Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
Анна, Сергиев Посад (Москва и область)
29 мая, 12:55
Направили в сервис
Обращалась по КАСКО после повреждения машины у шлагбаума. Карточка не сработала, я подъехала ближе, в этот момент стрела начала опускаться. В итоге на крыше осталась царапина, а на верхней части двери небольшая вмятина. Позвонила в СОГАЗ, объяснила ситуацию и спросила, нужен ли акт от охраны. Оператор сказал, что акт желательно взять, а также нужно сделать фото повреждений, шлагбаума и машины. В офис приехала через два дня 30.04.2026 с актом от управляющей компании. Эксперт всё фиксировал, заявление приняли. После согласования направили в сервис, крышу и дверь восстановили.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Официальные комментарии
СОГАЗ29.05.2026 15:57Здравствуйте, Анна! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга01.06.2026 15:07Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Лобовое стекло поменяли по КАСКО, обращение было 13 апреля в этом году. Ехала по трассе, из-под грузовика прилетел камень, пошла трещина почти по центру стекла. Машина была на ходу, поэтому сначала доехала домой и уже вечером позвонила в СОГАЗ. Сотру…
1 июня, 15:12
Каско
Страховой случай
Пишу про случай по полису КАСКО. В конце апреля оставил машину у торгового центра, вернулся примерно через час и увидел царапины на заднем бампере и небольшую вмятину на крышке багажника. Виновника рядом уже не было, контактов никто не оставил, прост…
1 июня, 14:54
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай 11 февраля 2026 года.
Направили в сто, прошла осмотр и дальше последовала тишина. Звонила, писала- ноль. Потом приехала в офис и лично задала вопрос. Оказывается сто отказались ремонтировать. Направили в другое сто, прошла …
1 июня, 13:49
Каско
Страховой случай
Заявляла случай по КАСКО после того, как во время перевозки мебели во дворе грузчики случайно ударили тележкой в переднюю дверь моей машины. Было это совсем недавно, 19.04.2026, на двери машины осталась вмятина и повреждение краски. С грузчиками сост…
31 мая, 22:13
Каско
Страховой случай
В апреле обращалась в СОГАЗ по КАСКО после повреждения машины у ворот частного дома. Ветер резко закрыл створку, когда я выезжала, она ударила по заднему крылу. Осталась вмятина и содралась краска. Позвонила в страховую, объяснила, что второго автомо…
31 мая, 22:00
Каско
Страховой случай
В январе обращался по КАСКО после того, как машину повредили при уборке двора. Снегоуборщик зацепил край переднего крыла ковшом, дворник сам показал, куда обращаться, управляющая компания составила акт. В СОГАЗ позвонил в тот же день 13.04.2026, уточ…
31 мая, 21:05
3 услуги
Другое
Хаос в приложении и критические ошибки с персональными данными (офис г. Кировск). Хочу выразить возмущение работой АО «СОГАЗ», мобильного приложения и качеством управления в филиале города Кировск (Мурманская область).
Мобильное приложение работает …
31 мая, 11:57
Каско
Страховой случай
05.05.2026 попала в ДТП, в этот же день уведомила страховую об этом. Зарегистрировала страховой случай через оператора горячей линии. По словам оператора после получения документов о ДТП из ГИБДД я могу передать их и фото повреждений автомобиля через…
30 мая, 20:06
Каско
Страховой случай
страховой случай в феврале. до сих пор не приступили к ремонту. постоянно врут. пригласили на ремонт 31 мая. Сказав, что все запчасти пришли. 28 мая отказали, сказав, что запчасти не пришли и придут они только в августе.в августе уже будет полгода. Я…
30 мая, 08:12
Каско
Страховой случай
Машину повредили на автоматической парковке 07.04.2026. При подъёме платформы сработал ограничитель, но задний бампер всё равно задел металлический край, осталась трещина и царапина. Сначала составила акт с сотрудником парковки, потом позвонила в СОГ…
29 мая, 15:58
Каско
Страховой случай
Обращалась по КАСКО после повреждения машины у шлагбаума. Карточка не сработала, я подъехала ближе, в этот момент стрела начала опускаться. В итоге на крыше осталась царапина, а на верхней части двери небольшая вмятина. Позвонила в СОГАЗ, объяснила с…
29 мая, 12:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
ДТП произошло 27.01 2026г. Заявление подал электронно на сайт компании 01.01.2026г. Осмотр назначили на 25.02. 2026г. Автоэкспер приехал, провёл осмотр. 15.03.2026г., пришло СМС о признание конструктивной гибели автомобиля. И на этом связь оборвалась…
29 мая, 12:11
Каско
Страховой случай
Вообще не понимаю что делать в такой ситуации, 28.12.2025года произошёл страховой случай, Документы подал в страховую компанию "СОГАЗ" города Владивосток 14.04.2026, выдали направление на осмотр авто да осмотрели как было договорено прям понр…
29 мая, 10:53
Каско
Страховой случай
В мае заявляла случай по КАСКО после того, как на парковке у дома, подростки задели велосипедами мою машину.
