Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Лейла-Виолетта, Челябинск (Челябинская область)
27 мая, 12:48

Т-банк отказывает в оформлении полиса

Уже не первый год страхую машину по осаго в этой компании, всегда выбираю Т страхование из-за удобства и простоты урегулирования убытков, это очень удобно. 25.05 заканчивался полис , я заранее начала процедуру оформления нового или продления, но Т банк не дает оформить полис у себя. Кнопки продлить в приложении нет, она есть только через личный кабинет на сайте, но если туда нажать, он перекидывает на оформление нового полиса и в списке откликнувшихся компаний Т банка нет, а выходят те, с кем я не хочу работать. Обращалась каждый день в чат, решить мой вопрос они не могут, отправили какой-то запрос непонятно куда, ибо в обращениях у себя не вижу его, все обещают ускорить и связаться , и так до бесконечности. Каждый оператор вечно что-то ускоряет , как итог, полиса нет, машиной пользоваться не могу, сюда пишу уже как крайняя мера , потому что никто не может решить мой вопрос, в связи с чем страховая компания отказывает мне в оформлении полиса!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    27.05.2026 12:58
    Здравствуйте. Простите, что не получается оформить полис сразу. Мы не отказываем в оформлении обязательного страхования, рассчитать его и оформить можно на сайте страховой. Процесс продления полиса аналогичен оформлению нового. Сейчас сервис по заключению ОСАГО работает нормально. Сбоев и ошибок в работе портала не нашли. Совместно с партнером мы предлагаем на выбор компании с выгодными предложениями по стоимости полиса.
  • Лейла-Виолетта
    Автор отзыва
    27.05.2026 14:13
    Где он работает штатно? Конкретно скажите мне, где и как оформить полис именно Т-страхование???
  • Лейла-Виолетта
    Автор отзыва
    27.05.2026 14:14
    Я не нуждаюсь в выгодных предложениях ваших партнёров, я клиент вашего банка и оформить хочу именно у вас !
  • Лейла-Виолетта
    Автор отзыва
    27.05.2026 14:19
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Т-Страхование
    27.05.2026 18:37
    Оформить полис можно на сайте нашей страховой: https://www.tinsurance.ru/ins/osago-product/ Пожалуйста, очистите кэш браузера и повторите расчет на сайте. Портал работает без сбоев.
  • Лейла-Виолетта
    Автор отзыва
    27.05.2026 19:55
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Т-Страхование
    27.05.2026 23:34
    Ознакомимся с комментарием, проверим ситуацию, о которой вы рассказали, и вернемся с ответом.
  • Т-Страхование
    28.05.2026 09:37
    Здравствуйте. Если данные, которые вы указали, не совпадают с данными из АИС Страхования (автоматизированная информационная система страхования) — это единая государственная база данных, можем попросить прикрепить документы. Оформить полис с сегодняшнего дня нельзя. В приложении можно оформить полис со следующего дня. На сайте нашей страховой ближайшая дата начала действия — через 3 дня.
  • Лейла-Виолетта
    Автор отзыва
    28.05.2026 09:44
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Т-Страхование
    28.05.2026 14:35
    Информацию приняли на проверку. Изучим детали ситуации подробнее и вернемся с ответом.
  • Т-Страхование
    28.05.2026 15:01
    Мы провели дополнительную проверку работы портала, но не нашли сбоев в работе приложения.
  • Лейла-Виолетта
    Автор отзыва
    28.05.2026 16:17
    Ну а решение проблемы то какое? Вы не нашли, но оно не оформляется даже на других устройствах!
  • Администратор Народного рейтинга
    31.05.2026 18:50
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.11.2019 в г. Волжском Волгоградской области я попал в неприятную ситуацию, ехал , никого не трогал, и тут передо мной, где нельзя поворачивать налево, начал совершать маневр водитель, ну и соответственно произошло дтп. На тот момент был полис ОСА…
10 июня, 20:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.06.2026 по в дтп. Направил в страховую документы и фото. Получил предварительный расчет на 18 с небольшим тысяч рублей. 10.06 приехал представитель от страховой, все за фотографировал, оформил документы, уехал. Расчет не изменился. Предоставили ра…
10 июня, 13:13
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
XXX 0580520128 . Спасибо большое Галине Р , за быстрое и четкое решение вопроса, OSG-26-541297 . Седьмого июня у меня произошло ДТП на НК альянс, меня притерла фура пока я ходила оплачивать бензин, 9 июня подала в страховую что бы расчитали ущерб, се…
10 июня, 12:20
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника «Т-Страхование» Юлии Б. Номер страхового события OSG-26-517176, полис №xxx 0614175328. В результате ДТП, был повреждён мой автомобиль. Об этом я сообщил через мобильное приложение, зарегистрировал…
10 июня, 12:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по поводу страхового случая после ДТП. После оставления уведомления о страховом случае со мной тут же связался менеджер. В приложении можно было прикрепить только 20 фото повреждений. Через менеджера прислать ссылку на диск, где …
10 июня, 09:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай.16.03.26 Данная компания насчитала какие-то копейки. Направили на ремонт непонятному самозанятому. Так этот самозанятый просит подписать дополнительное соглашение для продления времени ремонта. Сменить станцию ремонта на но…
10 июня, 07:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю Т-Страхование за качественное сопровождение страхового случая по делу OSG-26-539550. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии В. за оперативность, внимательное отношение и профессионализм. Было дтп не по моей вине. Все вопросы решались быстро…
9 июня, 14:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось страховое событие, обратился в свою страховую компанию Т-Страхование. Быстро рассчитали стоимость ремонт, и также быстро перевели денежные средства на карту. Выплата полностью устроила. Обслуживался у менеджера Камила, очень понравилось, до…
9 июня, 14:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила по своей глупости осаго в т-страховании. Второй раз страховой случай и компания насчитывает просто минимальные выплаты, которых не хватит на ремонт вообще! Машина 2023 года , на гарантии, износа как такого нет, ремонт по каско в другой страх…
9 июня, 10:13
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пытаюсь оформить осаго на новый год от Т-Страхования. Моя машина застрахована у них до 02.07.2026 включительно, хочу сделать новый полис с 03.07.2026. Однако что в приложении банка, что в на сайте т-страхования мне предлагает 7 других вариантов (сбер…
8 июня, 23:35
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился за добавлением водителя в полис КАСКО и ОСАГО. Сегодня отравился через пару минут добавили и даже доплату не попросили Отдельная благодарность Евгению Дата: 08.06.2026, место обращение: в приложении банка Советуют всем Т-страхование Также о…
8 июня, 20:58
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте Получил скол стекла в Москве на мкад. Обратился в поддержку 31-05-2026. В 14:50 дня В течении 3 рабочих дней решили мою проблему,направили в сервис где качественно отремонтирован скол. Доволен работой страховой компании. Рекомендую да…
8 июня, 18:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобретался авто, и нужно было срочно застраховать авто. Решил попробовать оформить в Т-Страхование, так как уже несколько лет страхую недвижимость. МНогие отговаривали включая менеджера в автосалоне, но решил попробовать из за удобства. Зашел в при…
8 июня, 16:07
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В чате и на сайте страхой не удалось оформить, просто отсутствует возможность оформить ОСАГО, страховая компания предлагает только партнеров для оформления полиса, поддержка переносит сроки ответа по сложившемуся вопросу, специальное затягивание. В с…
8 июня, 07:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая , мою машину поцарапал сосед при парковке. Составили евро протокол, потом я заявила о страховом случае в приложении, там же отправили фото документов и извещения. Номер страхового дела OSG-26-527946. На следующ…
7 июня, 17:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, было совершено ДТП с моим автомобилем, 02.06.2026 в г.Липецке. Написала в чат поддержки, моим агентом была Юлия Курникова, номер дела OSG-26-519052. Отреагировала очень быстро, сказала что нужно прислать, мне насчитал…
7 июня, 16:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тинькофф сам заказал независимую экспертизу после ДТП (BMW G30 LCI 2022 г., пробег 43 тыс. км). Получил заключение № OSG-26-496738 от 31.05.2026 (эксперт Душкин Д.В.). Основные занижения: Покраска переднего бампера M-обвеса — просто позор. Поставили…
7 июня, 14:16
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
К меня произошел страховой случай 15 мая 2026 года на моем автомобиле застрахованном в Т-Страхование. 17 мая 2026 года я подал онлайн заявление в страховую компанию о случившемся страховом случае. До этого я тоже попадал в ДТП и так же был застрахова…
6 июня, 19:04
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 02.06.2026 Г.белгород Через день вопрос по страховке был решен. Хочу поблагодарить за быстрый ответ , легко и очень дружелюбно решили вопрос по осаго. Менеджер Екатерина Ш , прекрасный специалист! Всегда была на связи и профессионал…
6 июня, 16:30
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2025 году были оформлены полисы ОСАГО на два автомобиля, один из автомобилей в 2025 году попал в ДТП и был признан пострадавшим, расчёт был корректным, выплата произведена оперативно, взаимодействие со страховой сложностей не вызвало - за взаимодей…
5 июня, 11:46
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-страхование, вы там ничего не перепутали?! Вписали мне в историю страховок, что я совершил ДТП намеренно, хотя ДТП было оформлено сотрудниками ГАИ, ГАИ приехало как раз потому что у нас с виновником ДТП были разногласия по поводу вины! Так потом …
5 июня, 11:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рассчитали выплату быстро, но я была с ней не согласна, т. к. по незнанию обратилась сначала в страховую виновника. В страховой виновника выплата была выше. Я написала об этом в чат и далее с нами связался менеджер. Я запросила калькуляции с обеих ст…
4 июня, 19:38
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Долго страховался в Т, но уже год ребята не устают пробивать дно. Особенно иронично, что много кто говорил, что нельзя доверять компаниям, у которых нет офисов. Сейчас без помощи юриста с ними взаимодействовать просто бесполезно. Тянут все сроки, "…
4 июня, 15:24
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю (замена лобового стекла), очень быстро отреагировали и в течении 30 минут связались, выбрал сервис где буду делать ремонт, позвонили, предложили лучший вариант, выдали направление на ремонт, уже через 2 дня, я заменил с…
4 июня, 11:44
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился по поводу страхового случая 25 апреля в чат приложения. Сотрудница Галина выслушала мои жалобы и предложила выбрать сервис в комфортной для меня доступности. Я сделал свой выбор и Галина записала меня на осмотр авто на сто.Сделали все быс…
3 июня, 11:56

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть