Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Пролонгация полиса
Никита, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
16 мая, 20:16
не продляют полис осаго
При первой попытке 09.05.2026 продлить полис ОСАГО (срок действия истекает 24.05) столкнулся со следующими проблемами:
1. В мобильном приложении отсутствует кнопка продления полиса. При вводе данных система перенаправляет на сайт Сравни.ру, где опция страхования в т-страховании недоступна.
2. По телефону клиентского сервиса сначала рекомендовали оформить продление самостоятельно, затем сообщили, что обращение находится в работе — но не предоставили номер обращения и какую‑либо подтверждающую информацию.
3. В коротких ответах в чате указаны лишь даты сроков рассмотрения какого-то абстрактного обращения («было 14.05, теперь стало 18.05»), что не даёт понимания статуса заявки.
4. При запросе связи с руководством — отказали.
Дополнительно отмечу, что в этот период от т-страхования мне поступило предложение продлить полис ипотечного страхования (у которого срок окончания — июль), что выглядит крайне неуместно на фоне нерешённой проблемы с ОСАГО.
На основании изложенного, мной уже также направлено обращение в Банк России с приложением всех подтверждающих материалов.
По состоянию на сегодня, движения нет, полис не продлен!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование16.05.2026 20:46Здравствуйте. Разберем все моменты, которые вы описали в отзыве. По готовности вернемся с полным ответом.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-Страхованием (Т-Банк). Я являюсь давним клиентом этого банка и на данный автомобиль SKODA KAROQ у меня оформлен не только полис ОСАГО, но и полис КАСКО в этой же компании. Именно поэтому при выборе стра…
16 мая, 23:47
ОСАГО
Пролонгация полиса
При первой попытке 09.05.2026 продлить полис ОСАГО (срок действия истекает 24.05) столкнулся со следующими проблемами:
1. В мобильном приложении отсутствует кнопка продления полиса. При вводе данных система перенаправляет на сайт Сравни.ру, где опци…
16 мая, 20:16
2 услуги
Страховой случай
28.03.2026 года машина получила повреждение бампера и фары от льдины, которая вылетала со встречной полосы движения.
ДТП оформил через приложение согласно инструкции.
Ответ пришел очень быстро, также как и направление на ремонт.
Сервис сделал для …
16 мая, 14:15
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. Оформила полис Осаго в Т-страхование в апреле 26г.
10 мая 2026г. в мою машину, на парковке, въехала задним ходом другая машина. Составили европротокол, водитель другого ТС полностью признал свою вину. В итоге: треснул задний бампер, зам…
15 мая, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
Отличная страховая компания
У меня произошло дтп, номер полиса ххх 0552899809, страховым событием занималась сотрудник Альбина Н., сразу оформила онлайн страховое событие OSG-26-420422
Сбросил онлайн фото повреждений, менеджер быстро оформила, в теч…
14 мая, 13:25
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую по страховому случаю. Попал в аварию и нужны были выплаты для ремонта.
Обращение было 01 мая 2026 года в городе Пятигорске. Менеджер Т-Страхования связалась со мной и была на связи все время что потребовалось для получения вы…
12 мая, 22:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Полис № 4432254579
Хочу выразить Благодарность Сотруднику Т-страхования Альбине Н.
за оперативное и профессиональное решение моего вопроса.
После ДТП я обратился за оформлением страхового случая. Очень быстро приняла документы, грамотно прокон…
12 мая, 15:37
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел рассчитать стоимость ОСАГО. Заполнил все поля на сайте, узнал стоимость. Не звонил, не писал, обратных звонков не заказывал. Я вообще не хотел чтобы мне кто-то писал или звонил по этому поводу. Для этого и нужен расчёт стоимости на сайте, разве…
11 мая, 22:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Недавно Обратилась по произошедшей аварии. Я не была виновата , в меня на светофоре въехал автобус, на месте я оформила евро протокол и сразу обратилась в страховую компанию, приложила все документы, мне Быстро все рассчитали, оформили, менеджер всег…
11 мая, 13:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло страховое событие по ОСАГО, притерли вечером мою машину на парковке.
Оформили ДТП по европротоколу через госуслуги и уже на следующее утро в чате приложения банка мне написал менеджер по урегулированию Анастасия В., попросив отправить ф…
11 мая, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
У меня уже стаж вождения более 13 лет и за это время ни одной аварии по моей вине. В 2021 году жена получила права и стал ее вписывать в полис. В прошлом году попала в аварию, спорная ситуация, но ее признали виновной, хотя ущерб небольшой, поцарапал…
10 мая, 23:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю в Тбанк номер события OSG-26-012432 специалист Мария К. Помогла и урегулировала все чётко быстро а главное грамотно. Рекомендую страховую компанию и Тбанк, благодаря таким специалистом все вопросы и их решения становятс…
10 мая, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Несколько лет страховался в Тинькове, на днях пытался продлить полис на kia ceed 2019 года. Три дня приложение выдавало ошибку "Не получилось продлить полис". При разговоре с агентами на тему продления ОСАГО услышав об ошибке моментально откл…
10 мая, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Такая же ситуация как и у предыдущего негативного отзыва.
С 08. 04. 2026 решают вопрос с проблемой при оформлении. Отличие лишь в том, что я два года был клиентом, машина та же, владелец тот же. Сначала не получилось продлить, не было такой плашки …
9 мая, 23:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Спасибо специалисту Камиле за оперативную и качественную работу. Быстро и полно произвела расчеты и выполнила всю работу. Рекомендую к сотрудничеству. Успехов в работе и счастья в личной жизни!
Дата обращения: 07.05.2026 года, место г. Казань, ул. Н…
9 мая, 15:39
ОСАГО
Страховой случай
Мою машину задели на парковке
Как только нашли чиновника, через приложение оформила страховой случай. Со мной всё время поддерживали контакт и давали рекомендации по правильному заявлению о страховой случае. Спасибо Галине Р. за помощь OSG-26-377529…
9 мая, 04:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Положительный (Все прошло быстро и честно)
Заголовок: Приятно удивлен скоростью выплаты по ОСАГО
Оценка: 5/5
Хочу поблагодарить компанию Т-страхование за оперативность. Номер дела OSG-**90. Делом занималась Альбина Н.
Столкнулся с неприятной …
8 мая, 10:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Проблема решена
28.04.2026:
Решил рассчитать стоимость ОСАГО на автомобиль, который уже застрахован по ОСАГО до 26.05.2026. Как итог: при переходе на расчёт стоимости т-страхование предлагает только лишь другие страховые компании. Кнопки "продлить" в имеюще…
8 мая, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
ДТП Страховой случий
28.04.2026г.
Нижегородская обл. Г. Павлово, ул. Советская, дом 31.
N дела OSG-**48 Юлия К-ва
ДТП произошло в 09:36
Обслуживание отличное
Обратился 29 апреля 2026 года, после того как встретился с предста…
7 мая, 08:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по вопросу возмещению ущерба по ОСАГО (в мой припаркованный автомобиль ночью тупо въехал каршеринг... )) Все документы загрузил в приложение, и буквально через час перезвонила сотрудница Екатерина, которая вежливо объяснила всю процедуру. Б…
6 мая, 02:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел оформить полис ОСАГО Т-Страхования. Заполнил данные у них на сайте, и мне вышло несколько предложений, среди которых не было Предложения от Т-страхования.
Я решил написать в поддержку, дабы уточнить в чем дело и почему они не дают возможност…
5 мая, 21:04
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратился, за полчаса оформили все документы, оплатил и забыл, очень удобно и быстро. Обратился 05 мая 2026 года, через поддержку в приложении банка, без звонков, все в чате, максимально быстро и удобно. Очень рекомендую для тех кто ценит свое время …
5 мая, 10:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
30 апреля, произошло небольшое ДТП по пути домой, не по моей вине, пришлось обратиться в компанию по страховому случаю. Обращение было через приложение страховой компании Т-банка. Удобно, что не нужно никуда ехать. Отправил подробные фото и вопрос бы…
4 мая, 22:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
04.05.2026 утром я отправил обращение о продлении осаго, и мне пришел предварительный расчет с базовым тарифом 5070 рублей, но неверным коэффициентом КВС у одного из водителей.
После обеда этого же дня я заметил ошибку, и попросил через поддержку…
4 мая, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
К сожалению попал в ДТП 01.04.26, OSG-26-292655 , двигался по главной и в бок влетела машина, вину вторая сторона признала. В этот же день, по фотографиям, Т-Страхование оценило ущерб , но сумма меня расстроила , так как реальный ущерб и работы выхо…
4 мая, 15:46
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Почему отказывают в ипотеке и как повысить шанс одобрения
4
Kate 19-04
Перевожу кешбэк за месяц на накопительный счёт: что мне это даёт.
5
Макаров Булат
Кредит со страховкой или без: разница в процентных ставках
1
Анатолий С
Моя выгода по открытию вклада на новые деньги в ГПБ
4
ДоброЗайм
Личные финансы: с чего начинается система, а не контроль
3
Иннаанатольевна
С выгодой оплачиваем свои налоги
22
MoneyMan
Moneyman — лидер рейтинга небанковских МФО по версии Эксперт РА
2
Народный рейтинг
Отзывы об Альфа-Банке 2026: что говорят клиенты на Банки.ру
20
МАМАН
Новостной дайджест!!!🌍⚖️
4
Viktoria Ki
Пятничный мем о грустном
3
Ещё 79 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге