Обращалась по ДМС из-за частых головных болей после напряженного рабочего периода. Сначала связалась с СОГАЗ в чате и попросила помочь с записью к терапевту, чтобы начать обследование с основ. Оператор уточнил длительность жалоб, есть ли температура и повышенное давление, а затем предложил визит в клинику в ближайший будний день. Хотела сразу узнать, можно ли будет провести ЭКГ и сдать анализ крови сразу, но сказали, что будут отталкиваться от медицинских назначений, а согласование можно будет запросить через чат уже после приема. Врач назначил базовые анализы и консультацию кардиолога. После того как я переслала рекомендации, страховая согласовала следующий этап обращения и прислала варианты записи. Удалось все пройти за несколько дней, результаты дали ясность в постановке диагноза. Рекомендаций врача придерживаюсь и по сей день уже месяц со дня первого обращения в апреле, самочувствие значительно лучше, я рада, не зря вложилась в страховку в свое время.