Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗДМС
Страховой случай
, Москва и область
26 мая, 23:45
По полису приняли без оплаты
В начале мая обращалась по ДМС за мед.помощью из-за сильного головокружения.
04.05.2026 утром стало трудно нормально идти, давление было обычное, поэтому решила записаться к врачу. В СОГАЗ позвонила около 9 утра, объяснила симптомы. Сотрудница уточнила, нет ли онемения и нарушения речи, предупредила, что при таких признаках нужно вызывать скорую, а в моём случае предложила терапевта на 13:30, время как раз выпало на мой обеденный перерыв.
Врач в клинике осмотрела, назначила ЭКГ, анализ крови и консультацию невролога. ЭКГ согласовали сразу через администратора, невролога поставили на следующий день. По полису приняли без оплаты, только пришлось подождать подтверждение.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
СОГАЗ28.05.2026 18:23Здравствуйте, Автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗ.
Администратор Народного рейтинга30.05.2026 08:29Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Здравствуйте! Мой муж уже несколько лет имеет полис ДМС, застрахован от предприятия. Страховкой пользовался ну очень редко, и то только для обращения к врачу, никаких серьезных манипуляций он не делал.
Недавно обратился в Имма-Братиславская к хирургу…
19 июня, 09:19
ДМС
Внесение изменений в полис
02.11.2025 мной был приобретен полис "Новое Поколение. Комплекс". В банке ВТБ оформила полис №803-00*****25.
После активации полиса 16.11.2025 мне на электронную почту поступило письмо следующего содержания:
Благодарим за активацию полиса по …
18 июня, 21:41
ДМС
Страховой случай
14 июня 2026 год обратился по ДМС СОГАЗ к врачу флебологу в клинику Медси город Уфа Улица Авроры 18 ,было назначена операция в стационаре,но по непонятным причинам в согласовании с СОГАЗ было отказано! По телефону контактного центра из объяснений ни…
17 июня, 08:12
ДМС
Страховой случай
Три недели не могу подключить франшизу, из-за чего ребенок остается без стоматологической помощи. Причина: не работает функционал добавления карты и подключения франшизы. Оставляла номер заявки - пришла отписка, что если у вас возникли технические пр…
15 июня, 11:10
2 услуги
Другое
Списали в банке псб сотрудники 20000 рублей якобы комиссии, но при заходе в историю оформили страхование у вас "На всякий случай".
При обращении в первый раз в колл центр сказали прийти в отделение согаза и написать заявление на возврат, напи…
12 июня, 10:07
ДМС
Страховой случай
Внезапно после еды появилась резкая боль под ребром справа и горечь во рту. Расстройств с пищеварением у меня обычно не бывает, заподозрила что-то серьезное, сразу решила сходить к врачу с этим вопросом. Через оператора колл центра СОГАЗа записалась …
8 июня, 14:29
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В марте пользовалась ДМС из-за сильной мигрени, которая не проходила почти двое суток. Раньше с таким к врачу не ходила, но 18 марта стало тошнить и появилась чувствительность к свету. Позвонила в СОГАЗ, оператор уточнила симптомы, номер полиса и спр…
8 июня, 12:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
15 января пользовался ДМС от СОГАЗ из-за воспаления века. Глаз покраснел, появилась припухлость, стало больно моргать. Хотел просто купить капли, но решил записаться к врачу, самолечение иной раз до добра не доводит. Позвонил на горячую линию, операт…
5 июня, 20:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
По ДМС обращался 11 марта из-за сильной боли в животе и тошноты. Думал, обычное отравление, но симптомы держались второй день. Позвонил в СОГАЗ, оператор уточнил номер полиса, температуру, характер боли и предложил запись к терапевту в клинику на веч…
5 июня, 16:59
Отзыв проверен
ДМС
Другое
ВНИМАНИЕ! Досудебная претензия о незаконном списании денежных средств по полису ДМС № 25L*****/00**49 В АО «СОГАЗ» / SHOP.SOGAZ.RU
ПРЕТЕНЗИЯ
Я, являлась застрахованным лицом по полису ДМС № 25L*****/00**49, срок которого истек 30.04.2026
03…
5 июня, 14:16
ДМС
Страховой случай
В СОГАЗ по ДМС обращалась 22 апреля, когда после командировки начались боли в горле, заложенность носа и давление в области лба. Температура была небольшая, но состояние со временем не улучшалось. Позвонила в колл-центр страховой и попросила записать…
5 июня, 13:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В общем-то давно пользуюсь дмской, ни раз ходил к врачу и по простой простуде, и на плановые осмотры. Есть свои нюансы, мне лично не хватает стоматологических услуг в полисе, но в будущем посмотрю может смогу приобрести страховку с более широкой прог…
4 июня, 17:56
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращение по ДМС было связано с обследованием у пульмонолога. После затяжного кашля терапевт рекомендовал консультацию профильного врача. В страховую позвонила 06.03.2026. Оператор проверила программу и предложила запись в клинику на ближайшую дату. …
4 июня, 16:42
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В марте понадобилась консультация ревматолога из-за боли в кисти после физической нагрузки. До этого по ДМС не обращалась еще. Не знала, входит ли в программу такой специалист, решила проконсультироваться с менеджером СОГАЗ по телефону. Мне ответили,…
4 июня, 16:06
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
К кардиологу по ДМС записывался после того, как несколько раз появлялось учащённое сердцебиение и давление поднималось выше обычного.Сначала 3 апреля позвонил в СОГАЗ, и спросил нужен ли терапевт перед кардиологом.Оператор проверил полис и сказал,что…
3 июня, 22:03
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В СОГАЗ по ДМС обращалась в мае, когда на самоосмотре заметила уплотнение в груди. 4 мая написала в чат и спросила, могу ли попасть к маммологу напрямую. Созвонилась со специалистом, она проверила программу, уточнила возраст, город и сказала, что пер…
3 июня, 14:44
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
14 января обратилась в СОГАЗ по ДМС, потому что несколько недель была слабость, сонливость и резко начал скакать вес, без врача было не обойтись. Самостоятельно записываться не стала, спросила сначала на горячей линии входит ли эндокринолог в мою про…
3 июня, 13:27
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Полисом ДМС крайний раз воспользовался 16 мая, когда появилась сыпь на руках и сильный зуд. Сам не понял, аллергия это или что-то другое, поэтому решил идти к врачу.
В СОГАЗ обратился через колл-центр, описал симптомы и попросил записать к дерматол…
2 июня, 21:24
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
К офтальмологу по ДМС записывался в марте, когда после работы за компьютером появились резь в глазах и ощущение песка.
Сначала 13 марта позвонил в СОГАЗ и спросил, входит ли прием офтальмолога в мою программу. Оператор проверила полис, сказала, что…
2 июня, 21:17
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Почти под конец срока действия полиса узнал, что можно купить чекап и пройти его.
Зайдя в приложение, его там не оказалось. Писало, что нет доступных чекапов.
Оставил обращение в техническую поддержку, на что под вечер получил ответ «У нас не вос…
2 июня, 14:14
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
5 апреля обратилась по ДМС в СОГАЗ из-за сильной боли в шее после сна, руку тянуло до локтя. Сначала думала просто купить мазь, но стало хуже, поэтому записалась к врачу.
Оператор на горячей линии СОГАЗа спросила про симптомы, где я нахожусь террит…
2 июня, 13:13
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Добрый день!
Я подала документы 4.05.2026 в следствии чего 14.05.2026 мне написали мол не хватает документов, я направила документы на сегодняшний день прошло 22 дня ответ специалиста такой: ваше заявление находится на рассмотрение!
Мне нужно…
2 июня, 10:29
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Онлайн-консультацией по ДМС воспользовался 7 февраля, когда поднялась температура и началась сильная боль в горле. В офис ехать не хотелось, поэтому сначала написал в приложение СОГАЗ и спросил, можно ли получить консультацию терапевта дистанционно. …
1 июня, 20:30
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
18 мая позвонил в СОГАЗ с целью уточнить, входит ли прием гастроэнтеролога по моей программе полиса. Были боли в желудке после еды, не хотелось идти платно, если можно по полису. Специалист спросила номер полиса, город и удобные даты, потом сказала, …
1 июня, 18:52
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В полисе ДМС у меня есть ограниченная стоматология, поэтому перед записью к врачу решила уточнить, что именно входит. Обратилась в СОГАЗ 03.04.2026 через телефон горячей линии. Написала, что откололся кусочек пломбы и болит зуб при надкусывании. Спец…
1 июня, 15:24
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
