Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
4 марта, 10:49

Попытка заставить ремонтироваться где им надо, ну или купить у них запчасти в тридорога

Месяц назад стал участником страхового случая не по своей вине ,в мою машину приехали с задни и в результате я догнал переднее авто. Страховой был 2 февраля, сейчас 4 марта ,ведём переписки. Послали для расчета стоимости в город русских машин на Руставели . Я изначально в страховой просил возмещение деньгами , поскольку инвалид долго без машины оставаться не могу ,чинить буду как лягу в больницу. Посчитали выплату ,я приехал в офис на московском подписал нужные бумаги и всё! Две недели тишины. Звоню,говорят на станции вам запчасти уже заказали! Какие запчасти если я даже не планировал ремонт раньше двух месяцем! Да и сроки там две недели за трёх дневную работу!! Короче ребята на дурака решили на запчастях навариться. Заботливые за два месяца заказали( не купили почувствуйте разницу) за два месяца! Они наверное не в курсе что заставить делать ремонт на их станции клиента невозможно но очень хочется. В общем берём адвоката ,независимую экспертизу, поскольку там оценка на порядок выше и идем в суд. Заодно отсудить свои деньги которыми они неправомерно пользуются .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    04.03.2025 11:47
    Добрый день! В данный момент Вша отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
  • АльфаСтрахование
    05.03.2025 13:33
    Добрый день! Благодарим за ожидание ответа. Поясним, что 03.02.2025 Вы подали заявление в компанию, в котором указано, что хотели б отремонтировать транспортное средство на СТОА. Документы были рассмотрены в этот же день, случай признан страховым, выдано направление на ремонт на СТОА. Заявление о том, что Вы хотели бы сменить форму возмещения на выплату потупило от Вас лишь 25.02.25. Оно также было удовлетворено, средства поступят по указанным реквизитам в ближайшее время. Хорошего Вам дня!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.03.2025 16:07
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть