Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Внесение изменений в полис
Ольга, Тверь (Тверская область)
17 июня, 13:44
т -страхование , ну очень медленно
Добавила водителя через приложение в осаго . Пришло уведомление о том что все нормально , водитель добавился. Захожу в полис , нет изменений, не добавился, обновляю приложение, без результатно. Обращение в тех поддержку не дает результата, отписываются - понимаем , разбираемся, дайте сутки , дайте двое , короче - Не РЕКОМЕНДУЮ
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование17.06.2026 14:23Здравствуйте. Простите, что добавление водителя в полис ОСАГО заняло так много времени и вызвало у вас негативные эмоции. Понимаем ваше разочарование: ситуация, когда приложение показывает успех, а данные в полисе не обновляются, действительно недопустима. Не все обращения клиентов мы можем решить в моменте, поэтому перенаправляем их в профильный отдел и обозначаем сроки решения. Если не успеваем, то всегда предупреждаем заранее. Обычно изменения вступают в силу быстро, и информация сразу обновляется в приложении и личном кабинете. Также обновленный полис мы отправляем на электронную почту. Мы понимаем, что вопрос нужно закрыть как можно скорее. Уже решаем ситуацию. По готовности уведомим вас отдельно.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
18.06.2026 произошло ДТП, вызвали ГИБДД, приехал аварком, который оформил европротокол и предложил помощь в получение выплаты, сказал, что страховая насчитает мало и будет затягивать время, чтобы не платить, я чтобы не заморачиваться отдал все докуме…
19 июня, 17:22
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по страховому случаю, произошло ДТП в котором я являлся потерпевшим. Расчет по страховому случаю произвели в течении 2 часов. Все быстро и удобно, не нужно посещать офисы и тратить время, очень рекомендую компанию .
Ос…
19 июня, 12:41
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в компанию по страховому случаю, OSG-26-558612 в компанию Т-страхование.
Сотрудник поддержки ответил моментально, все описал, рассказал этапы и попросил отправить документы по страховому случаю. Сам процесс прошёл достаточно быстро, день…
18 июня, 14:53
2 услуги
Пролонгация полиса
Самая наглая и паршивая компания. Рекламы много, воздуханства какие они высококвалифицированные специалисты и отличный сервис тоже много, но по факту:
1) Когда попал в ДТП специалист на проводе ни бе ни ме ни кукареку. Сама ничего не знает, если вы …
18 июня, 09:07
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добавила водителя через приложение в осаго . Пришло уведомление о том что все нормально , водитель добавился. Захожу в полис , нет изменений, не добавился, обновляю приложение, без результатно. Обращение в тех поддержку не дает результата, отписываю…
17 июня, 13:44
ОСАГО
Страховой случай
Всегда делаю осаго в т страховании. Мой полис ХХХ 0597767645 И вот попал дтп. Очень понравилось что можно оформить дтп через приложение. Мне был назначен менеджер по урегулированию убытков. Всегда в рабочее время отвечала на мои вопросы. Хочу вырази…
17 июня, 12:13
ОСАГО
Страховой случай
Я являюсь потерпевшей стороной в дорожно-транспортном происшествии, произошедшем 06.06.2026 (номер полиса ОСАГО ХХХ-0559449028). В установленный законом срок я обратился в АО «Т-Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков по полису ОСАГО. …
16 июня, 23:07
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по вопросу страхового случая,ДТП. Обратился в чат поддержку в приложении и в течении часа решили вопрос с обращение. Помогла Галина Р. Со страховым событием OSG-26-560702, номер полиса ОСАГО-ХХХ 0634361463 .Мало того что решили вопрос с офо…
16 июня, 19:33
ОСАГО
Оформление полиса
Позвонили, рассказали об условиях, но этого мне было мало, после пары диалогов согласились сделать цену как у конкурентов и даже чуть ниже. Меня это в принципе устроило, оплатил все в приложении, полис пришел на почту и отобразился в приложении. Так …
15 июня, 22:54
2 услуги
Оформление полиса
ЛК в Т-банке сырой и нерабочий! У меня были одни проблемы с ЛК этого банка:
- хотела оформить новый полис ОСАГО в ЛК, нельзя этого сделать, в итоге оформляла в другой страховой (передали в ТП, а что толку, время на решение вопроса занимает до 4-х дне…
15 июня, 22:53
ОСАГО
Страховой случай
Случай OSG-26-551930, Юлия Курникова.
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании и лично менеджеру Юлии Курниковой за профессионализм. Наш вопрос решили очень быстро, а выплату начислили в полном объеме и более чем достойно.
