи…
27 апреля, 14:23
Каско
Страховой случай
15.03.26 случилось ДТП, где я оказалась потерпевшей , виновников двое, впереди подрезавшая фура и догнавший сзади кроссовер.
Авто сильно повреждено. 17.03.26 отправила все документы онлайн. 25.03 статус изменился на "Принимаем решение на основ…
26 апреля, 23:16
Каско
Страховой случай
Здравствуйте!
Приобрела полис через банки.ру 16.12.2025. Договор: SG***0.
Страховой случай: царапина одной детали, которая идёт без справки.
18.03.2026 подала заявление через сайт, изначально висела информация о 5 рабочих днях на рассмотрение, ж…
26 апреля, 17:13
Каско
Страховой случай
Являлся потребителем услуг данной страховой организации с 2007 года. За все время потратил на разного рода страховые продукты около 1 млн. руб. В пиковые годы имел более 7 активных полисов одновременно.
Когда-то это была действительно добротная уваж…
25 апреля, 21:16
Каско
Страховой случай
Подал по рекомендации сотрудника данной компании онлайн заявку с приложенными документами 06 апреля 2026 года в " СОГАЗ ". Оператор уверил, что в течении пяти рабочих дней будет обратная связь по рассмотрению моего обращения.
По истечении…
25 апреля, 09:09
Каско
Страховой случай
Оставил машину у продуктового магазина, сделал покупки, потом поехал домой. Только когда пошел разгружать продукты из багажника, увидел, что снизу образовалась потертость на бампере. Не знаю, была ли она там до поездки в магазин или появилась после, …
24 апреля, 09:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
22 марта 2026г на парковке увидела что задняя левая дверь поцарапана. Оформила он-лайн страховой случай по КАСКО по договору SGZA****985. Заявку приняли, написали что рассмотрят в течение 5 рабочих дней. Молчание.
Позвонила на горячую линию, опер…
23 апреля, 16:26
Каско
Страховой случай
Водитель стаж 25 лет, безаварийный. Автомобиль HAVAL DARGO 2023 года на гарантии.
Каско в Согазе оформляю не первый год, в целях обезопасить себя от нарушителей дорожного движения.
20.02.2026г. ехал в Карелию.На трассе Вологда-Медвежьегорск легко…
22 апреля, 19:18
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Планы могут меняться, а выгода по нашей дебетовой карте остается неизменной
2
Экономка1
Щедрый Совкомбанк и новогодний бум.
9
Дмитрий Хмелев
Россияне к 30 годам накапливают в среднем 500 тысяч рублей
10
Экономиста
Как я оформила дебетовую карту Газпромбанка в Банки.ру
6
АО Россельхозбанк
Агротуризм, сады и биохакинг: что обсуждали на форуме в Минеральных Водах
2
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
7
Кукуня
Мой год с "Банки.ру"
4
Макаров Булат
Страшен ли суд и стоит ли его бояться?
9
Экономиста
Как я оформила дебетовую карту Газпромбанка в Банки.ру
6
иэтоЯ
Гослотерея от Альфы!
22
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге