Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Пролонгация полиса
, Москва (Москва и область)
3 июня, 13:41
Списали деньги, но не продлили ОСАГО
Обратился за продлением полиса ОСАГО в приложении, думал все пройдет штатно, НО был нюанс в виде кривого приложения.
В чем суть:
1. Выбрал опцию продлить.
2. Проверил все данные.
3. Перешел на оплату и выбрал SberPay.
Деньги списались, при этом ничего не произошло, и в приложении оплата повисла в статусе Ошибка оплаты.
Платеж был 02.06.2026. Деньги при этом зависли непонятно где.
В поддержку получилось дозвониться со второго раза. Девушка в поддержке сказала, что разберутся по обращению.
Номер обращения в поддержку по электронной почте № O-609809 от 02.06.2026.
На следующий день -- выставляют счет на оплату!
Ребята из Ингостраха, хочется спросить у вас все в порядке с организацией внутри?...
Интересует, когда вернутся деньги или продлится полис?
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Просто безобразие. 30.05.2026 мою машину задел виновник, который меня подрезал. Небольшая царапина на крыле и побольше на бампере слева. Обратилась в страховую, Ингосстрах, направили на экспертизу на ул. свободы, 12/8. 02.06.2026 прошла экспертизу, к…
5 июня, 00:24
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Ингосстрах за высокий уровень обслуживания и профессионализм!
Недавно пришлось воспользоваться услугами страхования, и я приятно удивлена тем, насколько быстро и грамотно была решена моя проблем…
4 июня, 20:31
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляли страховку ОСАГО на предыдущую машину 2 недели назад, цена была 11тыс, за возврат сняли 3 тыс, сейчас оформила на другую, цена стала 23 тыс. Поздно заметила, через добавление водителя и возврат уже не сделаешь!
Ни аварий, ни замен документов…
4 июня, 15:59
ОСАГО
Страховой случай
Уже несколько лет страхую ОСАГО в Ингосстрахе. В апреле случилось небольшое ДТП, обратилась в страховую за выплатой. Заявление заполнила через приложение Ингомобайл. Выдали направление на осмотр. И уже через пару недель позвонили из офиса, пригласили…
4 июня, 08:21
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по телефону после наступления страхового случая, мне они скинули смс с 3 аффилированными фирмами занимающимися экспертизой, выбрал 1 из них (дельта), в ней провели осмотр и составили акт! Сказали ждать результатов , вариант возмещения я не …
3 июня, 23:59
2 услуги
Оформление полиса
Оформляла полис ОСАГО и ипотечное страхование. Сотрудники вежливые и грамотные. сделали все быстро, рассказали про защиту и что можно включить еще. Сейчас такое время, что надо брать все) Офис города Архангельск -просторный, красивый, есть детский уг…
3 июня, 19:36
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обычно не оставляю отзывы, но в этот раз сделаю исключение. Был приятно удивлен отзывчивости и оперативности сотрудника. Страхую авто в ингосстрах более 10 лет, последние наверное лет 5 на почту приходит уведомление что заканчивается полис и ссылка н…
3 июня, 19:14
2 услуги
Пролонгация полиса
5.12.2025г.
В офисе г. Псков, Пароменская 8а.
Продляла полис ОСАГО на свой авто.
Сотрудник Ткачук А.А, позвонила заранее и напомнила о продлении полиса, документы были подготовлены., осталось только оплатить)
Также рассказала о дополнительных продукт…
3 июня, 17:11
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Страхую ОСАГО в Ингосстрах. В апреле поменяла водительское удостоверение, обратилась для внесения изменения в полис ОСАГО . Обратилась в офис в г. Чебоксары, пр. Ленина дом 1. Очереди в офисе не было. Вызывают по электронным талонам. Сотрудница была …
3 июня, 16:33
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО на машину Лада Веста, в офисе все объяснили, документы оформили быстро, выгодные условия страхования. Электронную версию тут же отправили на почту, показали как работать с личным кабинетом для автоматического продления полиса. Со…
3 июня, 16:25
ОСАГО
Оформление полиса
28 мая 2026 г обратилась для продления договора осаго. Хороший новый офис , понравилось наличие бесплатной парковки , а это центр города 👍.
очереди так таковой не было , 4 сотрудника принимают, предложили кофе, что очень было приятно.
оформили б…
3 июня, 16:01
ОСАГО
Оформление полиса
Пришел создать полис Осаго, все прошло довольно быстро в будни, вышло не дорого, получилось попасть в обед, что очень порадовало. Лишь жаль, что не работают в выходные) Полис получил практически моментально, компания приятная, так же научили пользова…
3 июня, 15:41
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился за продлением полиса ОСАГО в приложении, думал все пройдет штатно, НО был нюанс в виде кривого приложения.
В чем суть:
1. Выбрал опцию продлить.
2. Проверил все данные.
3. Перешел на оплату и выбрал SberPay.
Деньги списались, при этом нич…
3 июня, 13:41
ОСАГО
Оформление полиса
Обращаюсь в Ингосстрах с 23го года, каждый год продлеваю ОСАГО, Но в этот раз обращался для добавления человека в страховку, все прошло быстро, и грамотно объяснили, что к чему и как, обращался в офис на Карла Маркса, в декабре того года, сотрудница …
3 июня, 13:34
ОСАГО
Пролонгация полиса
29.04.2026 Пришло уведомление на почту, что через месяц заканчивается действие полиса ОСАГО. Думаю, еще рано позже займусь. За пару недель до оканчания пришло повторное напоминание, ну теперь пора. Офис по пути на работу (и я за «живое общение», да е…
3 июня, 13:11
ОСАГО
Оформление полиса
2 марта 2026 г. купила страховку ОСАГО для машины в офисе Ингосстрах. Оформили всё за 10 минут. И еще посоветовали полис от бесполисных, не знала о нем раньше. Кстати, очень удобная локация офиса в торговом центре г. Астрахани Васторг, и главное, без…
3 июня, 13:11
ОСАГО
Оформление полиса
Покупали полис ОСАГО в январе на ingos.ru и столкнулись с досадным сбоем при подгрузке сканов — сайт в упор не хотел принимать файлы. Решили звонить на горячую линию, хотя особо не надеялись на быстрое решение под конец дня.
Трубку взяли сразу. Отдел…
3 июня, 12:58
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день!
Продлил полис ОСАГО 03.06.2026г. в городе Казани, по улице Петербургская д.37.
Сотрудницу звали Савченко Анастасия.
Оформила все быстро, предложили мини каско, о котором я раньше не слышал, очень крутой продукт (от града, стихийных бедст…
3 июня, 12:24
ОСАГО
Оформление полиса
Забыла вовремя оформить ОСАГО и предстояло ехать в другой город по работе. Страшно было ехать 200 км туда-обратно без страховки. Конечно опомнилась уже вечером накануне поездки. Благо есть знакомая, которая работает в страховой, хотя не относится к т…
3 июня, 12:06
ОСАГО
Оформление полиса
Столкнулась с вопросом страхования своего авто. Папа посоветовал компанию Ингосстрах, так как свои авто и квадроцикл страхует именно там. Оставила заявку на сайте, в течении 10 минут со мной связался менеджер, обговорили все моменты, чуть позже сдела…
3 июня, 11:30
ОСАГО
Другое
Продлил ОСАГО раньше срока, а через пару дней пришлось продать машину. 7 апреля подал заявление на расторжение в личном кабинете — вернули деньги, удержали какую-то непонятную сумму. Расстроился, думал, всё пропало. Но супруга посоветовала сходить в …
3 июня, 11:13
ОСАГО
Страховой случай
Обратился Ингосстрах по страховому случаю. Оформление прошло быстро и организованно: сотрудники объяснили порядок действий, подсказали список необходимых документов и помогли корректно заполнить заявление. Рассмотрение заявки заняло разумное время, и…
3 июня, 10:43
ОСАГО
Пролонгация полиса
Не первый год оформляю полис осаго в данной компании. Очень грамотный и вежливый персонал. Всегда вовремя напомнят, разъяснят и проконсультируют. ОСАГО продлила в мае 2026 г. по приятной цене и бонусом за символическую сумму, всего за 100 рублей ( т.…
3 июня, 10:27
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился в офис компании Ингосстрах г. Самара ул. Осипенко д.38 за в конце мая 2026 года за продлением полиса ОСАГО.
Ранее страховался в Альфа, решил зайти посчитать в эту страховую.
Посчитали быстро. Суммой оказался доволен. Оплатил сразу там же…
3 июня, 09:34
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте!
Сотрудничаю со страховой компанией Ингосстрах, уже давно, примерно с 2022 года, как появилось свое авто, оформляю полис Осаго.
Очень удобно, что когда подходит срок продления полиса, сотрудник офиса г. ПЕНЗЫ напоминает о продлении, а …
3 июня, 09:00
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