Буквально …
15 июня, 20:37
ОСАГО
Страховой случай
Номер дела OSG-26-540910
Выражаю благодарность Т-Страхованию, в лице Юлии Курниковой, за оперативную работу! Так как здесь не работает никто! От ДТП до выплаты несколько дней. Ездить по офисам и оценщикам не нужно, никаких очередей и испорченного нас…
15 июня, 18:00
ОСАГО
Другое
Не первый год страхуюсь именно в Т-страховании, очень нравится понятность, четкость, оперативность. В этом году правда ставки выросли базовые, но это повсеместно....
Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера Альбину Х, всегда была на связи и операти…
15 июня, 04:46
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю по ОСАГО, ДТП не по моей вине, первый раз решал такой вопрос. Решал вопрос через приложение, в разделе страхового случая, все подробно описано: что сфоткать, как отфоткать. Меня устроила стоимость выплаты, поэтому выбра…
14 июня, 14:50
ОСАГО
Страховой случай
13.12.2025 сообщил в Т- Страхование что произошло ДТП и я потерпевшая сторона, направил всю информацию о ДТП и приложил сканы документов,мне предложили ремонт или деньги, я выбрал деньги.Буквально через час мне пришел расчет стоимости моих повреждени…
14 июня, 10:47
ОСАГО
Страховой случай
Страховой полис ОСАГО ХХХ № 0578357383, обратилась в чат страховой компании 18.05.2036 по поводу ДТП случившегося 17.05.2026 в гСамара, ул Ново-Садовая, 106
Все вопросы были быстро и профессионально решены менеджером ТСтрахования Валерией, страховая …
13 июня, 15:03
ОСАГО
Страховой случай
В страховую компанию обратились по поводу страхового случая по европротоколу в г. Иваново. Собственник авто сам с Волгограда. Представитель т- страхования моментально откликнулся, все офомормили оперативно, без лишних бюрократических проблем, просто …
12 июня, 12:49
ОСАГО
Страховой случай
22 мая 2026 наступил страховой случай
Обратился в чат поддержки зарегистрировал страховой случай, сказали с вами сяжутся в течении 3х дней, прошло дней 5 поитогу никто не позвонил. Я позвонил на горячую линию и мне скзали что назначили сотрудника он …
12 июня, 11:33
2 услуги
Страховой случай
24.05.2026 попала в ДТП. Побита передняя правая часть моей машины, бампер, фары, крыло и т.д.
Обратилась по телефону через приложение Т-Банка в отдел страхования, где моя машина застрахована по ОСАГО и КАСКО.
Заявила о страховом случае.
Спокойн…
11 июня, 20:03
ОСАГО
Страховой случай
05.05.2026 Обратилась по поводу страхового случая в Т-Страхование, по ДТП от 28.05.2026, ко мне прикрепили очень хорошего менеджера Ольгу К.
Быстро и чётко решила мой вопрос, а так же ответила на все возможные мои глупые вопросы, всегда была очень…
11 июня, 14:02
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП. В меня въехала машина на парковке.
За 14 лет для меня это вообще было первое ДТП. поэтому признаюсь ситуация стрессовая и неприятная.
Произошло это в выходной день в субботу. написал в чат поддержки или сначала позвонил (уже не помню…
11 июня, 12:12
ОСАГО
Другое
Ни кому не посоветую эту страховую. Вот с такой ситуацией я столкнулась.
Полис 1.
страховая согаз Срок страхования с 16.09.2022 по 15.09.2023. КБМ 1
Страховая компания
Полис 2. АО "Т-Страхование", c 13.06.2024
Срок страхования с 14…
11 июня, 11:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
Обратилась в компанию за продлением страхового полиса XXX 05*****17
В приложении нет раздела для продления полиса , при попытке оформления нового - предлагает любые страховые компании , но не свою (т-страхование).
Не в приложении компании , не н…
11 июня, 00:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
07.11.2019 в г. Волжском Волгоградской области я попал в неприятную ситуацию, ехал , никого не трогал, и тут передо мной, где нельзя поворачивать налево, начал совершать маневр водитель, ну и соответственно произошло дтп. На тот момент был полис ОСА…
10 июня, 20:17
ОСАГО
Страховой случай
05.06.2026 по в дтп. Направил в страховую документы и фото. Получил предварительный расчет на 18 с небольшим тысяч рублей. 10.06 приехал представитель от страховой, все за фотографировал, оформил документы, уехал. Расчет не изменился.
Предоставил…
10 июня, 13:13
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
