Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Андрей, Екатеринбург
8 июля, 18:13

После расторжения договора не выплачивают денежные средства

Добрый день!  При покупке товара в магазине была навязана страховка на "Всякий случай". Договор №18EZP-A5480019659 от 10.06.2018 г. в котором было прописано что я могу его расторгнут без потери внесенных денежных средств в течении 10 дней с момента его заключения.  13.06.2018 г написал заявление об расторжении данного договора в офисе по ул. Добролюбова 16 приложив все необходимые документы, заявлению присвоили входящий номер №622 от 13.06.18 г. Принимавший заявление сотрудник заверил что денежные средства перечислят в течении 14 дн. Данный срок истек, а перевода так и не было, обратился снова в это отделение где предложили написать претензию по данному факту. 6.07.18 г Была написана претензия вх №706 от 06.07.2018 г. Прошу разобраться по данному вопросу с выплатой и как-то ускорить этот процесс.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    09.07.2018 15:02
    Здравствуйте, уважаемый andrylik87! Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению, нам недостаточно данных для того, чтобы мы могли правильно Вас идентифицировать. Пожалуйста, укажите Ваши полные ФИО и номер контактного телефона, также продублируйте номер страхового договора. Эту информацию Вы можете прислать нам по электронной почте klient@vsk.ru. В теме укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на banki.ru №11371». Также приложите скан-копии соответствующих документов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • ВСК
    10.07.2018 17:30
    Здравствуйте, уважаемый Андрей! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Покупал в Эльдорадо 2 телефона,навязали страховку, но сказали что если отказаться от неё в течении 14 дней,то полностью всю сумму вернут на карту. Приехал в офис ВСК со всеми документами которые выдали в Э**о(они все были скреплены),сотрудница С-а…
4 ноября, 17:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Связной навязал именно эту страховую. Написала заявление на расторжение договора страхования (заявление №1852 от 14.10.2019 принимала менеджер по работе с нефинансовыми посредниками Н-ва Дарья С. ). В договоре написано, что сумма возвращается в течен…
29 октября, 20:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрела бытовую технику в Эльдорадо в рассрочку,навязали страховку ВСК сообщив,что могу рассторгнуть договор и мне вернут деньги.Написала заявление в офисе ВСК о расторжении договора номер 2910835708, деньги должны были вернуть до 15 октября,естест…
28 октября, 10:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
И так, номер дела 6826134, Т-а Е.С. , приобрела телефон в рассрочку, в Э**, навязали "обязательную" страховку в ВСК. Спустя некоторое время произошел страховой случай. Сразу же позвонила на горячую линию, присвоили номер обращения. Только вдумайтесь …
27 октября, 19:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 12 октября 2019 года был приобретен телефон в магазине Эльдорадо г.Казани и оформлена комплексная страховка на этот телефон в Страховом Доме ВСК (САО «ВСК» ) №19KZIA1970002730, 14 октября 2019 года в 16:30 по московскому времени было на…
24 октября, 13:54
Страхование имущества
starstarstarstarstar
1.05.2019 года мной был приобретен в кредит телефон в магазине Эльдорадо и оформлена комплексная страховка на телефон №19KZIA2170000736,8 мая я написала заявление о прекращении договора страхования,но деньги так и не вернули,как обещали через 21 рабо…
19 октября, 17:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купила телефон. Застрахован в компании ВСК. Месяца не прошло, телефон украли. В милиции, как всегда, отказали в возбуждении уголовного дела. Телефонами никто не занимается! Их тупо никто не ищет! Исключение айфоны последней модели, наверное. Звонила …
10 октября, 19:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мной было оформлено 2 страховых полиса  N 18000ZAP0010141953 и 18000ZAP0010141954 от 19.09.2019( по принуждению). 26.09.2019 страховой дом получил от меня письмо о их расторжении. 04.10.2019 позвонила на горячую линию, 3 раза просто скидывали, после …
5 октября, 08:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уважаемая компания ВСК, до вас не возможно дозвониться или договориться. Однако свои спам рассылки вы постоянно делаете. Я получил подобное сообщение. Могу я узнать причину отказа? Раз не получается по нормальному, может хоть на сайте ответите. Номе…
2 октября, 14:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
28.08.19 был оформлен кредит в банке Санк-Петербург (отделение в г.Колпино),так же страховые полисы №19180TGW01071;№19180F1K03461.Мною 02.09.19 в банке Санк-Петербург(отделение в г.Колпино) оформлено заявление на возврат страховки по данным полисам.В…
29 сентября, 23:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.03.2019 оформил страховку жизни и имущества для ипотечного кредита сбербанка, 24.09.2019 года закрыл ипотеку и взял справку о закрытии ипотечного кредита. Позвонил в офис по номеру 8952*****46 где оформляли договор срахования  cпрос…
26 сентября, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.08.2019 года между мною и САО "ВСК" заключено три дополнительных соглашения от 14.08.2019 года о расторжении следующих договоров страхования №№1386TIPGV1161, 1386TIPGV1162, 1386TIPGV1163 от 18.04.2013 года (далее - "Дополнительные соглашения").  …
23 сентября, 14:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
4 сентября оформила кредитный договор в банке Девон Кредит. В сумму договора была включена сумма страхования жизни и страховка квартиры, которая не была оговорено заранее. 5 сентября в ВСК было подано заявление о расторжении договора, в течении 10 дн…
22 сентября, 16:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Странное отношение к клиентам. Мало того, что на сайте Интернет магазина компании  отсутствует чат с оператором - уже казалось бы все давно привыкли общаться именно в таком формате - предлагают звонить. Более того, при звонке насторожил ответ о…
13 сентября, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
27 августа 2019 года при оформлении потребительского кредита в банке "Девон-Кредит" мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья[b] № 19049CID15004[/b] от 23.08.2019 г. и страхование имущества и гражданской ответственности физиче…
11 сентября, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.10.2016 года мною был заключен договор страхования жизни  и имущества, согласно требованию ипотечного кредитования, страховой полис № 1627RIPDW1974. В приложении к договору страхования приложен график страховых взносов до 2025 года включительно, а…
11 сентября, 11:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении потребительского кредита в Ренессанс -банк мне был выдан страховой полис-оферта страхования  по страховому продукту «Техника без хлопот» (программа «Сверх возможности» ) № 190H3KZI0254066510 от 14.08.2019 г. 27.08.2019 года было подано…
10 сентября, 15:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
17.08.2019 г. при покупке товара в магазине был навязано страхование На всякий случай и вследствие этого заключён соответствующий Договор # ZPA5650036460 и уплачена страховая премия. 21.08.2019 г. было подано заявление на возврат уплаченной страхо…
9 сентября, 22:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке смартфона в рассрочку, «обязательным условием» было заключение договора с ВСК «На всякий случай». Покупка смартфона и оформление договора от  10.08.19. Прямо в магазине распечатали полис. На следующий день (11.08.19) я приехал в офис В…
9 сентября, 11:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приветствую. Произошел страховой случай, в результате противоправных действий третьих лиц сгорел полностью дом (21.03.2019) застрахованный в ВСК - номер страхового случая 6570819. Далее длительное время потребовалось на разбирательства с полици…
6 сентября, 10:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мной было написано заявление в период охлаждения на расторжение 2 договоров 19260BBZ2377; 19260CIL3342, все допустимые сроки на возврат денежных средств , прошли. Звонили на горячую линию, составляли дополнительное обращение, но ни ка…
3 сентября, 11:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
01.08.2019 приобретены страховые полисы страхования жизни и конструктива №№ 19760IPZ05861 и 19760IPDV5861 соответственно в целях получения ипотеки в Сбере под конкретный объект. В дальнейшем объект приобретения решено изменить - необходимость в пр…
3 сентября, 07:50
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
В банке ОТП г. Комсомольске-на-Амуре ОФОРМИЛИ 5 страховок ВСК 7.08.19, без оформления деньки не выдавали, объяснили, что они обязательные, я в этот же день поехала в офис ВСК для расторжения договоров, потому что знаю есть свободный период для возвра…
1 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Доброго времени суток.  28.07.2019 я купила два смартфона в кредит, соотвественно менеджер навязала две страховки на телефоны. По закону можно в течении 5-ти рабочих дней написать заявление непосредственно в самой страховой компании о рассторжении …
29 августа, 06:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте!  Оформила рассрочку в магазине "Эльдорадо" (11 августа 2019 года). Одобрение дал банк ОТП. Была навязана "обязательная" страховка, от которой я, естественно, пожелала в итоге отказаться.  14.08.2019 г. я написала заявление на отка…
27 августа, 09:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть