Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Иркутск (Иркутская область)
16 января, 06:32

Выплаты

Здравствуйте.  При выплате по продукту Смарт+, 15.01.2025 удержали НДФЛ. Сообщите параметры федерального документа, на основании которого это сделано. При заключении договора компания утверждала, что НДФЛ с данного дохода не уплачивается.  Это зафиксировано и в памятке по договору. Менеджеры в Иркутске ничего пояснить не могут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.01.2025 11:52
    Уважаемый клиент, С 1 января 2025 года вступили в силу изменения Налогового кодекса РФ, внесенные Федеральным законом от 12.07.2024 N 176-ФЗ. Изменения затронули порядок определения налоговой базы в случае выплат, связанных с дожитием, и ставки НДФЛ. Из ст. 213 НК РФ Особенности определения налоговой базы по договорам страхования исключено положение об увеличении суммы внесенных страховых взносов на среднегодовую ставку ЦБ РФ. Поэтому с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного». Указанные изменения распространятся на все выплаты в 2025 году, даже в тех случаях, когда срок действия договора закончился в 2024. Поскольку к событиям применяются нормы законодательства, действующие на дату их наступления. Поэтому из суммы страховой выплаты был удержан НДФЛ согласно ст. 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь
  • Александр
    Автор отзыва
    20.01.2025 11:59
    Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2025 13:56
    [quote][b]user-141412418776[/b] пишет:Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.[/quote] Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам подробнее на control@renlife.com, когда, кем и при каких обстоятельствах было проведено заключение договора, задавали ли вы дополнительные вопросы и какая информация была предоставлена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная компания и наглая. Предоставляла для выплаты страховой суммы, по досрочному расторжению страхования жизни, ВСЕ документы, в том числе справку из налоговой, что не получала вычет. Выплатили 5%, тем самым признав, что справка их устроила…
28 ноября, 13:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с компанией ренессанс- жизнь уже 5 лет, заключены 3 договора страхования: договор наследия, гармания инвестиций и инвестор. По договору наследия несколько раз пользовалась возможностью возврата ндфл, страховка к счастью не потребовалась. …
26 ноября, 17:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страхование жизни на 5 лет, не говорят при заключении договора,что при досрочном расторжении ничего не выплатят. Обманщики. Все деньги вложенные остаются у них Сотрудник намеренно не говорит, что в случае досрочного расторжения договора,вложенные сре…
25 ноября, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не советую обращаться в эту компанию! Сотрудники не проговаривают все нюансы договора, при расторжении всё происходит очень быстро: деньги уходят на счёт компании, ничего изменить невозможно, никакие звонки не помогают. Проходит время, в налоговую пр…
23 ноября, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[b]Жалоба на страховуюкомпанию [/b]ООО «СК «Ренессанс Жизнь», лицензия ЦБ РФ СЖ №3972 от 26.10.2023       Выражаю свои категорические претензии кработе компании ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в г. Владивосток, в частности к действиям менеджеров К-ко Ал…
21 ноября, 10:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре этого года обратилась в компанию Ренессанс жизнь и после консультации с моим менеджером я заключила 2 договора: Смарт и ГД. Менеджер очень грамотно объяснил мне все условия по этим договорам,  отвечал на все мои вопросы и помог разобраться …
20 ноября, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Изначально я пришёл в Ренессанс по рекомендации Банки.ру, обратив внимание на очень выгодные условия по программе Смарт Плюс. Решил просто послушать, что скажут, что предложат и на каких условиях, поскольку часто бывает, что в рекламе указано одно, а…
20 ноября, 15:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.11.2024г. обратилась в офис Ренессанс жизнь с просьбой помочь оформить договор по программе "Смарт Плюс". Сотрудник Максим Б-ев понятно и подробно описал все условия, предоставил всю информацию. Оформил договор под 25% на 3 месяца. Составил и рас…
20 ноября, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Воспользовался полисом по программе страхования "Смарт плюс" как средством накорления сбережений, ибо обещали хороший процент с вложенной суммы, ну и, соответсвенно, плюс страхование жизни на три месяца. Всё прошло хорошо, через три месяца выплатиои …
20 ноября, 14:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Была необходимость разместить деньги под процент выше,чем в банках. Выбрал эту организацию. Офис расположен удобно,рядом с остановками городского транспорта.Менеджер Елена-грамотный,компетентный специалист, коммуникабельная,честная,по-деловому настой…
18 ноября, 16:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Положили деньги под "СТРАХОВАНИЯ ПО ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ «Инвестор 6.1» " от Ренесанс на 5 лет, в итоге нам вернули наши деньги, которые мы вложили без всяких допополнительных выплат, в итоге мы получили свои деньги, которые страховая крутила 5 лет!…
15 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в офис компании "Ренессанс Жизнь" в г Калуге.  Компетентный менеджер,  готовый во всем помочь и все разъяснить. Помог мне выбрать продукт, отвечающий моим требованиям. По окончанию срока действия заблоговременно позвонил и договорился о…
14 ноября, 22:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в эту компанию для накопительного страхования жизни. Менеджер всё подробно объяснила, рассказала о преимуществах. Также недавно меня пригласили в офис, чтобы рассказать о новых продуктах компании, о возможностях нового инвестиционного стра…
13 ноября, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По дожитии до окончание срока действия полича написала заявление о выплате страховой суммы. Были вопросы по заполнению, однако никакой помощи получить не удалось, так как дозвониться в колл центр невозможно, пыталась три дня, затем как поняла, заполн…
13 ноября, 15:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
6.11.2024г.обратилась в офис Ренессанс жизнь с просьбой помочь составить договор по программе "Смарт Плюс". Сотрудник Иван понятно и подробно описал все условия, предоставил информацию о выплатах страховой суммы. Оформили 100%выплату страховой суммы+…
13 ноября, 14:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был оформлен договор №552*****53 Смарт Плюс. По окончанию срока договора 01.11.2024 приехал в офис и подал заявление на выплату. Деньги обещали перевести в течение 10 дней. По состоянию на сегодня 13.11.2024 перевод осуществлен не был. При о…
13 ноября, 09:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
До этого пользовалась только банковскими вкладами, случайно узнала о гарантированном доходе с программой страхования. Заинтересовала сама программа включающая страхование здоровья и процент выше, чем ключевая ставка.  связи, оперативно реагирует на …
12 ноября, 23:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно я воспользовался услугами компании"Ренессанс Страхование" в городе Кемерово и хочу поделиться своим опытом. В последние годы я уделяю особое внимание финансовой безопасности и страхованию, поэтому подошел к выбору страховой компании очень вни…
12 ноября, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был оформлен полис НСЖ Смарт Плюс. Дата оформления - 16.07.2024, дата окончания 15.10.2024. Через личный кабинет на сайте 16.10.2024 мной было оформлено заявление на выплату, к которому были приложены банковские реквизиты. Заявление было успешно…
11 ноября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дружелюбные сотрудники объяснили о продукте и обо всех нюансах.  Офис не большой, клиентов много, пришлось немного подождать. Мой менеджер был с другим клиентом, но для меня выделили другого человека. Немного не понял как в конечном итоге отслеживать…
9 ноября, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сам продукт «страхование жизни» от страховой компании Ренессанс мне предложили в банке в качестве вклада под более выгодные условия чем обычный вклад, я согласилась. Через три месяца, по условию договора нужно было его закрыть. Менеджер из ренесс…
9 ноября, 12:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 в Россельхоз банке посоветовали заключить договор по программе страхования наследие 2.1  с ООО СК "Ренессанс Жизнь"  Меня устроили страховые риски, прописанные в договоре. Внесла небольшую сумма 38 198,02руб ежегодно вносила по 40 000.  Вре…
9 ноября, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Хочу выразить  благодарность менеджеру Максиму, профессионал своего дела,всегда со мной на связи, оперативно реагирует на мои обращения. У меня только положительные впечатления.  Офис находится в удобном месте,легко до него  добра…
8 ноября, 14:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году я заключила договор по программе накопительного страхования жизни Наследие. Пять лет прошли, я пришла в офис компании подать заявление по окончанию договора. За все время всегда были оповещения об оплате, все корректно, все понятно. В …
8 ноября, 12:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приехал в офис, долго ждал менеджера, так как у них очень много было клиентов. В итоге меня встретил менеджер Валера. Извинился, что о том, что долго я ждал, предложил кофе. Но кофе машина сломан был. Возможно, это совпадение, но в итоге принёс он ча…
7 ноября, 20:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть