Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Внесение изменений в полис
, Москва (Москва и область)
26 мая, 19:57
Не рекомендую
Вопрос простой - внести изменение в действующий полис ОСАГО. В личный кабинет войти невозможно, хотя уже зарегистрирован, появляется окно "такой e-mail уже зарегистрирован, и на этом всё. Звонок в поддержку - полчаса ожидания ответа оператора под музыку, нервы не выдержали, отключился. Попытка получить ответ через чат-бот, диалог глухого с немым, задаю конкретный вопрос, ответ "выберите нужный продукт" и так по кругу. Операторов поддержки явный дефицит. Придется ехать в офис с живыми людьми, может быть там удастся решить вопрос. То есть все, как в прошлом веке. Удаленная работа с клиентами - это не Ингосстрах.
Отзыв на проверке
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
4 услуги
Страховой случай
Страхую квартиру в Ингосстрахе уже 4 года, ремонт, технику, мебель, ответственность перед соседями. В марте этого года произошла непредвиденная ситуация – у фильтра для питьевой воды отсоединилась трубка (видимо кто-то из семьи задел ее, когда что-то…
27 мая, 10:11
ОСАГО
Страховой случай
Обратился 13.04.26г. по ОСАГО. "Оценщик" от страховой в разы занизил степень ущерба, а расчет калькуляции вообще дикий ужас и сплошной обман. 11 летний автомобиль в заводском окрасе без царапин, без аварий оценили по самому низкому пределу …
26 мая, 20:24
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Вопрос простой - внести изменение в действующий полис ОСАГО. В личный кабинет войти невозможно, хотя уже зарегистрирован, появляется окно "такой e-mail уже зарегистрирован, и на этом всё. Звонок в поддержку - полчаса ожидания ответа оператора под…
26 мая, 19:57
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте.
16 мая решила внести в полис изменения, а именно добавить еще одного водителя. Выскочила ошибка с текстом "Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попытку…
26 мая, 17:03
ОСАГО
Страховой случай
Очень длительные сроки ремонта авто!!
Страховой случай от 14.11.2025 - авто отремонтировано только в середине марта № 744-75-5490923/25-1. Была небольщая царапина на крыле и трещина на бампере. Запчасти на автомобиль не такие редкие. Направление дал…
26 мая, 16:28
ОСАГО
Другое
В апреле обратился в страховую компанию по поводу входа в личный кабинет и продления полиса ОСАГО (так как не было доступа в кабинет, а через сторонние сайты не хотелось этого делать) . У меня возникла проблема с добавлением данных о водительских пр…
26 мая, 04:12
ОСАГО
Страховой случай
Полис оформлял из-за конкурентной цены. Ранее страховался без нареканий. После ДТП процесс урегулирования превратился в многомесячное ожидание без результата.
Факты и хронология:
🔹 Направили не в офис страховой, а к "партнёру" – ООО НИК. На д…
25 мая, 15:01
ОСАГО
Страховой случай
Деньги по ОСАГО виновного получил от Ингосстрах без просрочек - уложились в отведенные законом 20 дней. Подача документов была полностью онлайн: загрузил через личный кабинет, без всяких странных требований. На осмотр съездил один раз - посмотрели, к…
25 мая, 10:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
12.02 через личный кабинет на сайте компании Ингоссирах делала продление договора осаго. Очень понравился интерфейс сайта, все интуитивно просто, но возникли сложности на моменте оплаты. Написала в чат компании и вопрос был решён быстро. В итоге на п…
25 мая, 09:43
ОСАГО
Страховой случай
Был застрахован в этой компании по ОСАГО. Произошло ДТП, в котором виновником был второй участник. Оформили Европротокол. Я отправил этот Европротокол и все необходимые документы в Ингосстрах. Ремонт произвел по КАСКО в другой СК. Через некоторое вре…
25 мая, 06:45
4 услуги
Оформление полиса
Уже не первый год оформляю полис ОСАГО в «Ингосстрахе». Что могу сказать по своему опыту, страховая компания работает честно, профессионально. Бюрократия есть но всё в норме. Сотрудники вежливые и подробно отвечают на вопросы по страхованию. Чувствуе…
25 мая, 05:51
ОСАГО
Оформление полиса
Приобрела новый автомобиль и как полагается: начала думать о страховке. Выбор пал на Ингосстрах, так как уже пользовалась услугами данной страховой компании. В начале февраля 2026 года обратилась онлайн: сотрудник быстро подобрал страховой продукт…
23 мая, 03:53
ОСАГО
Оформление полиса
Уже много лет являюсь клиентом Ингосстрах. Обратились в офис на Космонавтов 14, 20 мая. Нравится, что быстро можно оформить страховку, сотрудницы чётко объясняют порядок действий по ОСАГО, очень внимательные, искренне желают помочь. Помимо цены прият…
22 мая, 12:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом Ингосстрах не первый год. Страховала машину по ОСАГО в офисе компании в г. Чита. Все быстро рассчитали. Предложили дополнительную защиту. Рассказали все преимущества. В итоге купила оба полиса по приемлемой цене. О продлении полиса …
22 мая, 05:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Перед майскими праздниками обратилась в офис компании по поводу оформления полиса ОСАГО. Времени у меня было очень мала. Оформили полис быстро, рассказали про другие виды страхования. Осталась очень довольна посещением данного офиса. Отличный, соврем…
21 мая, 16:16
2 услуги
Пролонгация полиса
Хочу поделиться положительным опытом продления договора в офисе Волгоградского филиала компании «Ингосстрах».
Обратилась в офис с целью продлить полис осаго — и осталась полностью довольна обслуживанием.
Сотрудник Ксения проявила высокий уровень…
21 мая, 15:25
ОСАГО
Страховой случай
Вообще на изи получилось получить выплату по ОСАГО виновного в Ингосстрахе. Набрал им на горячую линию - предложили оформить по прямому урегулированию. Был дико рад, что не придется связываться с чужой компанией. Своя как-то надежнее. Сделали без лиш…
21 мая, 13:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В феврале 2026 г. мой автомобиль пострадал в ДТП на парковке. Первоначально все шло согласно ФЗ "Об ОСАГО" до момента сдачи автомобиля на СТО. Автомобиль сдал только 29 марта 2026 г., далее в мобильном приложении отслеживал этапы согласования…
21 мая, 12:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращался 20 мая в офис на Труда 78, необходимо было внести изменения в страховой полис ОСАГО. Сотрудница Ольга всё понятно объяснила и довольно быстро добавила супругу в страхоаой полис. Понравилось вежливость персонала в офисе, компетентность сотр…
20 мая, 17:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в офис на Никитина 99 за оформлением полиса ОСАГО на первый автомобиль супруга , сотрудник был очень доброжелательным и внимателен, проконсультировал по всем моим вопросам, рассказали все условия по договору о которых я даже не знала, рас…
20 мая, 07:02
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте! Категорически не советую выбирать эту страховую компанию! Стояла машина на парковке, в меня въехали 2 двери под замену! Тойота Королла 2007г, насчитали 40к, где такие цены взяли за двери + ремонт+ покраска. Это просто возмутите…
20 мая, 05:13
3 услуги
Страховой случай
Последние 2 года полностью перешла по всем страховкам в Ингосстрах, эту компанию посоветовали коллеги по работе. И хочу поделиться классным опытом взаимодействия. Оформляю у них осаго на свою машину и машину родителей, каско на обе машины и полисы дл…
18 мая, 17:59
ОСАГО
Внесение изменений в полис
3 мая 2026 года нужно было мне срочно внести изменения в действующий полис, вписать еще одного водителя. Через мобильное приложения не смог сделать, набрал в поддердку СК, поддержка Ск-без проблем помогла, внесла 3 водителя в действующий полис, получ…
18 мая, 15:19
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратилась в компанию для внесения изменений в полис ОСАГО по адресу Ростов-на-Дону ул. Космонавтов 14/15. Встретили доброжелательные сотрудницы. За пару минут внесли изменения, проконсультировали о расширении ОСАГО. Приятно удивило что внесение изме…
18 мая, 13:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
15.05.2026 пыталась внести изменения в действующий полис ОСАГО в компании Ингосстрах, а именно — добавить водителя. Ранее уже неоднократно делала это через личный кабинет без каких-либо проблем, но в этот раз сервис оказался полностью неработоспособн…
16 мая, 09:52
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