На задней двери остались две вмятины и царапина, соседи видела ситуацию и дали контакты родителей.В СОГАЗ позвонила утром, 04.05.2026, спр…
28 мая, 21:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Из-за повреждения машины в сервисе, где меняли аккумулятор, подавала заявление в СОГАЗ по полису КАСКО 05.05.2026.
После выдачи заметила глубокую царапину на крыле возле капота, которой раньше не было. Сервис составил акт, я сразу позвонила в стр…
28 мая, 21:30
Каско
Страховой случай
25.02.2026 обращалась в СОГАЗ по КАСКО после того, как во дворе при развороте задела бетонный вазон. В камеру его не увидела, удар пришёлся в левую часть бампера, ещё треснула противотуманка. Позвонила в страховую как поняла что произошло, спросила, …
28 мая, 14:01
Каско
Страховой случай
Прошло уже более 30 календарных дней - компания игнорирует полностью выплаты по дтп. Продукт - каско. В договоре - 30 календарных дней на выплату. Случай - дтп с виновником без осаго, то есть компания получит деньги с него.
5 раз звонила в контакт-ц…
28 мая, 07:53
Каско
Страховой случай
Машину повредил на заправке, обращался в страховую СОГАЗ по КАСКО. 07.04.2026 при выезде задел стойку, поцарапал заднее крыло и треснул бампер. Сразу позвонил в страховую, как понял что произошло, спросил что и как делать и вообще пройдет ли случай к…
27 мая, 14:29
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
19 января в этом году заявляла случай по КАСКО после того, как на парковке у фитнес-клуба мне повредили колесо и диск. Видимо, при уборке снега трактор задел машину, потому что на диске была свежая царапина, а шина спустила.
Администратор парковк…
27 мая, 14:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
По полису SGA0****22 обратился 22.04.2026, предоставил все необходимые документы, о чём получил сообщение: "спасибо за полный пакет предоставленных документов, ваш случай находится на рассмотрении". Всё, никаких движений нет.
Через 10 дн…
27 мая, 13:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В конце марта обращался по КАСКО после того, как на автомойке мне повредили коврик багажника и пластиковую накладку проёма.
Сначала пытался решить вопрос с мойкой, администратор составил акт, но предложил ждать управляющего. Я решил параллельно у…
27 мая, 11:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Некогда не берите каско у этой конторы. 4 раза звонил сообщал о страховом случаи обещали перезвонить с Ижевской офиса чтобы уточнить время в которое я должен подъехать чтобы они посмотрели машину.
Не разу не перезвонили ждал по 2 недели перезван…
27 мая, 09:00
Каско
Страховой случай
Случай по КАСКО у меня был в апреле в этом году. На подземной парковке задел низкий ограничитель, который не заметил в камеру заднего вида. Повредил нижнюю часть переднего бампера и пластиковую накладку. В СОГАЗ позвонил вечером уже после работы, уто…
26 мая, 20:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В апреле у меня был случай по КАСКО с повреждением машины на шиномонтаже. После сезонной замены колёс 14.04.2026 заметил царапины на диске и повреждение лакокрасочного покрытия возле арки. Мастер спорить не стал, выдал акт с описанием ситуации. Я поз…
26 мая, 18:52
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Ужасный клиентский опыт. После замены ВУ внести изменения онлайн можно только в полис ОСАГО, а вот для того чтобы внести изменения в полис ДСАГО нужно ехать в офис как в старые добрые времена, примерно как 30 лет назад.
При этом ДСАГО скорее всег…
26 мая, 18:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
