Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗДМС
Страховой случай
Елизавета, Москва (Москва и область)
7 мая, 16:41
Сезон аллергии
Открылся сезон аллергии, в этот раз вместо привычной реакции на цветение появились высыпания на руках и лице, к вечеру стало хуже. Самостоятельно искать клинику не стала, позвонила в страховую.
Оператор сказал можно сразу к аллергологу записаться, полис позволяет. Запись нашли на 18 марта. В клинике меня приняли по паспорту и полису, администратор уже видела направление от страховой. Врач назначил лечение и анализы. По анализам клиника отдельно отправляла запрос в СОГАЗ, согласование пришло примерно через час.
Повторный приём был 25 марта уже после сдачи анализов, врач скорректировал лечение по результатам. Мне понравилось, что какие-то процессы происходят без моего вовлечения, не тратила время на все эти согласования.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ07.05.2026 16:55Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗ.
Администратор Народного рейтинга07.05.2026 17:35Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
У меня корпоративный полис ДМС, раньше по нему обращалась только к терапевту, когда болела ОРВИ или простудой обычной, чтобы больничный оформить. А тут появилась боль в ухе, ранее вообще проблем никаких не было с ушами, для меня это что-то необычное.…
7 мая, 22:38
ДМС
Страховой случай
18 февраля 2026 года записывалась к стоматологу по полису ДМС от СОГАЗ. Нужно было записаться на удобное время и получить гарантийное письмо, зашла в личный кабинет СОГАЗ и написала в чат поддержки. Специалист в чате сказал, что для первичного обраще…
7 мая, 17:14
ДМС
Страховой случай
Открылся сезон аллергии, в этот раз вместо привычной реакции на цветение появились высыпания на руках и лице, к вечеру стало хуже. Самостоятельно искать клинику не стала, позвонила в страховую.
Оператор сказал можно сразу к аллергологу записаться…
7 мая, 16:41
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В конце апреля из-за болей в спине обратилась за медицинской помощью по полису ДМС СОГАЗ.
Позвонила 23 апреля, сотрудник спросил номер полиса, симптомы и удобный район для приема. Объяснил, что по моей программе сначала нужно согласовать консульт…
6 мая, 16:17
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Работодатель сменил страховую компанию на СОГАЗ. Оформил полисы ДМС на себя и ребенка. В первый год не обращались и обходились ОМС полисом, но качество оказываемых услуг по ОМС оставляют желать лучшего.
На второй год по ДМС полисам провели операц…
6 мая, 12:37
ДМС
Страховой случай
13 апреля 2026 года обращалась по ДМС СОГАЗ из-за боли в горле и повышенной температуры. Сначала написала в чат, что хочу записаться к терапевту в определенную клинику из списка доступных.
Сотрудник проверил программу, сказал, что есть доступные …
5 мая, 19:08
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Являюсь клиентом компании Согаз уже 2 года. Приобрел полис ДМС и за первый год вылечил все зубы. За год обращался за гарантийными письмами 18 раз и ни разу не получил отказ в оплате медицинской помощи. Сэкономил на этом довольно значительную сумму. …
5 мая, 18:27
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
16.04.2026 пользовалась ДМС СОГАЗ, когда понадобилась консультация невролога из-за боли в спине.
Позвонила на линию сопровождения, назвала номер полиса и описала проблему. Сотрудник проверил, входит ли невролог в программу, предложил несколько кл…
5 мая, 18:11
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
13.04.2026 обратилась по ДМС из-за сильной аллергической реакции на коже. До этого полисом практически не пользовалась, поэтому сначала позвонила в СОГАЗ и спросила, к какому врачу лучше записаться и нужно ли самой искать больницу.
Сотрудница объ…
5 мая, 06:08
Отзыв проверен
ДМС
Другое
У меня имеется ДМС от работодателя. 21.04.2026 обратилась в колл-центр СОГАЗ по ДМС для получения информации, была приятно удивлена, что специалист почти сразу же ответил, раньше приходилось ждать ответа более 5 минут. Без лишних вопросов проконсуль…
4 мая, 13:32
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
15 января 2026 года обращалась по ДМС из-за боли в запястье после неудачного падения дома. Сначала написала в чат СОГАЗа, чтобы уточнить, можно ли попасть к травматологу без отдельного направления от терапевта.
Сотрудник попросил номер полиса, ут…
30 апреля, 21:59
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Согаз выставил мне задолженность по полису ДМС за услуги, которые должны мне предоставляться бесплатно раз в год в профилактических целях. При этом моим коллегам, у которых ДМС на тех же условиях, такая задолженность не выставлена.
06.04.2026 Я о…
29 апреля, 19:18
ДМС
Пролонгация полиса
Хотела продлить полис ДМС, решила не мучить сотрудников колл-центра, написала в чат в приложении СОГАЗ. Бот понял меня с полуслова, дал инструкцию, куда грузить сканы документов и другие данные, оформила все за 15 минут буквально.
Оператор в чате (…
29 апреля, 15:48
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
По ДМС от СОГАЗ обращалась к гастроэнтерологу, были жалобы на дискомфорт после еды. Сначала написала в чат, чтобы понять, покрывается ли прием и обследования. Сотрудник спросил какая у меня программа, сказал, что консультация и базовые анализы входят…
29 апреля, 13:40
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Полис ДМС в СОГАЗ у меня подключен от работы. В марте появилась боль в плече после тренировок, решила не заниматься самолечением и не ждать, пока пройдет само, записалась к врачу.
Позвонила в контакт-центр, спросила, какие клиники доступны и нуже…
28 апреля, 18:54
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Была в отпуске и заболела, до последнего не обращалась к врачу, надеялась долечиться до конца отпуска, но не вышло. 10 марта уже нужно было выходить на работу, а ночью проснулась от дикой боли в горле. Прям ночью с 09.03.26 на 10.03.26, примерно в 3 …
28 апреля, 11:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
При нагрузках начал болеть локтевой сустав, думал пройдёт само, но чуда не случилось.
03.12.2025 года позвонил на горячую линию СОГАЗ, ответила приятная девушка, объяснил ей ситуацию, она проконсультировала к какому врачу лучше обратиться, подска…
27 апреля, 19:14
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Появилось воспаление в глазу, он покраснел, появился зуд. Через пару дней, а именно 16.03.2026, позвонила по номеру из полиса ДМС в компанию СОГАЗ, рассказала о симптомах, попросила записать меня к офтальмологу.
Оператор спросил только город, в к…
27 апреля, 16:17
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
17 марта 2026 обращалась по ДМС в СОГАЗ из-за боли в колене, возникшей после тренировки. Сначала думала, что пройдет, просто перенагрузила себя, но через пару дней стало больно ходить по лестнице.
Позвонила по номеру из полиса и спросила, можно л…
24 апреля, 22:31
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Приобрела полис ДМС "Новое поколение" Комплекс (Беременность+Роды). При наступлении страхового случая узнала, какие доступны врачи для ведение беременности и родов в MD Л*****п (Санкт-Петербург). По электронной почте мне был направлен спи…
24 апреля, 11:07
ДМС
Страховой случай
Полис ДМС от СОГАЗ предложил оформить работодатель, я не отказывался. 17 февраля этого года пришлось обращаться по делу, потому что несколько дней держалась боль в ухе и стало хуже слышно на одну сторону.
Обратился в колл-центр, чтобы понять, мож…
23 апреля, 22:12
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Полис ДМС использую пару лет подряд, оформили на работе. В прошлом месяце обратилась к терапевту из-за затяжной головной боли, на обезболе долго не просидишь да и для печени вредно.
Записывалась через контакт-центр, оператор предложила несколько …
22 апреля, 16:13
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Появилась сыпь на сгибах локтей, не могла понять в чём причина. Сначала занималась самолечением, мази разные пробовала от аллергии, но скоро поняла,что это не продуктивно и бесполезно, поэтому записалась к врачу.
Лечусь обычно по полису ДМС от СО…
21 апреля, 16:07
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращалась по ДМС в СОГАЗ в феврале, было обострение гастрита, записывалась к врачу через страховую. Сначала позвонила, уточнила, можно ли сразу попасть к гастроэнтерологу или нужно через терапевта. Оператор сказала, что в моем случае лучше сначала т…
21 апреля, 15:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании СОГАЗ и сотруднице горячей линии, которая работала ночью 10 апреля.
Случилась экстренная ситуация: утром 11 апреля мне жизненно необходимо было попасть к стоматологу, а гарантийное письмо я в…
21 апреля, 12:14
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Планы могут меняться, а выгода по нашей дебетовой карте остается неизменной
2
Мировая
Почта, гудбай... остался единый, могучий, синий
3
Макаров Булат
Страшен ли суд и стоит ли его бояться?
9
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
АО Россельхозбанк
Агротуризм, сады и биохакинг: что обсуждали на форуме в Минеральных Водах
2
Кошельковая мышь
Очередной отчет по челленджу
17
Экономиста
Как я оформила дебетовую карту Газпромбанка в Банки.ру
6
Дмитрий Хмелев
Россияне к 30 годам накапливают в среднем 500 тысяч рублей
10
Кошельковая мышь
Очередной отчет по челленджу
17
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
7
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге