Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Юрий, Москва
5 февраля, 13:30

Быстрая выплата страховки за задержку багажа

Выражаю огромную благодарность менеджеру Ксении за оперативное решение моего вопроса с выплатой страховки за задержку багажа. Прилетев на отдых в Маскат не получил свой багаж, оперативно отправил все документы в чат приложения, был назначен менеджер и после отправки всех документов в течение полудня была зачислена выплата 15362 р. Багаж, к слову, позже нашёлся и был доставлен авиакомпанией в отель, поэтому вопрос ограничился задержкой багажа и оформлять выплату за утерю багажа не пришлось.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.02.2025 14:34
    Здравствуйте. Рады знать, что получили от Ксении оперативную и своевременную помощь в решении вопроса с задержкой багажа. Благодарим за доверие, подробный и положительный отзыв!
  • Юрий
    Автор отзыва
    06.02.2025 21:47
    Благодарен за оперативность !
  • Администратор Народного рейтинга
    13.02.2025 17:08
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по полису страхования Т-страхование по поводу порчи чемодана во время перелета из Гуанчжоу (Китай) в Иркутск. На мое обращение в приложении специалист Татьяна очень оперативно ответила и разъяснила условия возмещения и перечень необходимых…
17 апреля, 09:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность компании за качественное обслуживание при урегулировании страхового случая. В ходе авиаперелёта по маршруту Красноярск — Москва — Калининград мой багаж был задержан в пункте пересадки (Москва). Заявление о страховом случае было …
17 апреля, 08:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Покупали билеты на самолёт через приложение банка Т-Банк и одновременно купили страховой полис № 6339****36, очень удобный сервис и лёгкое пользование приложением. По возвращению домой задержали самолёт на 12 часов, где специалисты Т-Бан…
17 апреля, 07:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз в жизни при покупке билетов поставила галочку на страхование, получив таким образом полис от Т-Страхования на каждого пассажира. На дату рейса выпало закрытие неба, задержали все рейсы, включая наш. Сразу же по истечению 4 часов задердки п…
16 апреля, 18:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 апреля 2026 года волей случая оказался в командировке в г. Москва. Командировка была длительная и очередной день не предвещал ничего нового. Однако в определенный момент почувствовал недомогание и решил воспользоваться страховкой путешествий от Т-Б…
16 апреля, 13:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела в путешествии, обратилась в чат, дальше мне позвонил врач, я описала проблему, мне выписали рецепт и я купила лекарства (в том числе антибиотики в европе!). Далее обратилась за возмещением средств за лекарства, назначили менеджера не сразу, …
16 апреля, 12:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня на остоврове гили Траванган (Индонезия) 14 апреля 2026 после приема тунца гриль в одном из кафе появилась сильная аллергия, выражающаяся покраснением кожи всего тела, сильное сердцебиение, высокий пульс. Я сразу обратился здесь на острове в кл…
16 апреля, 07:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие произошло в феврале 2025 года, когда находилась в поездке по России вместе с ребенком. Пришлось обратиться к врачу не в своём регионе, и оплатить расходы на приём, анализы, а так же лекарства по назначению. Все документы у меня был…
15 апреля, 21:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вспомнил, что у меня в 2023 году действовал полис Путешественника, а я в это время был в путешествии по России и обращался с ребенком к врачу. Соответственно были расходы за прием, которые я смог подтвердить выпиской от врача (сохранилась) и актом из…
15 апреля, 20:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхал во Вьетнаме. В итоге отравился, стало плохо. Решили написать в т-страхование, ребята очень быстро ответили, нашли больницу и отправили адрес. В больнице поставили капельницу, дали таблетки. В итоге стало лучше, уехал обратно в отель. Единстве…
15 апреля, 17:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию во время своей поездки в Нижний Новгород 12.04.2026, уже вечером около 18.00 (номер обращения TRV-26-338401). Возникла острая зубная боль, не смотря на праздник менеджер сразу же попытался найти клинику и записал меня …
15 апреля, 11:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел очередной страховой случай в путешествии. В этот раз катались на Алтае на горных лыжах. 9 марта при падении сын сломал прокатные лыжи, главное сам не пострадал. Обратился в поддержку Т-страхование, так как есть полис №TVL-26-125677. В чате…
15 апреля, 09:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При поездке во Вьетнам брали страховку путешественника от Т-Страхования. Надеялись не воспользуемся, но пришлось). Удобно прямо в приложении отправить пакет документов о проведении лечения и стоимость этого лечения. Также приятно удивило то, что гот…
15 апреля, 08:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 марта при перелёте получилось так, что мой багаж задержали. И задержали его до выдачи мне почти на сутки. Я заявил в приложении о страховом случае, через несколько дней со мной связался менеджер в чате приложения( что считаю очень удобно) я предост…
14 апреля, 23:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Через несколько дней после приезда в Барселону почувствовала себя плохо, появились проблемы с дыханием. Поэтому обратилась в страховую компанию 05.03.2026 года. Попросила онлайн консультацию у врача. Консультант из страховой ответил очень быстро, был…
14 апреля, 20:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При прилете в Домодедово мой багаж был утерян, через службу поиска Багажа я его все же нашла, но на моем чемодане даже под чехлом был вырвана молния с замком. Мало того, что это очень неприятно, так мне ещё предстояло другими авиакомпаниями совершить…
14 апреля, 18:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели с детьми в отпуск 7.04.2026г в Сочи, по прилету выяснилось, что мой багаж потеряли. Перед этим я оформила страховку путешествия, боясь, что рейс могут задержать или отменить. Я написала в чат банка о своей проблеме. Из-за отсутствия интернет…
14 апреля, 17:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Т-Страхование по страховому случаю (заболевание с кашлем). Менеджер Ксения быстро вышла на связь, всё подробно объяснила и сопровождала на каждом этапе. Документы приняли без лишней волокиты, заявление отправили на подпись, процесс прош…
14 апреля, 17:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила подписку «Бизнес», к которому шла автоматически годовая страховка по всему миру. В марте 2026 г. перед поездкой в Тайланд написала в чат приложения банка данную информацию, где менеджер оперативно внесла данные путешественников в полис. …
14 апреля, 16:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брал страховку в путешествие ОАЭ, 4го и 10го апреля оперативно помогли с получением медицинской помощи, + сами операторы и штатный доктор всегда были на связи и помогали по всем вопросам. Также был экстренный случай, где я был без связи и пришлос…
14 апреля, 15:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Испании 10.04.26 со мной произошел страховой случай, через Балт ассистанс мне организовали визит к врачу и рентген в течение часа после обращения, всё прошло штатно и очень быстро. Для обращения надо было заполнить короткую анкету (5 минут). Больни…
14 апреля, 13:25
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полис путешественника в марте до поездки в Японию и Китай. Оформляли через приложение. В итоге очень простое и лёгкое оформление полиса, есть понятные объяснения, что включено, оперативная поддержка в чате по всем возникающим вопросам, и са…
14 апреля, 12:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находилась в Узбекистане, 29 марта 2026 сломала зуб. Обратилась в страховую компанию, через приложение. Очень удобно, мне подобрали клинику, на следующий день я уже была у врача, все вылечили. Стрвховая была на связи, координировала мои действия. Я …
14 апреля, 11:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска заболела острым тонзиллитом, несколько дней была температура и сильная боль в горле. Сначала занялась самолечением, на третий день вспомнила что у меня оформлен бесплатный полис страхования путешествий по программе лояльности банка. …
14 апреля, 11:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно мне понадобилась помощь страховой компании Т-страхование во время поездки в Сербию. У меня развился аллергический ринит, и я была очень обеспокоена, как это скажется на моем отдыхе. Обратилась в страховую, и меня проконсультировал врач из Чер…
14 апреля, 11:06

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть