Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
27 октября, 20:56

Опыт ремонта КАСКО

Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , посмотрели, оценили и пропали. Через пару недель я начал паниковать, Меня направили на новый осмотр к официалам Митсубиси. Те, осмотрели, отказались от предыдущей спецификации, мол они сами запчасти посчитают. В итоге посчитали, перепутали левые заглушки с правыми, доказывали, что левых нет в природе. В общем, раза три ездил всё уточнять и демонстрировать. Какой-то мелочи не было в наличии, но несмотря на это, на мартовские праздники пригласили на ремонт (спустя 2,5 мес). Сделали всё быстро - за сб-пн. за что спасибо. Забрал машину. хоть и были следы ремонта (капли, наплывы краски, мелочи),  новую фару не отрегулировали, но я не перфекционист.  И вот октябрь. пришла пора новой страховки, делать или нет.  с учетом, в общем положительного ремонта - замена бампера, фары и крыла + мелочи ( по ведомости около 400 тыс). опыт положительный. НО. 1. Ремонт рекомендую только у официалов., а то что Тинкоф направляют из принципа к официалам, но других марок, если вы не доплатили - смех. Человекочасы те же, но стоимость з/ч выше или таже, а вот сроки и качество - хуже. 2. Формально, я не подписал ни одного акта выполненных работ. И по словам СТО, мне еще как минимум должны сообщить о возможности до установить некоторые з/ч. которые небыли согласованы. Но при этом, страховой случай закрыт. И вот, с ДТП прошло более 10 месяцев, а формально (по подписанным бумагам), машину я так и не починил. По итогу, я планирую продлять страховку КАСКО, но уже франшизой. во-первых, видать из-за дтп по моей вине стоимость поднялась, во вторых. Если дешёвое ДТП, тыс до ста - дешевле, быстрее и качественнее сделать самому. Сейчас звонят из пяти страховых, где-то даже дешевле. Но, хоть тинькоф - уже не тинькоф - планирую к ним.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 14:49
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Т-Страхование
    29.10.2024 21:26
    Здравствуйте. По вашему полису мы можем отправить авто на ремонт не только к официальному дилеру. "Сократ" и "Форсаж" были в списке мульти — сервисов. С ними у нас был договор на ремонт машин разных марок. Информации о путаницы с деталями мы не получали. Нижний пыльник двигателя нам направлял партнер на дополнительное согласование, так как ранее его не включили в расчет. Мы рассмотрели ваш страховой случай, станция отремонтировала автомобиль. Если у вас были устные договоренности с сервисом, напишите или позвоните, пожалуйста, партнеру. По его информации все работы выполнили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Никогда не пользуйтесь Тинькофф Страхование КАСКО. В конце ноября попала в аварию, повреждено было колесо, подвеска, тормозная колодка, передний, задний бампер и фара - машина оказалась не на ходу. Страховалась в Тинькофф Страхование - полное п…
10 января, 20:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 авто получило повреждения - вмятина на правой задней двери. Когда, кто и как меня стукнул на парковке не знаю, машина была грязная,  езжу один, в темное время суток, на пассажирскую сторону машины смотрю редко. ГИБДД не вызывал. Зам…
10 января, 19:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хотели оформить в Тинькоф полис каско. Несколько дней нам звонили разные менеджеры, и после того как выведали все данные, паспорта, водительские удостоверения, регистрационные дркументы. Нам отказали без обьяснения причин. Мол мы сами не знаем почему…
10 января, 14:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уже вторую машину страхую в Тинькофф по КАСКО. Было 2 страховых случая и оба разрешились без особых проблем и достаточно оперативно.  В апреле 2023 года оформила КАСКО на Киа Карнивал. Стоимость полиса с учетом кешбэка оказалась ниже, чем в других…
9 января, 11:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В 2023 году был приобретен полис каско у Тинькофф страхование,так у них и Осаго страховал и квартира застрахована у них решил и Каско оформить через них. 05.01.2024 ехал и впереди идущий грузовой машины выпал металлический мусор, одна часть попал…
8 января, 11:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Тинькофф и менеджеру Кириллу, который занимался моим страховым событием AUT-23-205388. Согласование и документы на ремонт были сделаны в тот же день. После оценки ущерба, все согласовали тоже в …
7 января, 16:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Третий год подряд страхую свой автомобиль по подписке на КАСКО  в Тинькофф. За это время дважды пришлось менять лобовое стекло, так вот бывает. При этом оба раза никаких справок, направление на замену выдается оперативно буквально за пару дней, для о…
6 января, 18:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В последнюю неделю декабря приобрел автомобиль Мерседес с сохранением своих номеров с другой машины, которую предварительно продал и решил приобрести КАСКО в Тинькофф банке. После расчета стоимости мне начали звонить три разных консультанта, с которы…
5 января, 14:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Неожиданно очень удивила работа страховой по КАСКО, морально готовилась к затяжному общению. Но внезапно всё оказалось быстро и просто (номер дела AUT-23-224191).  Через приложение начала заполнять форму страхового случая, не приложила фотки (темн…
4 января, 19:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Каско Доброго дня всем клиентам и возможно потенциальным клиентам банка. Клиентом банка являюсь года 1.5. Купил машину. Решил купить полис Каско. Ввел параметры на с***** ру. Помимо прочих компаний, позвонила юлия, сотрудник банка. Чуть больше неде…
4 января, 17:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Подходит время продления полиса КАСКО. Зашел в приложение, увидел предлагаемую к продлению страховую сумму (1460000) и стоимость полиса продления (46000). Цифры округлены для простоты восприятия. Предыдущий полис на страховую сумму в 2 млн. стоил …
4 января, 11:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотел бы поделиться своим недавним опытом.  В один "Прекрасный вечер" звонят с ГИБДД и сообщают что в мою Mazda 6 припаркованную во дворе въехали. Первые мысли лишь бы не металл, сосед выезжая с парковки задел задний бампер. Итог: царапины,  вылет ле…
3 января, 19:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформляю страховку КАСКО в Тинькофф Страхование с февраля 2020. Замену лобового стекла Volvo XC60 выполнили в течение месяца. К страховому менеджеру Тинькофф Страхование Алене, СТО («Кузов Гуд») претензий не имею. Все вопросы решали в рабочем порядке…
3 января, 13:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Наехала на полусферу во дворе. Разбила бампер. Движение было активное, уехала домой и спокойно в приложении обратилась в страховую. Достаточно быстро отреагировали, помогли с выбором мастерской. Менеджер Кристина сопровождала онлайн весь процесс. На …
3 января, 11:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Прилетел камешек или шип в лобовое стекло на Мазде 6. Прилетел на крайнюю часть лобового стекла, в сервисе сказали, что не ремонтнопригодно, в итоге пошла трещина. После обращения, через 10 минут со мной уже связался менеджер из Тинькофф, сказал, что…
1 января, 19:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По рекомендации друга через приложение оформил на автомобиль полис КАСКО, все достаточно удобно и интуитивно понятно, после на меня вышли представители банка и после проведенного осмотра мы оформили документы. На все - про все ушло порядка 15 минут, …
31 декабря, 13:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В конце ноября 2023 года произошел не приятный случай, прилетел камень в лобовое стекло моего автомобиля. Сразу расстроился, т.к. конец года, на ремонты дикие очереди везде, и совершенно не хотелось бы таких трат. У меня автомобиль застрахован в данн…
31 декабря, 13:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё отлично, приехала спициалист Алина, сделала всё быстро и четко) оформили полис по выгодной цене, да 23000р, а у совком банка до этого платил 92000р. Поэтому Тинькофф страхование очень удобно, т.к. быстро оформляют и также быстро делают выплаты. С…
30 декабря, 20:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай без второго участника, наезд на припятствие. Сразу же обратился в страховую компанию и уже через час у меня была запись на осмотр в СТО на следующий день. Личный менеджер оперативно связался со мной и ответил на все вопросы…
30 декабря, 10:22
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь не первый год в этой компании. Ипотеку перекинул на неё, сразу после первого года. Все в приложении отображаются, ничего не потеряется, не забудешь у кого застраховано, особенно в экстренных ситуациях, когда страховая понадобиться, не дай б…
29 декабря, 07:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хотел бы поблагодарить Тинькофы страхование за организацию быстрого ремонта стекла по полису каско. В субботу утром увидел трещину на лобовом стекле, отправил заявку и в течение пары часов меня уже направили на ремонт в А-с в Н. Новгороде в 10 минута…
28 декабря, 12:32
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Был опыт работы с этой компанией по ипотечному страхованию, по ОСАГО, КАСКО. Один раз сопровождал возмещение по ОСАГО для мамы. Быстро, удобно и без посещения офисов. Это ли не чудо. Был опыт работы с другими компаниями-это ад. Посещение офисов, спра…
27 декабря, 23:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность, на Новый год с отремонтированной, красивой машиной! В день повреждения автомобиля получила справку из ГИБДД, написала в Тинькофф, тут же получила направление на ремонт к дилеру. В этот же день съездила на осмотр. Все …
27 декабря, 18:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда ежегодно платил и не обращался, все было супер. Деньги списывались вопросов не возникало. Страховых случаев не было, просто решил заменить авто. И тут понеслось, одни минусы: 1. При расторжении КАСКО через полгода выплату получил всего 4577р…
27 декабря, 11:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Согласование ремонта прошло быстро, без проблем, удалённо. Было небольшое повреждение лобового стекла и фары дневного ходового огня. Тинькофф Страхование согласовала замену элементов. После заказа и поступления запасных частей в автосервис проблем в …
26 декабря, 18:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть