Обратилась по поводу страхового случая , мою машину поцарапал сосед при парковке. Составили евро протокол, потом я заявила о страховом случае в приложении, там же отправили фото документов и извещения. Номер страхового дела OSG-26-527946.
На следующий день утром предложили сумму к выплате. Я попросила пересмотреть сумму. Мне назначили менеджера, Анастасия В. , она помогла мне с ответами на вопросы, рассказала как надо сделать фото, чтобы экспертиза прошла успешно. В итоге буквально через пару часов мне предложили новую сумму к выплате, на которую я согласилась. Для передачи оригиналов документов менеджер организовала встречу, у меня дома в удобное для меня время.
Я поражена скоростью и простотой решения моего случая, думала придется потратить много сил и энергии, а все оказалось так просто. Спасибо Анастасие и Т- страхованию.