Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Домодедово (Москва и область)
7 мая, 18:52

Не возвращают деньги за договор телемедицина с 19.02.26!

Добрый день! 19.02.26 обратились в офис вск с целью расторгнуть договор Телемедицина номер полиса 2600JRRS0000*****4,с нас взяли все документы и мы написали заявление на возврат,реквизиты указали Сбербанка. Нам сказали,что по истечению 10 рабочих дней д/с вернут нам на счет в Сбербанке. По истечению этих дней д/с не поступили,мы позвонили на горячую линию вск,нам сказали деньги отправлены 02.03.26 ожидайте еще 5-7 дней.По истечению уже и этих дней я повторно позвонила на горячую линию вск,на что мне сказали,что перевод исполнен,обращайтесь в Сбербанк и разбирайтесь с ними. Сегодня нам пришел ответ на обращение из Сбербанка,где выяснилось,что перевод с вск был осуществлен с ошибкой в реквизитах,а именно в Имени получателя(не Димитр,а Димитрий) и д/с вернули обратно в вск 02.03.26 по платежному поручению 44214. Далее мы обратились в страховую,чтобы написать обращение для возврата средств,срок рассмотрения 15 дней,дата рассмотрения 31.03.2026. 30.03.2026 страховая запросила повторно направить ей ответ сбербанка в формате пдф,мы направили в этот же день.Ответ на обращение мы не получили до сих пор(07.05.26),при звонках в страховую компанию они говорят просто подождать,но все сроки уже вышли.Верните деньги!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    08.05.2026 08:24
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    08.05.2026 11:37
    Добрый день! Проверили информацию. Заявка на возврат сформирована, денежные средства поступят в течение 3-5 рабочих дней. Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    08.05.2026 12:39
    Отзыв проверен. Если страховая компания решила проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 19.02.26 обратились в офис вск с целью расторгнуть договор Телемедицина номер полиса 2600JRRS0000*****4,с нас взяли все документы и мы написали заявление на возврат,реквизиты указали Сбербанка. Нам сказали,что по истечению 10 рабочих…
7 мая, 18:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
«15 апреля 2026 года я обратился в офис ВСК в г. Волгограде с заявлением об отказе от страховой услуги «Забота о взрослых» (подключена при оформлении потребительского кредита). Заявление было принято сотрудником, копия с отметкой о получении у меня н…
3 мая, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
22.03.26 взяла кредит в МВидео, где мне навязали страховку в этой безответственной конторе. 26.03.26 кредит был полностью погашен. 02.04.26 обратилась в офис с заявление для возврата средств по страховке, по договору я могу вернуть ее в теч. 30 д…
29 апреля, 23:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредитов, добровольно-принудительно добавили страховку в компании ВСК. В течении 15 дней, я отправила по почте России в Москву заявлении об отказе страховки. Мне сказали, что ожидание в течении 10 рабочих дней. В работу заявление приня…
29 апреля, 18:36
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
При взятие автокредита обязали оформить каско, написал отказ, как положено за 10 рабочих дней. Ни денег, ни ответа от вск. На горячей линии помочь не могут. Помимо этого мной был(без моего ведома) заключен договор "ПОДОРОЖНИК" что это такое и зач…
29 апреля, 11:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 25 Марта оформил автокредит на автомобиль, мне навязали страхование жизни и страховая компания была САО вск . 6 числа я подал заявление на расторжение в офисе по адресу Москва, Дмитровское шоссе , мне обещали 10 рабочих дней и деньги …
27 апреля, 22:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая в 2,5 раза уменьшила полагающуюся сумму возмещения, выдумав под это статью Таблицы выплат! Страховое дело № 11 344 234. Дочь застрахована как спортсмен через Москомспорт. На тренировке получила травму "перелом лодыжки". Собрали …
26 апреля, 13:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.04.26 обратилась в офис для возврата страховки после покупки телефона и досрочного погашения кредита. Закрыла кредит через несколько дней и по договору обязаны вернуть полную сумму страховки. Через 2 недели деньги не поступили. Позвонила в кол…
22 апреля, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в данную страховую компанию по поводу выплаты по несчастному случаю. Записался на определенное время. Пришёл ко времени. Приняли и всё быстро оформили. Выплата уже пришла через неделю. Спасибо за оперативность. Страховщик Марина-доброжелате…
20 апреля, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 апреля 2026 года обратилась в офис вск по адресу Красина 6 для оформления страхования жизни ребенка от несчастных случаев и травм. Приняла специалист М-ва Татьяна, все подробно и вежливо разьяснила про цену, про страховку и куда обращаться. Оф…
16 апреля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обращался кучу раз к данной компании о расторжении страхового полиса и почтой России и звонками и посещениями офиса. Данная компания обманывает своих клиентов! 17.03.2026 Почтой России отправлял отказ от страхования жизни номер полиса: 26MVMVSK00…
15 апреля, 19:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Списали страховку в займ экспресс. 2 апреля подали на возврат средств. Сегодня уже 13 апреля с.Прошло 11 дней , деньги никто не вернул. На почте не отвечают , трубки не берут. 260H3NSB09******26 номер сертификата. Жалоба в ЦБ два раза была написа…
13 апреля, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
2 апреля подано заявление о расторжении страхового полиса и возврате уплаченной страховой премии. Обращение SR00300491, номер полиса 26210NSI13******24. Уже 12 апреля, а возврата до сих пор нет. Судя по отзывам, компания не сильно спешит возвращать с…
11 апреля, 18:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 9 марта 2026 года были оформлены полисы, в период охлаждения 30 дней отправили почтой России документы на расторжение договоров, страховая 23 марта получила документы, прошло больше 10 рабочих. Повторно создала запрос на то, что все …
9 апреля, 08:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении займа навязали страховку от ВСК, при чем об этом я узнала позже (взяла 50000 рублей), а оказалось что должна 65000 (15000 рублей - компания, в которой оформляла займ, перевела на счет ВСК). Я направила полный пакет документов на ра…
8 апреля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14.03.2026 в магазине М.видео приобретали бытовую технику в кредит, был навязан полис страхования жизни номер: 26MVMVSK0041****57 от компании ВСК. 17.03.2026 оправил письменное заявление с пакетом документов на расторжение полиса, согласно действующе…
8 апреля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Покупала квартиру у застройщика в рассрочку. Застройщик навязал покупку страхового полиса в страховой компании ВСК. После оформления сделки я решила расторгнуть навязаный мне полис. В полисе указано, что можно расторгнуть договор в течение 14 дней…
8 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго дня всем! 7.03.2026г мною был приобретён телевизор в кредит в Мвидео г. Тольятти. Вместе с кредитом на меня было оформлено страхование от САО ВСК. 9.03.2026г мною было составлено заявление о расторжений договора страхования. В тот же …
6 апреля, 14:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию ВСК обратилась в связи с наступлением страхового случая. У моего ребенка случилась 18.03.26 травма. После больничного собрала все документы и 30.03.26 пошла в Петрозаводской офис страховой компании ВСК. Со мной работала главн…
2 апреля, 11:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обман и полное игнорирование законов РФ. 8 февраля в магазине М-видео был приобретен товар в рассрочку, при этом менеджер, ни говоря не слова, включил в состав покупки абсолютно не нужный мне полис от компании - САО "ВСК". В течении недели в адре…
1 апреля, 09:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.02.2026 при оформлении потребительского кредита в М.Видео была навязана страховка в компании ВСК, сотрудник М.Видео клялся, что очень быстро можно будет сделать возврат денежных средств и что без страховки оформить у них не получится. Денежные сре…
30 марта, 11:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Страхуем детей в данной компании уже не первый год. Номер страхового полиса: 250308*****11 Номер дела: 11349229 Обращались по адресу: Красина, д. 6 Приняли без очереди. Все сотрудники доброжелательны! Компанию рекомендую, все н…
25 марта, 19:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная компания,не связывайтесь. Обязывают застраховать имущество и свою жизнь,а в случае расторжения,вам откажут в возврате средств. в январе обратилась за возвратом,отказала толком ничего не объяснив, пришлось самой звонить,узнавать статус …
25 марта, 11:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток! Хочу оставить отрицательный отзыв о данной страховой компании. В общем 20.02.2026 года оформили страхование жизни и здоровья в автосалоне об этом кредитный специалист умолчал. 27.02.2026 года поехал в офис написал заявлени…
20 марта, 09:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пишу во второй раз,брала займ навязали страховку от вас,написала на расторжение сказали что деньги вернут в ближайшее время а денег нет до сих пор. Дата взятия 19.02.2026 Обманывают людей как могут. Писала на почту так и ничего не ответили. Уже с…
20 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть