Заменил водительское удостоверение и нужно было внести новый номер в полис. Сделать это в приложении не получилось, выдало ошибку. Написал в чат, в чате сказали - пишите обращение. Написал обращение. На следующий день изменений никаких, звоню по телефону. Ответили - обращение будут рассматривать до 5 дней! Мне что, 5 дней пешком ходить из-за вашей системы? Попробовал через сайт внести, снова ошибка. Попробовал еще раз, пришла смска, что я должен загрузить заново сканы всех документов! Стс, водительское второго водителя, паспорт, свое водительское...зачем??? Загрузил и в течение какого-то времени в этот день таки прислали новый полис! Был ещё и второй момент с этим полисом, собственно почему здесь и оформил. У яндекса горела акция, оформи полис в сбере и получи 700 баллов. Баллы так никто и не начислил, хотя обращался раз 10 в поддержку.