Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мария, Серебряные Пруды (Москва и область)
14 марта, 14:33

Все в порядке

В квартире произошло ЧП. Не знаю уж, из-за чего, но лопнули трубы, которые идут от стояка к батареям. Естественно, горячая вода попортила ламинат основательно (он пошел волнами и стал расходиться по стыкам). В отделении по полису 6***2 сразу приняли, в толпе не стояла, да и менеджер попался грамотный. Хорошо меня проконсультировал по документам. Еще подсказал, что по полису могу заказать сервисные услуги (электрик/монтажник и пр.) Подход основательный! Надеюсь, что страховой случай разрешится так же спокойно. P.S. Вот только замечание, что информировать лучше по мессенджерам или смс-кам, хотя бы, я на почту редко захожу.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    14.03.2025 15:15
    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Команда «Росгосстраха»
  • Мария
    Автор отзыва
    01.04.2025 09:40
    Страховой случай произошел 12.03. В тот же день я пошла писать заявление в РГС. 17 числа приехал оценщик. На почту пришло сообщение о том, что выплату одобрили.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.06.2025 10:01
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 26.03.2025 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.06.2025 10:01
    Оценку не засчитываем в связи с нарушением правил регистрации на сайте https://www.banki.ru/info/agreement/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть