Задал вопрос чат боту 15.05.26 по пролонгации ОСАГО, выбрал - через специалиста. Через 2 часа мне перезвонил специалист по страхованию, спокойны, вежливый, компетентный, быстро и понятно решили мои вопросы.
Прислал все нужные мне ссылки: для внесения изменений по документам, ссылку для отзыва на банки.ру (за отщыв 1000 бонусов) и потом ссылку на оплату полиса (за продление полиса вернут сумму полиса бонусами). Предельно просто. Отличный сервис.