Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Артём, Челябинск (Челябинская область)
3 июня, 16:31

Сто раз подумайте, прежде чем связываться

Заменил водительское удостоверение и нужно было внести новый номер в полис. Сделать это в приложении не получилось, выдало ошибку. Написал в чат, в чате сказали - пишите обращение. Написал обращение. На следующий день изменений никаких, звоню по телефону. Ответили - обращение будут рассматривать до 5 дней! Мне что, 5 дней пешком ходить из-за вашей системы? Попробовал через сайт внести, снова ошибка. Попробовал еще раз, пришла смска, что я должен загрузить заново сканы всех документов! Стс, водительское второго водителя, паспорт, свое водительское...зачем??? Загрузил и в течение какого-то времени в этот день таки прислали новый полис! Был ещё и второй момент с этим полисом, собственно почему здесь и оформил. У яндекса горела акция, оформи полис в сбере и получи 700 баллов. Баллы так никто и не начислил, хотя обращался раз 10 в поддержку.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    03.06.2026 17:10
    Здравствуйте! Мне очень жаль, что так вышло, рада, что ситуация всё-таки разрешилась. А по поводу бонусов, я всё проверю и вернусь к вам с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз страховался в сбере. Произошёл страховой случай по ОСАГО, виновник не я. Через сбер в течении 3х дней получил средства по страховке со страховой виновника. Очень оперативно. Браво! 05.08.2025г. Ростов-на-Дону. Впечатления об обслуживание к…
5 июня, 13:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
По результатам оценки ущерба, стоимость восстановительного ремонта моего транспортного средства составила более 400 000 рублей. Однако страховая выплата, произведённая вашей компанией, составила лишь 181 580 рублей, что не покрывает фактических расхо…
5 июня, 12:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полисы ОСАГО в СберСтрахование через Банки.ру, на первую машину в октябре 2025 года, на вторую в январе 2026 года. Цена одна из самых низких. Так как и я и жена опытные водители с большим безаварийным стажем вождения, полис мы оформляем ежег…
4 июня, 08:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.06.2026 г. Город Новосибирск,ул. Горская, 66. Обратился в отделение Сбера для оформления ОСАГО, огромное спасибо менеджеру Екатерине К-ой, всё объяснила и подобрала полис в ск СОГАЗ недорого. Приехал в офис Сбера , и сразу оказали внимание, об…
4 июня, 07:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
31.05.2026 застраховала свой автомобиль в СберСтраховании полис ОСАГО, при офорилении возникли вопросы которые были оперативно решены сотрудниками в приложении компании, за что им отдельное спасибо . Цена на ОСАГО одна из самых низких. СберСтраховани…
3 июня, 22:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Заменил водительское удостоверение и нужно было внести новый номер в полис. Сделать это в приложении не получилось, выдало ошибку. Написал в чат, в чате сказали - пишите обращение. Написал обращение. На следующий день изменений никаких, звоню по теле…
3 июня, 16:31
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил полис ОСАГО в сберстраховании 16.05.26 г., знал бы о качестве из сервиса и работы , в жизни бы не обратился в эту страховую компанию. При оформлении полиса через сравни.ру произошел какой-то глюк и данные второго водителя исчезли из полиса. У…
3 июня, 00:00
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил перейти на СберСтрахования , цена была демократичнее других предложений . Из минусов наверное то что надо скачивать отдельное приложение . Не совсем понятно есть ли возможность увеличить сумму покрытия, 400 000 уже достаточно мало . Н…
1 июня, 21:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
26 апреля 2025 года с женой купили новый автомобиль Москвич 3, до него был автомобиль Ford Focus 3 2014 года выпуска, Ford Focus успешно сдали по трейд-ин, на Ford Focus был полис ОСАГО от СберСтрахования и прошло буквально 6 месяцев, тут же после по…
1 июня, 14:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Не могут уже полторы недели расторгнуть осаго по причине продажи автомобиля, хотя все данные переданы. Обращался по поводу закрытия 23.05.2026, пишу отзыв 01.06.2026, мне то говорят, что принято положительное решение, то через два дня звонят и говоря…
1 июня, 14:04
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобный способ покупки, низкая цена . Полис ХХХ******7515 . Данные подтянулись автоматически , по желании можно сканировать документы. Думаю другие продукты страхования перевести в сбер, тем более я акционер сбера). Оформил 31.05.2026, полис…
31 мая, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все понравилось, оформляю ОСАГО в этой компании не первый раз, цена устраивает, рекомендую 👍)))))))))!!!!!!!!! Все коэффициенты учтены, поэтому и стоимость полиса приемлемая. Полис оформлял через сбербанк онлайн, все удобно>👍
31 мая, 08:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вечером 7 мая произошло дтп, виновник сдавая задом задел мой автомобиль. Оформили дтп с помощью госуслуги авто. Придя домой через госуслуги отправил документы в сберстрахование. На следующий день позвонил оценщик и записал на 11 часов12 мая, на осмот…
29 мая, 08:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
18 мая 2026 года попала в ДТП, потерпевшая, в легковую машину въехала грузовая в водительскую левую сторону. Заявила о ДТП в Сбер страхование по своему страх. полюсу ОСАГО. Составили заявку на эксперта. Эксперт произвел визуальный осмотр, составл…
28 мая, 18:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно пришлось воспользоваться услугами «Сбер Страхования» после небольшого ДТП. Впечатления исключительно положительные. Что особенно понравилось: оформление полиса онлайн — быстро, без очередей, вся информация чётко структурирована; поня…
28 мая, 13:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страховая компания приятно удивила. Полис Серия ХХХ Номер 0***8 я оформил в Сбербанк онлайн, т.к. это было самое выгодное предложение. Действие полиса с 27.06.2026 по 26.06.2026. Это самая быстрая пролонгация полиса за 26 лет стажа вождения! Все офо…
28 мая, 09:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата по ОСАГО быстро и без проволочек. Это мой первый страховой случай. Я позвонила на номер 900 (очень удобно, номер не забудьте даже в стрессе) и вежливый менеджер сказал о моих действиях. Заполнила заявление в приложении, назначили экспертизу и…
28 мая, 06:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Длительное время пользуюсь услугами компании Сбер страхование. Опыт взаимодействия - только позитивный. Огромный плюс - её интегрированность в общую экосистему Сбера. Сайт и приложение работают преимущественно без сбоев, интерфейс интуитивно понятен …
27 мая, 14:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26.05.2026 года при сравнении предложений от страховых компаний решил обратиться за оформлением полиса ОСАГО в страховую компанию СберСтрахование. Порадовала одна из самых низких цен на рынке и репутация надежной компании. Оформление полиса происходи…
26 мая, 18:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Расторгнул осаго досрочно. Деньги не возвращают уже 8 дней. Впервые такое. Везде чуть ли ни одним днем происходит возврат. Расторжение 16.05.2026, сегодня 24.05.2026, до сих пор не вернули, морозятся в чате . Договор ХХХ0***2 был досрочно прекращён …
24 мая, 11:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Натянутые отзывы. Занижают выплаты по страховке в 3-4 раза. Крайне не рекомендую эту компанию. При чем не я был виновником дтп, а приходится ремонтировать авто за свои деньги. А как выясняется ещё и отзыв невозможно отправить, наверно сами тут се…
24 мая, 09:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительным опытом дистанционного оформления полиса ОСАГО в СК «Сбербанк страхование». Мой предыдущий страховой полис подходил к концу, поэтому я решил заранее заняться этим вопросом и сравнить доступные предложения на рынке. 03.…
22 мая, 10:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Лет 5 страховку ОСАГО оформляю в Сберстраховпние, приятные цены. Последний раз обращался в феврале 2026 году, продлевал страховку на БМВ Х5. Быстро, удобно, понятно. Буду продлевать и на свой УАЗ, надеюсь цены адекватные. Буду обращаться через Банки …
22 мая, 09:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 апреля 2026 года я попал в мелкое ДТП на парковке: поцарапал бампер и разбил фару. Виновником признали меня, пострадавший попросил выплату по ОСАГО. Обратился в СберСтрахование через чат в приложении СберБанк. Документы: загрузил в чат европрот…
20 мая, 17:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Рассчитал по страховым компаниям где стоимость осаго будет дешевле. И в итоге самая дешёвая стоимость осаго во второй раз оказалась в Сбербанке. С моими коэффициентами на Субару Форестер 150 л. с чуть меньше 5000. Оформил быстро. Два года назад было …
19 мая, 20:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть