Обнаружила повреждение бокового зеркала после ночной стоянки возле дома в середине апреля. Корпус был треснут, само зеркало держалось, но пользоваться машиной было неудобно.
По КАСКО СОГАЗ позвонила на горячую линию и спросила, можно ли заявить про такой случай онлайн. Специалист уточнил дату обнаружения повреждения, место стоянки и объяснил, какие фотографии нужно приложить и документы.
Заявление отправила через личный кабинет. Через несколько дней получила направление в сервис, где заменили корпус зеркала. Процедура заняла какое-то время, но результат меня устроил.