Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Георгий, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
1 июня, 13:16

Не возвращают деньги за страховку

Обманщики, в феврале оформил займ, не ставил галочку, списали 5000 тысяч за страховку ,прошло три месяца , деньги дочих пор не вернули , игнорируют неделями , каждый раз что то новое запрашивают и по итогу во все перестали отвечать , пишу им заново - тотальный игнор , присвоили пять тысяч и не хотят возвращать всеми способами
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    01.06.2026 13:41
    Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, фото/скан договора страхования или номер полиса. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Георгий
    Автор отзыва
    01.06.2026 14:17
    Номер 26***4 от 6 февраля 2026 , ну что , что ещё придумаете что бы не возвращать деньги?с февраля месяца пытаюсь вернуть, пять раз писал заявление на возврат средств ,уже реквизиты даже поменялись , а возврата нету, Типичные обманщики и все время тянут с ответом по две недели
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • ВСК
    02.06.2026 11:27
    Добрый день! Уточните, пожалуйста, куда вы обращались для подачи документов? С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Георгий
    Автор отзыва
    02.06.2026 11:50
    Вы прикалываетесь ?я на почте с вами общаюсь три месяца и вы игнорируете меня , я вам дал свой полис, зачем вы задаёте дальше вопросы а не возвращаете деньги ?я дал вам полис, где мои деньги ?удерживаете 3 месяца Всем кто читает отзыв, рекомендую никогда не связываться с этими обманщиками ,денег вы никогда не увидите, они не делают решать проблему, задают вопросы, зачем ?я дал свой полис, сказал что хочу вернуть средства , почему вы в ответ не узнаете куда вам о править средства обратно ?и закрыть вопрос, а дальше начинаете тянуть резину, вы самая отвратительная компания в мире, обманщики, три месяца я жду своих денег обратно
  • ВСК
    02.06.2026 12:03
    Добрый день! В комментарии вы пишите, что заявление на расторжение было направлено. Информируем, что для расторжения сертификата необходимо обратиться в поддержку ИТ "Консул". Уточните, пожалуйста, куда был направлен комплект документов и заявление для расторжения договора страхования. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Георгий
    Автор отзыва
    02.06.2026 12:11
    ***@vsk.ru вот сюда на почту были высланы
  • Георгий
    Автор отзыва
    02.06.2026 13:02
    Ты вам и всем кто будет читать этот отзыв, смотрите, когда я подал заявление, ещё в марте , на возврат средств, два обращения , и везде игнорируют мое заявление и не возвращают деньги, как и в комментариях тут, они не же ли бы вернуть деньги, просто задают ненужные вопросы, потому что компания обманщиков, более 3 месяцев прошло, никогда не обращайтесь в эту компанию, они тянут резину и нехотя отдавать деньги, поможет только заявление в Роспотребнадзор и цетро банк для проверки Данная компания - обманщик Вот я сюда прикрепил даже фотографии ,с перепиской с их компанией ,где я выслал два заявления на возврат средств ,но они все равно ищут отговорки
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • ВСК
    02.06.2026 14:51
    Добрый день! Проверили информацию. Вами были направлены запрошенные документы на указанный в письме ящик, который отвечает за досыл документов по расторжению? С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Георгий
    Автор отзыва
    02.06.2026 15:47
    Какие документы , вы отвечайте тут , что бы все видели ?никто мне ничего не отправлял, свое фото паспорта и прочее я уже высылал кучу раз в обращениях + два раза высылал заявление на возврат , какие документы ещё нужны ?)пишите сюда что бы люди читали и видели как вы обманываете людей , у меня реквизиты уже изменились и мне заново заявление надо писать верно?)вот так вы оттягивание возврат что у меня уже за три месяца реквизиты сменились)и отвечайте тут какие документы вам ещё нужны что бы вернуть мне деньги ?реквизиты на мои.даннве были , паспорт я вам высылал и заявление тоже , что ещё надо?обманщики )пишите сюда пускай все видят
  • Георгий
    Автор отзыва
    02.06.2026 15:53
    Так же высылаю два фото, где видно что вы мне ответили последний раз 23 марта, где сказали ожидать ответа от вас , по итогу не сегодняшний день - ответа не поступило, с 23 марта не соизволили ответить мне ни разу )все в скринах видно)не единого ответа Я не получил
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Георгий
    Автор отзыва
    02.06.2026 16:07
    При этом если вы собираетесь делать возврат, я сейчас пишу сюда на публику, реквизиты которые указаны у меня в заявлении они е подходят ,счёт я уже закрыл, куда должны были вы прислать мне деньги, заново из за этого заявление я писать не буду, захотите вернуть деньги ,я напиш реквизиты или сами.их.измените в заявление, по я уверен вы ничего не аернете и пускай этот отзыв висит и в эту тему читают пользователи
  • ВСК
    02.06.2026 16:53
    Добрый день! Ваши обращения зафиксированы. В связи с тем, что заявление было предоставлено без подписи страхователя, специалист направил запрос о предоставлении подписанного заявления и паспорта страхователя. Вас также проинформировали, что запрошенные документы необходимо направить на адрес электронной почты d***@vsk.ru. 01.06.2026 вы направили паспорт и заявление без подписи страхователя. Это произошло так же, как при вашем первичном обращении в службу поддержки. Для осуществления расторжения и возврата денежных средств вам необходимо предоставить корректно оформленное заявление с актуальными реквизитами счета, подписанное страхователем. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Георгий
    Автор отзыва
    02.06.2026 17:06
    Мне надо заново платить деньги что бы сделать заявление на возврат?)я прошлый раз отдал 1500 рублей )или вы хотите что бы я 5 страниц писал но руки?денег у меня нету платить ещё раз 1500 рублей за заявление ,и что мне сейчас делать?)вы оттягивание все , подпись клиента нужна какая та я пишу от своего имени , со всей почты , свой паспорт выслал)что ещё надо?)мне заявление на а12 бумаге писать что бы оно поместилось на А4 листик ?у меня нету компьютера как по вашему мнению я должен сделать заявление заново?)просто обманщики оттягивают время ) Давайте вышлите сюда образец заявления, у меня его нету и что бы люди видели сколько от руки там писать надо,как какую то книгу ,пришлите сюда в чат образец , ожидаю , и так же скажите как мне его написать?от руки что бы он влез в А4 лист
  • ВСК
    02.06.2026 17:35
    Добрый день! Направьте фото или скан заявления в свободной форме в скрытых комментариях под вашим отзывом. В шапке заявления укажите, куда вы его направляете (САО «ВСК»), и от кого — полное ФИО. Прошу расторгнуть договор и вернуть денежные средства на следующие реквизиты: БИК — (указываете), расчетный счёт — (указываете), получатель — ФИО (указываете). Также поставьте подпись. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Георгий
    Автор отзыва
    02.06.2026 17:37
    Ну сейчас посмотрим, ожидайте 10 минут напишу вам заявление
  • Георгий
    Автор отзыва
    02.06.2026 17:49
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Георгий
    Автор отзыва
    02.06.2026 18:31
    Ну что бы все видели, выслал заявление от руки, как и просили.им, смотрим реакцию и что будет происходить дальше
  • Георгий
    Автор отзыва
    03.06.2026 10:53
    Ну вот до всех и информация Я выслал.им заявление от руки, вчера отвечал .каждые пол часа, сейчас молчат уже более 14 часов )только прислал заявление на возврат , сразу игнор как и на почте игнорировали )теперь понятно все с ними
  • Георгий
    Автор отзыва
    03.06.2026 14:19
    Где ответ ???почти сутки прошли а ответа нету )
  • ВСК
    04.06.2026 09:59
    Добрый день! Проверили информацию. Заявка на возврат сформирована, денежные средства поступят в течение 3-5 рабочих дней. Нарушений со стороны Страхового дома ВСК не выявлено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2026 17:42
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики, в феврале оформил займ, не ставил галочку, списали 5000 тысяч за страховку ,прошло три месяца , деньги дочих пор не вернули , игнорируют неделями , каждый раз что то новое запрашивают и по итогу во все перестали отвечать , пишу им заново -…
1 июня, 13:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оставила заявку на возврат страховки в компании ООО консул 14.05.2026.Денег до сих пор нет, телефон не отвечает.Наверное уже можно не ждать,или все таки вернут . Только прошло уже 2 недели.Написано что 7-14 дней.Каждый день ожидаю, говорят скидывают …
1 июня, 08:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность главному специалисту по урегулированию убытков Р-ной Марине (офис: г. Омск, ул. Красина 6) за помощь в получении страховой выплаты по наследству. Марина подробно объяснила порядок действий и помогла оформить необходим…
29 мая, 15:56
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис страховой компании ВСК , в г Армавир по улице Лермонтова 155 . Очень довольна , что выбрала эту компанию , одни плюсы . Приятные и вежливые работники . Все разъясняют и рассказывают , еще немало важно быстро , без задержек , и очни…
26 мая, 14:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 19.02.26 обратились в офис вск с целью расторгнуть договор Телемедицина номер полиса 2600JRRS0000*****4,с нас взяли все документы и мы написали заявление на возврат,реквизиты указали Сбербанка. Нам сказали,что по истечению 10 рабочих…
7 мая, 18:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
«15 апреля 2026 года я обратился в офис ВСК в г. Волгограде с заявлением об отказе от страховой услуги «Забота о взрослых» (подключена при оформлении потребительского кредита). Заявление было принято сотрудником, копия с отметкой о получении у меня н…
3 мая, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
22.03.26 взяла кредит в МВидео, где мне навязали страховку в этой безответственной конторе. 26.03.26 кредит был полностью погашен. 02.04.26 обратилась в офис с заявление для возврата средств по страховке, по договору я могу вернуть ее в теч. 30 д…
29 апреля, 23:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредитов, добровольно-принудительно добавили страховку в компании ВСК. В течении 15 дней, я отправила по почте России в Москву заявлении об отказе страховки. Мне сказали, что ожидание в течении 10 рабочих дней. В работу заявление приня…
29 апреля, 18:36
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
При взятие автокредита обязали оформить каско, написал отказ, как положено за 10 рабочих дней. Ни денег, ни ответа от вск. На горячей линии помочь не могут. Помимо этого мной был(без моего ведома) заключен договор "ПОДОРОЖНИК" что это такое и зач…
29 апреля, 11:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 25 Марта оформил автокредит на автомобиль, мне навязали страхование жизни и страховая компания была САО вск . 6 числа я подал заявление на расторжение в офисе по адресу Москва, Дмитровское шоссе , мне обещали 10 рабочих дней и деньги …
27 апреля, 22:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая в 2,5 раза уменьшила полагающуюся сумму возмещения, выдумав под это статью Таблицы выплат! Страховое дело № 11 344 234. Дочь застрахована как спортсмен через Москомспорт. На тренировке получила травму "перелом лодыжки". Собрали …
26 апреля, 13:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.04.26 обратилась в офис для возврата страховки после покупки телефона и досрочного погашения кредита. Закрыла кредит через несколько дней и по договору обязаны вернуть полную сумму страховки. Через 2 недели деньги не поступили. Позвонила в кол…
22 апреля, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в данную страховую компанию по поводу выплаты по несчастному случаю. Записался на определенное время. Пришёл ко времени. Приняли и всё быстро оформили. Выплата уже пришла через неделю. Спасибо за оперативность. Страховщик Марина-доброжелате…
20 апреля, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 апреля 2026 года обратилась в офис вск по адресу Красина 6 для оформления страхования жизни ребенка от несчастных случаев и травм. Приняла специалист М-ва Татьяна, все подробно и вежливо разьяснила про цену, про страховку и куда обращаться. Оф…
16 апреля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обращался кучу раз к данной компании о расторжении страхового полиса и почтой России и звонками и посещениями офиса. Данная компания обманывает своих клиентов! 17.03.2026 Почтой России отправлял отказ от страхования жизни номер полиса: 26MVMVSK00…
15 апреля, 19:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Списали страховку в займ экспресс. 2 апреля подали на возврат средств. Сегодня уже 13 апреля с.Прошло 11 дней , деньги никто не вернул. На почте не отвечают , трубки не берут. 260H3NSB09******26 номер сертификата. Жалоба в ЦБ два раза была написа…
13 апреля, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
2 апреля подано заявление о расторжении страхового полиса и возврате уплаченной страховой премии. Обращение SR00300491, номер полиса 26210NSI13******24. Уже 12 апреля, а возврата до сих пор нет. Судя по отзывам, компания не сильно спешит возвращать с…
11 апреля, 18:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 9 марта 2026 года были оформлены полисы, в период охлаждения 30 дней отправили почтой России документы на расторжение договоров, страховая 23 марта получила документы, прошло больше 10 рабочих. Повторно создала запрос на то, что все …
9 апреля, 08:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении займа навязали страховку от ВСК, при чем об этом я узнала позже (взяла 50000 рублей), а оказалось что должна 65000 (15000 рублей - компания, в которой оформляла займ, перевела на счет ВСК). Я направила полный пакет документов на ра…
8 апреля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14.03.2026 в магазине М.видео приобретали бытовую технику в кредит, был навязан полис страхования жизни номер: 26MVMVSK0041****57 от компании ВСК. 17.03.2026 оправил письменное заявление с пакетом документов на расторжение полиса, согласно действующе…
8 апреля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Покупала квартиру у застройщика в рассрочку. Застройщик навязал покупку страхового полиса в страховой компании ВСК. После оформления сделки я решила расторгнуть навязаный мне полис. В полисе указано, что можно расторгнуть договор в течение 14 дней…
8 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго дня всем! 7.03.2026г мною был приобретён телевизор в кредит в Мвидео г. Тольятти. Вместе с кредитом на меня было оформлено страхование от САО ВСК. 9.03.2026г мною было составлено заявление о расторжений договора страхования. В тот же …
6 апреля, 14:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию ВСК обратилась в связи с наступлением страхового случая. У моего ребенка случилась 18.03.26 травма. После больничного собрала все документы и 30.03.26 пошла в Петрозаводской офис страховой компании ВСК. Со мной работала главн…
2 апреля, 11:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обман и полное игнорирование законов РФ. 8 февраля в магазине М-видео был приобретен товар в рассрочку, при этом менеджер, ни говоря не слова, включил в состав покупки абсолютно не нужный мне полис от компании - САО "ВСК". В течении недели в адре…
1 апреля, 09:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.02.2026 при оформлении потребительского кредита в М.Видео была навязана страховка в компании ВСК, сотрудник М.Видео клялся, что очень быстро можно будет сделать возврат денежных средств и что без страховки оформить у них не получится. Денежные сре…
30 марта, 11:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть