Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Внесение изменений в полис
, Красногорск (Москва и область)
3 июня, 13:40
Все хорошо
В ипотечный полис пришлось вносить изменения из-за добавления созаемщика по кредиту. Банк попросил, чтобы данные супруга тоже были отражены в документах. В СОГАЗ я написала 12 марта через электронную почту, приложила номер полиса, паспортные данные мужа и обновленное допсоглашение к кредитному договору. Менеджер ответила, что объект страхования не меняется, но нужно оформить корректировку по участникам договора. Форму заявления прислали чуть позже. Заполнила, подписала, отправила скан. На следующий день получила обновленный полис, проверила данные везде, потом загрузила документ в приложение банка. Через пару дней банк подтвердил, все хорошо.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Официальные комментарии
- СОГАЗ04.06.2026 10:24Здравствуйте, Автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗ.
Администратор Народного рейтинга04.06.2026 17:07Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
После получения нового паспорта пришлось обновлять данные в полисе ипотечного страхования. В СОГАЗ обратилась 11 февраля через электронную почту. Мне объяснили, что потребуется копия нового паспорта и заявление на внесение изменений. Документы прикре…
4 июня, 16:25
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В марте рефинансировал ипотеку, нужно было изменить банк в страховом полисе. Обратился в СОГАЗ после подписания нового кредитного договора. Менеджер попросил предоставить данные нового банка и документы по кредиту. После проверки подготовили обновлён…
4 июня, 15:28
Ипотечное страхование
Страховой случай
В апреле был небольшой страховой случай по ипотечной квартире.17 апреля во время сильного ветра сломалась створка окна на кухне, стеклопакет треснул,а откос рядом повредился.Квартира застрахована в СОГАЗ по требованию банка.Сначала вызвал мастера из …
4 июня, 10:52
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Ипотеку рефинансировал в другом банке, поэтому нужно было переоформить страхование с новым выгодоприобретателем. В СОГАЗ обратился 25 февраля, когда банк уже выдал новый кредитный договор. Менеджер попросила прислать паспорт, договор, остаток задолже…
3 июня, 19:47
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
В ипотечный полис пришлось вносить изменения из-за добавления созаемщика по кредиту. Банк попросил, чтобы данные супруга тоже были отражены в документах. В СОГАЗ я написала 12 марта через электронную почту, приложила номер полиса, паспортные данные м…
3 июня, 13:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Ипотечный полис в СОГАЗ оформлял перед продлением страховки, но при проверке заметил ошибку в номере корпуса дома. Обратился 14 мая по телефону в СОГАЗ , потому что банк обычно такие документы не принимает. Менеджер попросила назвать номер полиса и п…
2 июня, 22:05
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В марте частично досрочно погасил ипотеку и решил пересчитать страховую сумму по полису на следующий период. В СОГАЗ обратился 25 марта, полис оформляю у них не первый год. Сотрудник по телефону объяснил, что для нового расчета нужен свежий остаток з…
2 июня, 18:53
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
В апреле меняла данные в ипотечном страховании после смены фамилии. Полис оформлен в СОГАЗ, квартира в ипотеке, поэтому переживала, чтобы банк не увидел расхождения в документах.
11.04.2026 написала в чат страховой и приложила новый паспорт, свидет…
2 июня, 15:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
В январе пришлось обращаться по ипотечному страхованию квартиры. 23 января сверху прорвало гибкую подводку, вода пошла по потолку кухни и испортила часть стены возле окна. Сначала вызвала аварийную службу и составила акт в управляющей компании. После…
1 июня, 21:26
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Полис ипотечного страхования оформляла перед сделкой по квартире. Банк дал список требований, где были указаны страхование объекта и данные по кредитному договору. 8 апреля обратилась в СОГАЗ, потому что нужно было успеть до подписания документов. Ме…
1 июня, 18:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Я продлевала ипотечную страховку в марте,квартира в залоге у банка,поэтому оттягивать было нельзя.В прошлом году уже оформляла полис в СОГАЗ,в этот раз хотела понять,изменится ли сумма платежа из-за остатка долга.
18.03.2026 г я позвонила в офис ,сот…
1 июня, 17:05
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В СОГАЗ обращалась не по страховому случаю, а по поводу изменения данных в ипотечном полисе. После смены паспорта нужно было обновить данные в договоре, чтобы банк потом не вернул документы при продлении. 6 февраля написала в чат на сайте, приложила …
1 июня, 15:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Сменился номер кредитного договора, банк попросил обновить полис, поэтому обратилась в СОГАЗ за ипотечной страховкой 18.05.2026. Сам кредит не менялся, но после внутреннего перевода в банке появился новый номер. Я позвонил в поддержку и уточнил, нужн…
1 июня, 13:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
У нас переименовали улицу, где взята в ипотеку квартира, банк сообщил, что нужно добавить в документы новый адрес после переименования улицы. Фактически квартира та же, но в выписке уже было другое написание. Также нужно было узнать в страховой СОГАЗ…
31 мая, 22:11
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Сменился созаемщик, нужно было поменять данные в полисе страхования на ипотеку. Мама вышла из договора, а вместо неё добавили мужа. Сначала написала в поддержку СОГАЗ, потому что не понимала, нужно ли менять весь полис.
Сотрудница попросила присл…
31 мая, 21:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Полис СОГАЗ оформляла в мае для ипотеки, когда банк попросил отдельное подтверждение оплаты полиса. Сам договор уже был готов, но в личном кабинете банка статус не менялся.
Я позвонила в страховую, объяснила ситуацию и попросила проверить, прошла…
31 мая, 21:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Для ипотеки оформлял страхование жизни в СОГАЗ на весь срок ипотеки. Скоро заканчивается первый период страхования в 1 год. Выбрал другую страховую для продления по более привлекательной цене. Прочитал в отзывах, что просто перестать платить в СОГАЗ …
29 мая, 22:45
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Купила ипотечную страховку в СОГАЗ 14.05.2026, потому что банк попросил отдельный полис после выделения долей детям.
Ситуация была не совсем стандартная, поэтому сначала звонила в поддержку с вопросом о том как это все оформить и вообще есть ли у…
28 мая, 21:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
13.05.2026 оформляла ипотечный полис в СОГАЗ после того, как банк попросил обновить страховку из-за изменения кадастровой стоимости объекта. Не знала, повлияет ли это на сумму страхования, поэтому первым делом позвонила в поддержку.
Сотрудница по…
28 мая, 21:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Нужно было продлить ипотечную страховку в СОГАЗ, но у меня поменялся номер телефона и почта, а старые данные были в прошлогоднем договоре. Написала в поддержку 20.05.2026, спросила как обновить контакты и получить новый полис без ошибок. Сотрудница п…
28 мая, 16:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Приобрела ипотечное страхование в СОГАЗ после покупки апартаментов 13.05.2026. Банк сразу предупредил, что объект отличается от обычной квартиры, поэтому я сначала позвонила в страховую и уточнила, смогут ли оформить такой полис.
Сотрудница попро…
28 мая, 15:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Банк попросил внести в страховой полис при ипотеке данные по кладовому помещению, которое шло вместе с квартирой по договору. Не разобралась самостоятельно, нужно ли заново оформлять или отдельный полис под это помещение покупать.
Обратилась в по…
28 мая, 14:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Продлевала ипотечное страхование в СОГАЗ и столкнулась с вопросом по сроку действия. Банк прислал напоминание заранее, но старый полис заканчивался только через две недели и я боялась оформить новый с неправильной датой.
Написала в страховую чере…
27 мая, 19:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
В мае пришлось оформлять ипотечных страховку заново, потому что мой банк пере уступил мой кредит другому банку В полосе нужно было изменить выгодоприобретателя.
Обратила за помощью в колл-центр страховой 20.05.2026г.потому что было непонятно, нуж…
27 мая, 17:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Ипотечную страховку в СОГАЗ продлевала в феврале, но в этот раз банк попросил отдельно указать новый остаток долга после изменения графика платежей.
Я позвонила в страховую, нужно было сразу уточнить, подходит ли сумма из мобильного приложения. С…
27 мая, 16:55
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
